三度å°åŸŽä¸çš„馬來西亞專案經ç†çš„æ€ç¶
æ–°å† ç—…æ¯’æ–¼2019年底於ä¸åœ‹æ¦æ¼¢çˆ†ç™¼ï¼Œè·ä»Šå·²é€¾è¶…éŽä¸€å¹´å…個月,é åœ¨äºžæ´²çš„è¥¿å—æ–¹é¦¬ä¾†è¥¿äºžä¹Ÿç„¡æ³•倖兿–¼æ¤æ¬¡çš„ç½é›£ã€‚馬來西亞於2020å¹´3月20日起實施第一次的全國å°åŸŽè¨ˆç•« (MCO 1.0),直到åŒå¹´çš„å…æœˆå¯¦æ–½éšŽæ®µæ€§çš„è§£å°ã€‚然而,由於Sarawaké¸èˆ‰ï¼Œè¨±å¤šé¦¬ä¾†è¥¿äºžä¸å¤®æ”¿æ²»äººç‰©è‡³è©²å·žæ”¯æ´ï¼Œå»æœªä¾ç…§æ”¿åºœçš„SOPå±…å®¶éš”é›¢ï¼Œå°Žè‡´ç—…æ¯’å†æ¬¡æ“´æ•£ï¼Œåœ¨éš”å¹´çš„1月20日,實施第二次的å°åŸŽè¨ˆç•«(MCO 2.0)。在第二次的å°åŸŽè¨ˆç•«ä¸ï¼Œæ”¿åºœç‚ºé¿å…經濟å—åˆ°è¡æ“Šï¼Œä¸¦æœªå°ä¸å°ä¼æ¥ã€å¸æ ¡ï¼Œç”šè‡³å®—æ•™ç››äº‹åš´æ ¼ç¦æ¢æ´»å‹•,導致病毒擴散範åœï¼Œæ¯æ³è¶Šä¸‹ã€‚åŠ ä¸Šåœ‹å…§çš„ç–«è‹—æŽ¥ç¨®çŽ‡ä¸ä½³ï¼ŒåŠå¤–åœ‹è®Šç¨®ç—…æ¯’çš„å…¥ä¾µï¼Œæœ€å¾Œå°Žè‡´å…¨åœ‹æ¯æ—¥çš„確診人數迅速攀å‡åˆ°8000~9000人。馬來西亞政府於2021å¹´5月12日實施第三階段的å°åŸŽ(MCO 3.0),迄今ä»è™•æ–¼å°åŸŽç‹€æ…‹ã€‚
ç†è€…所æœå‹™çš„類別是屬建築æ¥ï¼Œä½æ–¼é¦¬ä¾†è¥¿äºžå‰éš†å¡å¸‚ä¸å¿ƒï¼Œå»ºç¯‰å°ˆæ¡ˆç¸½åŸºåœ°é¢ç©åœ°ç´„17英ç•,與當地政府åˆè³‡å°ˆæ¡ˆï¼Œåƒèˆ‡è©²é …目的員工約200多人,施工人員約4000~5000人,第一階段總體金é¡ç´„5å„„5åƒè¬é¦¬å¹£ï¼Œæ–¼2018å¹´7月動工,原é è¨ˆæ–¼ä»Šå¹´çš„æ¤æ™‚é–‹å¹•ï¼Œç”±æ–¼ç•¶åœ°ç–«æƒ…æœªæŽ§åˆ¶å¾—å®œï¼Œå› æ¤å·¥ç¨‹å»¶å®•è‡³ä»Šã€‚å°æ–¼ä¸€å€‹å°ˆæ¡ˆç¶“ç†ï¼Œåœ¨é€™1.5å¹´çš„æœŸé–“ï¼Œåœ¨çŸæ™‚間內該如何é‹ç”¨æ•æ·çš„æ€ç¶ï¼Œè©²å¦‚何與整個團隊åŠç›¸äº’關係人的連çµï¼Ÿ
