å°ˆæ¡ˆç®¡ç†æ‡‰ç”¨æ–¼ã€Œæ°¸çºŒç™¼å±•與社會創新ã€èª²ç¨‹
一ã€å‰è¨€
臺ç£è¨±å¤šåœ°æ–¹é€éŽç¤¾æœƒå‰µæ–°èˆ‡æ–‡åŒ–ä¿å˜ï¼ŒæˆåŠŸæŽ¨å‹•äº†ç¶“æ¿Ÿèˆ‡ç¤¾æœƒçš„é›™é‡æ•ˆç›Šã€‚例如,é€éŽç¤¾å€åƒèˆ‡å’Œå‰µæ„解決方案,傳統產æ¥å¾—以復興,生態旅éŠå¾—以推廣,並且增強了社å€èº«ä»½èªåŒæ„Ÿã€‚這些計畫強調政府ã€ç§ç‡Ÿéƒ¨é–€èˆ‡åœ°æ–¹ç¤¾å€çš„åˆä½œï¼Œå…±å‰µæ°¸çºŒå’ŒåŒ…容性的æˆé•·ã€‚作者將PMP專案管ç†è‰ç…§ä¸çŸ¥è˜æ‡‰ç”¨æ–¼å¤§å¸éƒ¨èª²ç¨‹ã€Œæ°¸çºŒç™¼å±•與社會創新課程ã€çš„æ•™å¸ä¸ï¼Œé€éŽã€Œæ–°å„’商黑客æ¾-åœ°æ–¹å‰µç”Ÿææ¡ˆç«¶è³½ã€å¯¦è¸å¸ç”Ÿå°ˆæ¡ˆç®¡ç†çš„æ¦‚念,如管ç†è·¨ç³»æ‰€çš„ææ¡ˆåœ˜éšŠï¼Œå°‡æ•æ·é–‹ç™¼æ¦‚念èžå…¥èª²ç¨‹è¨è¨ˆï¼Œè®“å¸ç”Ÿåœ¨åœ˜éšŠåˆä½œé …ç›®ä¸å±•ç¾å‡ºå°ˆæ¡ˆç®¡ç†èƒ½åŠ›ï¼Œæå‡å¸ç¿’å“質,為å¸ç”Ÿæä¾›å¯¶è²´çš„專案團隊åˆä½œèˆ‡ç·´ç¿’機會。
二ã€ç«¶è³½èƒŒæ™¯èˆ‡ç›®æ¨™
管ç†å¸é™¢å¿…ä¿®èª²ç¨‹ã€æ°¸çºŒç™¼å±•與社會創新】在張敦程è€å¸«ç±ŒåŠƒä¸‹ï¼Œèˆ‰è¾¦ç¬¬ä¸‰å±†ã€æ–°å„’商黑客æ¾ã€‘競賽。共10支隊ä¼ç¸½è¨ˆ67人åƒè³½ï¼Œæå‡º10å€‹ææ¡ˆè¨ˆç•«ï¼›ä»¥ã€Œåœ°æ–¹å‰µç”Ÿã€ç‚ºç†å¿µï¼Œè®“å¸ç”Ÿæå‡ºå…·æ°¸çºŒæ¦‚å¿µçš„å‰µæ–°ææ¡ˆè¨ˆç•«ã€‚
三ã€å°ˆæ¡ˆèµ·å§‹éšŽæ®µ
本專案的啟動是基於課程的需è¦ï¼Œæ–¼é–‹å¸ç¬¬ä¸€é€±ç”±ä½œè€…æ“”ä»»å°ˆæ¡ˆç™¼èµ·äººï¼Œè¦æ±‚修課å¸ç”Ÿè‡ªè¡Œåˆ†çµ„(6-7人一組),é¸å‡ºçµ„長擔任PM一è·ï¼Œç”±PMå¬é–‹å…§éƒ¨ã€Œåœ°æ–¹å‰µç”Ÿç”¢å“ææ¡ˆã€çš„專案啟動會è°ï¼Œèªªæ˜Žå°ˆæ¡ˆé å®šé”æˆç›®æ¨™èˆ‡å°ˆæ¡ˆåŸ·è¡ŒéšŽæ®µé‡é»žã€‚教師å”助å„組PMæ“¬å®šææ¡ˆä¸»é¡Œã€å‰µæ–°è§£æ±ºæ–¹æ¡ˆå’Œå“牌的ç–略分æžã€å®šä½ã€æºé€šç–ç•¥åŠè¡ŒéŠ·ç–略,以便後續專案進行。éŽç¨‹ä¸ï¼ŒæŽˆèª²æ•™å¸«èˆ‡PMå…±åŒè©•估內容的å¯è¡Œæ€§åŠæ£ç¢ºæ€§ï¼Œä¸¦çµ¦äºˆé©ç•¶æ„見åŠå”åŠ©ï¼Œä¸¦ç´„å®šæœŸæœ«å ±å‘ŠåŠå£é ç°¡å ±çš„æ™‚é–“å’Œæ–¹å¼ã€‚
