rogersnotes 20150730: 專案管理實務應用文章 & Roger’s Guide to PMP Exam Prep 介紹影片:https://youtu.be/yh2EuTmNy

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專案管理應用於成功大學自強校區測試場之建立

一、前言

上完長宏的課程也順利考取PMP後，不禁開始思索以前做過的專案，到底在PMP的管理方法上，有哪些差異?有哪些地方可以改進?然而雖然目前仍在服役，沒有工作的實務經驗，但在求學期間也經歷過許多專案，測繪相關的專案例如台南公園數值地形圖、成功大學千分之一地形圖、成功大學自強校區測試場和億載金城測試場等，課外活動的專案例如系沙控、測量之夜、迎新宿營和國際移動製圖技術研討會等，這次以成功大學自強校區測試場作為案例，以專案管理流程的方式來說明。

二、起始階段

由指導教授(發起人)提起，了解發起人的想法，要建立一個四周有建物圍繞，且有足夠的特徵點能被測量，計算出座標，日後做為地面雷射掃描儀和可攜式全景影像測繪系統的驗證點位，接著進行可行性評估，分別對地點、儀器、測量方法來考量，然而此為研究方面的專案，因此進行成本效益分析時不考慮利益，只分析成本，限制條件為測試場地點要在成大校園。

三、規劃階段

針對六重限制的範疇、時間、成本、品質、人力資源、風險來規劃。

範疇：透過焦點團體來定義專案的需求和產品(測試場)的需求，並依照階段建立工作分解結構(WBS)，列出交付標的，再將交付標的分解為適當的工作包，例如地面控制點點之記、地面控制點分佈圖、地面控制點座標、牆面控制點點之記、牆面控制點分佈圖和牆面控制點座標等等，另外也產出WBS說明表，詳細說明每個交付標的的工作描述、限制條件和允收準則等等。

時程：將每個工作包往下拆解為活動，例如將地面控制點分佈圖拆解為現地踏勘、佈設控制點兩個活動，將地面控制點座標拆解為GPS靜態測量、解算GPS基線、邊角測量、高程測量和聯合平差解算五個活動，接著排序各項活動，產出專案時程網圖，並估算活動所需的資源和期程，最後發展出每項活動預定開始和完成的日期(專案時程)，以及活動的工作日(專案行事曆)。

成本：估算活動所需的成本，彙整出專案的資金需求。

品質：規劃整個專案的流程以及如何檢驗品質，設定外業測量和內業解算的精度要求(品質指標)，如下面舉例來說明。

外業測量：高程的往返閉合差必須在20mm√K內(K單位為公里)、全站儀觀測時正鏡與倒鏡值相差必須在1’內。

內業解算：地面控制點的座標精度必須在0.02m內、牆面控制點的座標精度必須在0.03m內。

人力資源：確認每個工作包或活動都有人員負責，產出低階的責任指派矩陣(RAM)。

風險：辨識重要的風險並規劃回應方式，例如天氣太熱以及民眾走動會影響全站儀和水準儀的觀測，以減輕的方式回應，將觀測時間設在早上5-9點，另外遮蔽會減少GPS接收儀接收衛星訊號的資料量，可能導致基線無法解算，以規避的方式回應，將地面控制點佈設於透空良好的地方，且觀測時增加多餘觀測量。

四、執行階段

依照計畫執行專案以及執行已獲准的變更申請，產出交付標的，同時提升團隊能力使工作更有效率，定期與發起人報告專案的進度。

五、監控階段

監控執行的成果與先前的計畫是否符合，若不一致便要檢討並找出原因，提出矯正措施或缺點改正，依據這些資訊也能預測日後即將發生的問題，提出預防行動，例如檢驗外業測量和內業解算的精度是否合乎設立的品質指標，若無法達到便檢視整個流程是否有問題然後改善，甚至回到規劃階段去修正，專案過程中提出的任何變更申請(缺點改正、矯正措施和預防行動)，經過核准後都要追蹤後續執行的情形。

六、結束階段

在自強校區測試場正式完成後，將其移轉至儀器測試的程序，整合所有相關的文件和紀錄成為最終的專案報告，並釋出資源，包含歸還儀器及解散專案團隊。

七、結論

PMP的五大流程，對於測繪方面的專案相當適用，當專案起始後，便逐步完善地規劃並執行，同時在專案起始到結束的過程中，持續不斷地監控，即早發現問題去預防或矯正，便能提升專案的效率及成功率。

然而議題紀錄與經驗學習是以往忽略沒做到的，任何的議題應該記錄下來，並且追蹤後續的處理，以免演變為衝突，甚至導致專案延誤或失敗，在整個專案的生命週期裡，要持續檢討並整理相關文件和紀錄，將任何缺失、變更的原因及如何改善等等的經驗整理起來，更新組織流程資產，不僅促進專案後續的改善，也作為日後相關專案的參考知識。

作者：林冠穎,PMP

作者簡介：

林冠穎，國立成功大學測量及空間資訊學系碩士班、國立成功大學測量及空間資訊學系、國際專案管理師(PMP)、高考測量技師。

Roger’s Guide to PMP® Exam Preparation

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利用concept explanations(概念的解釋)、mind-maps(心靈地圖)、comparison tables and charts(對照表格和圖表)、memory aids(記憶輔助工具) 和quizzes(測驗)來引導學員深入淺出地了解考上PMP所需的專案管理技能和知識領域。

此外，指南中還提供了由長宏專案管理(PM-ABC) 所提供的線上模擬試卷，這些內容聚集Roger老師多年教學與輔考的經驗，相信絕對能幫助更多學員大幅縮短準備考試的時間，更快開始應用這門專業知識。

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