ä¸€ã€æºé€šé †æš¢
由於æ¯ä½å“¡å·¥åœ¨é€²å…¥å…¬å¸å¾Œï¼Œå…¬å¸æœƒæä¾›æ¯å€‹äººä¸€å°ç†è¨˜åž‹é›»è…¦ï¼Œå› æ¤åœ¨æ¯æ¬¡çš„å°åŸŽå‰å¤•ï¼Œå°ˆæ¡ˆç¶“ç†æœƒæ–¼ç·šä¸Šå‘ŠçŸ¥æ‰€æœ‰å“¡å·¥ï¼Œéœ€è¦æå‰åšå¥½åœ¨å®¶ä¸Šççš„æº–å‚™äº‹é …ã€‚å…¬å¸åˆ¶å®šSOPå’ŒIT輔助è¨å‚™çš„æ”¯æ´ï¼Œè®“æ¯ä½å®¶è£¡ä¸Šççš„å“¡å·¥èƒ½åŠæ™‚得到å”助。æ¤å¤–,公å¸å…§éƒ¨é™¤äº†ä¸€èˆ¬éƒ½æœƒä»¥whatsapp軟體åšä¸€èˆ¬çš„æºé€šï¼Œå…¬å¸æœ¬èº«å¦å¤–與Microsoft Teamå°å…§æˆ–å°å¤–進行é è·é›¢çš„視訊會è°ã€‚å› æ¤ï¼Œå…¬å¸å°æ–¼æ‰¿åŒ…商或å„個員工的è¯çµ¡å› æ¤ä¸¦æœªæœ‰é€ æˆå¾ˆå¤§çš„è¡æ“Šã€‚
二ã€åˆ†äº«ç”Ÿæ´»
由於公å¸è¨±å¤šå“¡å·¥ï¼Œçµ•大部分以上的人是屬於ç¾å ´äººå“¡ï¼Œå› æ¤åœ¨å®¶ä¸Šççš„åŠŸç”¨ï¼Œå°æ–¼æ•´é«”é …ç›®è€Œè¨€ï¼Œä¸¦æ²’æœ‰è¨±å¤šåŠ©ç›Šã€‚ç„¶è€Œï¼Œå…¬å¸ä¸¦éžæ€è€ƒè£æ¸›å“¡å·¥ï¼Œæˆ–å› æ¤å°é€™ä¸€é¡žçš„å“¡å·¥çµ¦äºˆæ¸›è–ªã€‚å› æ¤ï¼Œå°ˆæ¡ˆç¶“ç†é€†å‘æ€è€ƒï¼Œè¦æ±‚這些員工將與家裡æˆå“¡çš„互動並與æ¯å‘¨çš„線上會è°ï¼Œä»¥å„çµ„é€±å ±å‘Šæ–¹å¼ï¼Œåˆ†äº«è©²çµ„員工在家上ç的經驗。例如,有些員工分享與å°å©çš„æ•™å¸ç¶“驗,有些人為自己訂立æ¯å¤©åœ¨å®¶çš„é‹å‹•目標,有些人é 計利用時間把先å‰çš„æ‹¼åœ–完戅ç‰ç‰ã€‚
三ã€åˆ†å€‰åˆ†æµ
醫院的分倉分æµï¼Œåœ¨æœ¬é …ç›®ä¸ï¼Œå…¬å¸ä¹Ÿåœ¨å·¥åœ°åŸºåœ°é™„近借調幾å個貨櫃屋,æä¾›è‡¨æ™‚的辦公室,以減少群èšçš„æ„ŸæŸ“風險。然而,到åˆé¤æ™‚段,附近的飲食店無法æä¾›éš”é›¢æŽªæ–½ã€‚å› æ¤ï¼Œç™¼ç”Ÿè¨±åˆ†æµä¸çš„åŒäº‹åœ¨å¤–é¢ä¸€èµ·ä¾›åŒç”¨é¤ã€‚在幾個月後,也陸陸續續有人確診。雖然公å¸ç›¡åŠ›é…åˆæ”¿åºœæ”¿ç–åŽ»åŸ·è¡Œï¼Œä½†æ˜¯å¯¦éš›ä¸Šçš„æˆæ•ˆä¸¦ä¸å¦‚é æœŸã€‚