å››ã€å°ˆæ¡ˆè¦åŠƒéšŽæ®µ
1. 定義需求ã€ç¯„ç–‡èˆ‡å…æ”¶æº–則
å„專案團隊é‡å°ç«¶è³½ä¸»é¡Œã€Œåœ°æ–¹å‰µç”Ÿã€é€²è¡Œè³‡æ–™è’集,發展創新解決方案,è¨è¨ˆå•å·ï¼Œç¢ºå®šæ¨£æœ¬æ•¸é‡ï¼Œä¸¦è¦åŠƒåˆæ¥WBS (Work Breakdown Structure)å·¥ä½œåˆ†è§£çµæ§‹ã€‚éŽç¨‹ä¸ï¼Œå„組é‡å°æ°¸çºŒç™¼å±•與社會創新主題進行資料è’é›†ï¼Œç™¼å±•å‰µæ–°ææ¡ˆè§£æ±ºæ–¹æ¡ˆå’Œå“牌的ç–略分æžã€å®šä½ã€æºé€šç–ç•¥åŠè¡ŒéŠ·ç–略。
2. 時程ã€äººåŠ›èˆ‡æˆæœ¬è¦åŠƒ
å„組PMæ ¹æ“šæˆæœ¬èˆ‡æ™‚程分é…å·¥ä½œå…§å®¹ï¼Œä¾æŽˆèª²æ•™å¸«æä¾›çš„ã€Œå·¥ä½œæª¢æ ¸è¡¨ã€æ¨¡ç‰ˆï¼Œé€²è¡Œå·¥ä½œåˆ†é…;由教師公告æˆç¸¾è©•定方å¼ï¼Œç¢ºä¿å¸æœŸæœ«æˆç¸¾è©•å®šçš„å…¬æ£æ€§ã€‚PMæ ¹æ“šæŽˆèª²æ•™å¸«åŠå¸æ ¡èª²ç¨‹çµæŸæ™‚間,è¦åŠƒå°ˆæ¡ˆæ™‚ç¨‹èˆ‡æˆæœ¬ï¼Œæ˜Žç¢ºå®Œå·¥æ—¥æœŸèˆ‡æ‰€éœ€é 算。
3. 審查專案計畫
å„組PM完æˆå°ˆæ¡ˆç®¡ç†è¨ˆç•«æ›¸ï¼Œç”±æŽˆèª²æ•™å¸«ç°½æ ¸ç¢ºèªå¾Œé€²å…¥å°ˆæ¡ˆåŸ·è¡ŒéšŽæ®µã€‚éœ€å¯«åˆ†é …å計畫的細部執行計畫,採用專案管ç†è¨ˆç•«æ›¸ç¯„æœ¬ï¼Œè®“åœ˜éšŠç†Ÿæ‚‰å°ˆæ¡ˆç®¡ç†æ‰‹æ³•。儘管éŽç¨‹ç¹è¤‡ï¼Œä½†é¿å…了後續çˆè°ï¼Œç¢ºä¿å°ˆæ¡ˆé †åˆ©é€²è¡Œã€‚
4. 專案團隊間的æºé€šç“¶é ¸
