rogersnotes 20151022: 任何人都可以學習專案管理嗎 & 2015 Agile Award 你投票了嗎？Roger老師需要最後300票，讓台灣專案管理站上世界舞台

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任何人都可以學習專案管理嗎

一、前言

工作以後，常想著，要怎麼充實自己，學得更多懂得更多，除了專業知識外，更需具備哪些能力?這個階段想學些什麼?想完成哪些目標…。在一次的因緣際會下，與學姐吃飯聊著，她取得這張證書後獲得了更高薪也更有挑戰性的工作。專案管理師這張證照，從學生時期就聽說過，「恩，我想拿到這張證書」，當下是這麼決定的，於是，我開始了我的專案管理課程，而當然在經過一番努力後，我也順利取得這張證書。

在上課到考試的這段過程中，幾乎沒有假日，也沒也太多休息時間，家人、朋友們會問「學專案管理做什麼?對工作有用嗎?跟食品有關嗎?」。老實說，在食品領域這張證書並不是太多人知道，在這課程中，我也是不斷思考，我學到了什麼，又怎麼運用到我的工作，抑或是未來要怎樣應用呢。目前的工作負責三個委辦計畫，屬於採購管理的部分，學了專案管理真的讓我視野變寬闊，做一件事能想的更周全，注意到更多重要的細節。

二、找到所有利害關係人

執行一個專案，常有利害關係人是我們不小心忽略的，而往往也是造成後續專案的阻礙，因此，在專案的起始階段，我們就應辨識出所有的關係人，無論是內部或外部，支持或反對者，分析出其對專案可能的影響，其需求與期望，評估其對專案影響的階段。另外，如何與利害關係人溝通，他希望的溝通方式(例如郵件、電話通知、會議記錄等)皆應有所記錄，避免溝通上有遺漏，滿足所有利害關係人的期望更是專案成功的關鍵。

三、風險管理

我們在做任何一項計畫任何一項工作項目時，辨識出所有的風險進行記錄文件化相當重要，依其危害程度及頻率對風險做分級排定順序，擬定對應策略，並預留一筆對應風險的資金及可能需增加的時程，發展備選的方案，且指定負責人控制風險。在執行計畫的過程中都要不斷審視風險並監控追蹤，重新辨別是否有新風險，更要了解是否有衍生的風險發生。其實，食品安全管制系統(HACCP)的計畫，就是一個風險的概念，從食品製程(原料進貨、驗收、選別…等到出貨)中辨識所有風險，將風險分級、判定是否為顯著危害，到制訂管制界線、監控方法、矯正措施、到確認驗證及紀錄等，辨識到所有的風險是最重要的事之一，可參考衛生局發佈的新聞稿及邊境驗到的不合格產品清單皆可列為危害，而新的食安事件就是種新的風險，應重新列為危害。

四、如何避免工作項目遺漏

專案範疇包括了產品範疇，包括了執行本專案所需完成的所有工作項目，例如專案的目標為輔導50家業者實施良好衛生規範準則，那麼從編輯輔導手冊、規畫訪視行程、產品抽樣計畫、檢驗項目選定、現場查核表單、結果分析、二次訪視確認輔導結果、召開專家會議等，皆為其專案範疇，必須將完成專案的所需做的所有工作拆解為小單位的工作包，再列出每個工作包所需的資源、時程、成本、驗收條件等，避免缺漏。列在工作包上的所有項目都是一定要完成的項目!如果執行的是一個大型的專案，那麼拆解工作包便是很重要的工作，要注意應該由團隊各成員一起想出來的，應藉大家集思廣益完成!