å››ã€ç›¸äº’體諒æ€ç¶
由於在一個200多人開放å¼çš„辦公室空間,三種ä¸åŒæ—群的生活型態的國家,很難去é¿å…所有員工能é”到零感染。專案經ç†é™¤äº†å‘Šèª¡å“¡å·¥å„˜é‡é¿å…到人群的地方,然而如有員工感覺疑似確診,å¯åœ¨å£é 知會施工經ç†ä¸‹ï¼Œé¸æ“‡åœ¨å®¶è¾¦å…¬ï¼Œä½†éœ€è¦æä¾›é†«ç”ŸPCRè‰æ˜Žã€‚而è¬ä¸€æœ‰å“¡å·¥å—到感染,也ä¸éœ€è¦ç›¸äº’怨懟ã€è‹›è²¬ï¼Œå› 為沒有任何人會希望染病ã€é€²è€Œå½±éŸ¿æ•´çš„團隊,甚至家人。在這樣的æ€ç¶ä¸‹ï¼Œé›–然有幾ä½å“¡å·¥åœ¨å·¥ä½œæ™‚æœ‰æª¢æ¸¬åˆ°é™½æ€§åæ‡‰ï¼ŒåŒäº‹å½¼æ¤é–“也都能體諒,樂觀的看待,彼æ¤ç›¸äº’打氣鼓勵。
äº”ã€æ•æ·æ‡‰è®Šè¨ˆç•«
專案經ç†åœ¨çŸæ™‚間內,å•åŒå„部門主管列出在家線上辦公的主è¦é …ç›®ã€ç›®æ¨™åŠè¨ˆåŠƒã€‚ä¸¦æä¾›å„å€åŸŸç´šéƒ¨é–€ç¶“ç†åˆ†çµ„討論演練,並與å„個分包商線上檢討å¯è¡Œæ€§ã€‚é‡å°å·²è½å¾Œçš„æ–½å·¥é€²åº¦ï¼Œæä¾›è¶•工模擬,或進行方法變更,以é™ä½Žå·¥æ™‚åŠæˆæœ¬çš„æµªè²»ã€‚
å…ã€æ›´æ–°è¨ˆç•«åŠæ–¹é‡
在這冗長的å°åŸŽã€è§£å°ã€å†æ¬¡å°åŸŽéŽç¨‹ï¼Œæ‰“äº‚æ•´å€‹æ–½å·¥è¨ˆç•«ï¼Œå› æ¤å°ˆæ¡ˆç¶“ç†é¢å°æ”¿åºœéƒ¨é–€åŠç›¸é—œçš„æŠ•資董事,甚至到營é‹å–®ä½æå‡ºæ–¹æ¡ˆå ±å‘Šã€‚å› æ¤å°ˆæ¡ˆç¶“ç†æ•´åˆå„部門æå‡ºéšŽæ®µæ€§çš„è¡æ“Šï¼Œé€²è¡Œå°ˆæ¡ˆåˆ†æžï¼Œä¸¦æä¾›å› 應措施。並æå‡ºå¦‚何é™ä½Žé¢¨éšªã€‚由於該專案是與政府Joint Ventureï¼Œå› æ¤ï¼Œå°ˆæ¡ˆç¶“ç†é€²è€ŒæŒ‡ç¤ºæœ¬å…¬å¸çš„相關部門與政府相關部門舉辦線上討論,共åŒç·¨åˆ—工地開工的相關準則,以æä¾›æ”¿åºœéƒ¨é–€åƒè€ƒã€‚