åœ¨å°ˆæ¡ˆåˆæœŸï¼Œåœ˜éšŠæˆå“¡å¾€å¾€é›£ä»¥ä¿¡ä»»å½¼æ¤ï¼Œå°¤å…¶æ˜¯ç•¶å°ˆæ¡ˆæ¶‰åŠå¤šå€‹åœ˜éšŠå’Œè¤‡é›œçš„æŠ€è¡“需求時。PM需è¦é€šéŽå°Šé‡å’Œé€æ˜Žçš„æ…‹åº¦ï¼Œç©æ¥µå»ºç«‹ä¿¡ä»»ï¼Œç¢ºä¿åœ˜éšŠæˆå“¡æ„Ÿå—到被尊é‡å’Œæ”¯æŒã€‚æä¾›æ¸…晰的需求文件ã€åˆç†çš„æ™‚程è¦åŠƒï¼Œä»¥åŠåŠæ™‚çš„å•題解決,都是建立信任的關éµã€‚當信任建立後,æºé€šæœƒè®Šå¾—æ›´åŠ é †æš¢ï¼Œå°ˆæ¡ˆé€²åº¦ä¹Ÿæœƒå¾—åˆ°æœ‰æ•ˆæŽ§åˆ¶ã€‚é€éŽé€™äº”å€‹éšŽæ®µçš„ç™¼å±•ï¼Œå°ˆæ¡ˆåœ˜éšŠèƒ½å¤ å»ºç«‹å …å¯¦çš„åŸºç¤Žï¼Œæå‡å·¥ä½œæ•ˆçŽ‡å’Œåœ˜éšŠå‡èšåŠ›ï¼Œæœ€çµ‚å¯¦ç¾å°ˆæ¡ˆç›®æ¨™ã€‚
I. å½¢æˆæœŸï¼šå»ºç«‹ä¿¡ä»»ï¼Œè®“團隊æˆå“¡å½¼æ¤ç†Ÿæ‚‰ã€‚
II. 風暴期:管ç†è¡çªï¼Œä¿ƒé€²é–‹æ”¾æºé€šã€‚
III. è¦ç¯„æœŸï¼šé”æˆå…±è˜ï¼Œå½¢æˆå…±åŒè¦ç¯„。
IV. è¡¨ç¾æœŸï¼šé¼“勵承擔責任,æå‡åœ˜éšŠæ•ˆçŽ‡ã€‚
V. çµæŸæœŸï¼šåçœå¸ç¿’ç¶“é©—ï¼Œæ…¶ç¥æˆæžœã€‚
5. å°ˆæ¡ˆçµæ¡ˆèˆ‡æˆæžœè½‰åŒ–
ç«¶è³½çµæŸå¾Œï¼Œå„組æäº¤å®Œæ•´æ›¸é¢å ±å‘Šèˆ‡é›»åæª”ã€‚å¸æ ¡å°‡ç«¶è³½æˆæžœå»ºç½®ç‚ºå…§éƒ¨ç®¡ç†è³‡æ–™åº«å¹³å°ï¼Œä¾›æœªä¾†å¸ç”Ÿåƒè€ƒèˆ‡å¸ç¿’。
五ã€ç«¶è³½æˆæžœèˆ‡è©•審
評審們詳細çžè§£å„ææ¡ˆç´°ç¯€ï¼ŒåŒ…括創æ¥å‰µæ–°è§£æ±ºæ–¹æ¡ˆå’Œå“牌的ç–略分æžã€å®šä½ã€æºé€šç–ç•¥åŠè¡ŒéŠ·ç–略。由6ä½è©•審公開評分éŽç¨‹ï¼Œæˆç¸¾è¨ˆç®—逿˜ŽåŒæ¥å‘ˆç¾ç¸½åˆ†èˆ‡å次,讓å¸ç”Ÿå€‘çžè§£å…¶ææ¡ˆè¨ˆç•«çš„評價,é¸å‡ºå‰ä¸‰å的隊ä¼ã€‚評審éŽç¨‹é€æ˜Žï¼Œæˆç¸¾å…¬é–‹ï¼Œè®“å¸ç”Ÿçžè§£å…¶ææ¡ˆåœ¨å¸‚å ´è©•åƒ¹æ˜¯å¦‚ä½•çš„å®šä½ã€‚為表彰優å‹éšŠä¼ï¼Œèª²ç¨‹é‚€è«‹åˆ°ç®¡ç†å¸é™¢æž—欣怡院長ã€EMBAæ ¡å‹æœƒé™³ç†äº‹é•·åŠéƒé³³çމ剝ç†äº‹é•·å…±åŒè´ŠåŠ©é ’çŽå„€å¼ï¼Œç¬¬ä¸€å:管ç†å¸é™¢é™¢é•·çŽ(一è¬å…ƒ),第二åEMBAæ ¡å‹æœƒç†äº‹é•·çŽ(å…åƒå…ƒ),第三åEMBAæ ¡å‹æœƒå‰¯ç†äº‹é•·çŽ2å(三åƒå…ƒ)。