五、溝通的重要

一個專案要能做好，溝通要是全方位的，除了與專案團隊、發起人、機關、客戶等其他利害關係人溝通，與其他專案溝通也是很重要的，有些資源是可以共用交流或交換意見的，也要避免資源。專案在執行前就應規劃好與利害關係人的溝通方式、時間及頻率，過程中也應不斷更新使每個人都有應有的最新資訊。

六、一個專案可以很大，也可以很小

一個系統的建置到擴充維運，可以是好幾年的階段性計畫，而一個查廠行程也可以是一個專案的執行。可能因為市場端產品監測，追查到不合格產品皆來自同一間的供應商，長官便指示要聯合中央與地方(衛生局)亦或是其他部會進行某家食品廠的稽查。在取得發起人的受權後，我們要找到所有利害關係人，也藉由各組室間提供相關的資訊，無論是歷年監測計畫或是其他輔導計畫或是各種系統的登錄資料，對該廠商取得更充分訊息，接著招集當天執行查廠的人員，同時也要規畫查廠當天所有行程，確定稽查項目與重點，除了單位內人員，邀請專家學者會同以獲得更專業的團隊，過程中透過不斷的溝通與優化，訂出整個專案時程及確定所有範疇，一直到當天的稽查，結束後報告的撰寫與報告結果，而專案結束後更可能牽涉後續裁罰問題亦或是下架回收，也就開始另一個新的專案。

七、結語

生活中、工作中處處是專案，我想，人人都可以學專案管理的，每個人角色的不同，可以學到不同的東西!從整體可以學到架構，從發起專案、規劃、執行到至高點監控整個專案;從每章節可以細細品味，從前的專案失敗，有什麼小細節是自己疏忽的，而當未來有新的專案開始，無論是自己身為專案小組成員之一，要如何協助專案進行，到身兼重責擔任專案經理又或是發起人的角色，又該如何達到每位利害關係人的期望、如何帶領專案團隊、尋求資源、掌握資源、時間成本控制…。隨著人生歷練，不同時期學專案管理應該都會有全新的感受!

作者：吳宜臻,PMP

作者簡介：

吳宜臻，嘉義大學食品科學系碩士。2015年1月通過PMP考試。國家考試及格的食品技師。

推薦影片網址:https://www.youtube.com/watch?v=dKg7GDhLo7E

親愛的好朋友：

10/17主辦單位來信通知Roger老師正式入圍國際敏捷大獎，且僅有三人入圍，尚差最後300票，目前做最後衝刺。投票截止日為11/2，不到最後一刻絕不放棄！

話說，Roger 老師今年度參加 2015 Agile Award 大獎選拔，這獎項素有敏捷領域的奧斯卡獎之稱。過去獲此大獎全都是歐美人士，本次所投獎項是『最佳推手獎』，除需投獎書面審查以外，尚需大眾投票。我所投這獎項共有17人競爭，但僅選出1名而已，競爭十分激烈，且本次只有Roger老師1人代表台灣參獎，你的一票也將代表「台灣」是否能登上世界的舞台。

由於此大獎得獎門檻非常高，不是以投票人數計票，而是以不同的一千家公司，加上此獎項投票截止日在即(11/2截止)。如你願意幫Roger老師鼓勵你的朋友幫忙投票，相信有大家一起努力、分頭進行，一定可以達1000家公司的目標。

相信只要您和我們一起動起來支持，Roger老師會更有機會代表台灣獲獎，相信你有自己的人脈群組，也有個人Email或是 Line等發布群組，只要你願意，就一起幫Roger老師邀請更多不同群組的投票。

以下文件有相關文宣及影片，提供參考。

用電腦或手機即可在幾秒鐘完成，選 “ Roger Chou” 下方有Vote 進入投票

Agile Award 投票網址：https://theagileportal.com/awards/voting/person_promiting_agile

投票SOP:1.上網址 2. 找到Roger Chou 3. 下方有一Vote 紐，點入後填入資訊 4. 按submit 即可

更多資訊，可以參閱 Agile Award 投票SOP及FAQ：https://goo.gl/XB6WLM

感恩，期待你的大力幫忙及具體行動，一起護航Roger老師代表台灣前進 2015 Agile Award

>>>到Roger老師的FB網誌加油打氣吧：https://goo.gl/FLLkmP

p.s. 如已收過本訊息& 已投票的朋友，請您包涵又收到一次。關鍵時刻，需要您持續幫忙。謝謝。

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