å…ã€ä»¥ã€Œæ‰“é€ æ°¸çºŒå…±å¥½åœ°æ–¹å‰µç”Ÿã€ç‚ºç†å¿µ
本次專案讓å¸ç”Ÿå¸ç¿’ï¼Œä»¥å°ˆæ¡ˆç®¡ç†æ–¹å¼é€éŽã€Œæ‰“é€ æ°¸çºŒå…±å¥½åœ°æ–¹å‰µç”Ÿã€çš„ç†å¿µï¼Œä»¥ç¤¾æœƒå‰µæ–°çš„æ–¹å¼ï¼Œçµåˆç’°ä¿èˆ‡åœ¨åœ°æ–‡åŒ–,推動永續發展。å¸ç”Ÿé€éŽèª²ç¨‹çš„ææ¡ˆç«¶è³½ï¼Œå‰µé€ å‡ºå…·æ°¸çºŒæ€§çš„å•†æ¥æ¨¡å¼ï¼Œä¸åƒ…æå‡å°å°ˆæ¡ˆç®¡ç†çš„體解,也促進å¸ç”Ÿåœ°æ–¹ç¶“濟的çžè§£ã€‚這種模å¼å¼·èª¿è³‡æºçš„æ°¸çºŒåˆ©ç”¨ï¼Œä¸¦é¼“勵å¸ç”Ÿå…±åŒåƒèˆ‡å’Œåˆ†äº«æˆåŠŸçš„æˆæžœï¼Œå¾žè€Œå¯¦ç¾çœŸæ£çš„å…±å¥½èˆ‡ç¹æ¦®ã€‚
çµè«–:
æ¤æ¬¡ç«¶è³½ä»¥ã€Œåœ°æ–¹å‰µç”Ÿã€ç‚ºç†å¿µï¼Œæ¿€ç™¼åƒè³½åŒå¸çš„創æ¥å‰µæ–°è§£æ±ºèƒ½åŠ›ï¼Œä¿ƒé€²å¸ç”Ÿå°æ°¸çºŒç™¼å±•和社會創新的æ€è€ƒï¼Œä½¿å¾—æœ¬æ¬¡ç«¶è³½å……æ»¿å•Ÿç™¼æ€§å’Œå»ºè¨æ€§ã€‚é€éŽå°ˆæ¡ˆç®¡ç†çš„æ‡‰ç”¨ï¼Œæ¤æ¬¡ç«¶è³½ä¸åƒ…æå‡äº†å¸ç”Ÿçš„創新與解決å•題的能力,還促進了產å¸åˆä½œã€‚專案管ç†çš„æ‰‹æ³•,特別是在範疇定義與驗è‰ä¸Šï¼Œç¢ºä¿äº†ç«¶è³½çš„æˆåŠŸèˆ‡æˆæžœçš„高質é‡ã€‚é€™æ¬¡ç«¶è³½è‰æ˜Žäº†å°ˆæ¡ˆç®¡ç†åœ¨æ•™è‚²èˆ‡å¯¦å‹™ä¸çš„巨大價值。
作者:張敦程, PMP
作者為國立臺ç£å¤§å¸ç”Ÿç‰©çµ±è¨ˆåšå£«ï¼Œç¾ä»»åœ‹ç«‹è‡ºä¸æ•™è‚²å¤§å¸ç®¡ç†å¸é™¢åœ‹éš›ç¶“營管ç†åœ¨è·ç¢©å£«å°ˆç(EMBA)åŠ©ç†æ•™æŽˆï¼Œæ–¼2024å¹´3月å–å¾—PMPã€‚æ“æœ‰è±å¯Œçš„統計分æžå’Œå¤§æ•¸æ“šç‰ç¶“驗;接觸專案管ç†å¾Œï¼Œæ·±åˆ»ç†è§£ç®¡ç†å¯¦å‹™æ‡‰ç”¨çš„æ‰‹æ³•ï¼Œé€™å°æ–¼å¸è¡“和產æ¥ç•Œçš„è·¨é ˜åŸŸåˆä½œå°¤å…¶é‡è¦ï¼Œä¸åƒ…æ‹“å±•å€‹äººè·æ¥ç”Ÿæ¶¯ï¼Œé‚„能應用於教å¸ç›Šæå‡å¸ç”Ÿå¸ç¿’經驗,使å¸ç”Ÿç²å¾—多元化和實è¸å°Žå‘的管ç†å¸æ•™è‚²ã€‚