七ã€å…¬é–‹é€æ˜Žçš„Q&A
在這一連串的å°åŸŽä¸‹ï¼Œæœ‰è¨±å¤šå“¡å·¥æœƒé¸æ“‡è½‰æ›è·‘é“ï¼Œå› æ¤é›¢é–‹å…¬å¸ï¼Œé€™ç„¡ç–‘å°å…¬å¸æ˜¯ä¸€é€£ä¸²çš„è¡æ“Šã€‚專案經ç†åŒ¯é›†å„éƒ¨é–€çš„é«˜ç´šå°ˆæ¡ˆè² è²¬äººï¼Œæ¯å‘¨æ‹›é–‹ç·šä¸Šæœƒè°ï¼ŒæŽ¥å—任何人”åŒ¿å” æˆ–å…·åçš„æå‡ºçš„å•題,立å³å›žç”,以便解決或é™åœ°æ¯ä½å“¡å·¥çš„æƒ¶æèˆ‡ä¸å®‰ã€‚
å…«ã€ç·šä¸Šæœƒè°è³ªé‡
線上會è°çš„實質的效果,畢竟和é¢å°é¢æºé€šæœ‰æ˜¯æ®µè·é›¢ã€‚å› æ¤ï¼Œèƒ½æœ‰æ•ˆçš„進行線上會è°ï¼Œæ˜¯è¨±å¤šäººäºŸéœ€æå‡çš„ã€‚æœ¬é …ç›®å°ˆæ¡ˆç¶“ç†ä¹Ÿå•Ÿå‹•教育訓練部門æä¾›ç·šä¸Šæœƒè°é‡å°å¯èƒ½é‡åˆ°çš„å•題(例如:連練ä¸ä½³ã€é‡è¤‡æ‰“æ–·ã€(家人/環境)噪音干擾ç‰ç‰),如何é¿å…ã€é™ä½Žç‰çµ¦äºˆå”助åŠå»ºè°ï¼Œä»¥åˆ©æœƒè°é€²è¡Œä¸æµæš¢ã€‚
ä¹ã€ç·šä¸Šæ•™å¸èª²ç¨‹
為了彌補å„個員工並無法完整地接å—公叿•™è‚²ï¼Œå°ˆæ¡ˆç¶“ç†æŒ‡ç¤ºå„部門篇排課程,æä¾›æ‰€æœ‰å“¡å·¥ç·šä¸Šæ•™è‚²è¨“練。將以往å„專案æˆåŠŸæˆ–å¤±æ•—æ¡ˆä¾‹ï¼Œåˆ†äº«çµ¦æ‰€æœ‰äººï¼Œä»¥é¿å…相åŒéŒ¯èª¤é‡è¹ˆè¦†è½ã€‚充實員工的本質å¸èƒ½ï¼Œä»¥ä¾¿å†æ¬¡è§£å°æ™‚,å¯ä»¥ç«‹å³ä¸Šå´—。æ¤å¤–,也è˜è«‹å¤–部訓練專員åŠåŠä¾›æ‡‰å» 商,進行線上教å¸ï¼Œä¾†å¹«åŠ©å“¡å·¥èƒ½å¤šæ–¹é¢å¸ç¿’,輔ä½ä¸¦æå‡è‡ªæˆ‘知è˜ã€‚
åã€æºé€šå”調,共體時艱
有許多公å¸åœ¨é€™ä¸€é€£ä¸²çš„æ”¿åºœå°åŸŽæŽªæ–½ä¸ï¼Œè¨±å¤šå…¬å¸ç´›ç´›å€’é–‰ã€æ‡æ¥ã€‚ä¹Ÿæœ‰è¨±å¤šå°ˆæ¡ˆå·¥ç¨‹å› æ¤åœå·¥ã€è½‰è®“。形æˆå¤±æ¥çŽ‡ç¯€ç¯€æå‡ã€‚專案經ç†ä¹Ÿæœ¬è‘—公開逿˜Žç·šä¸Šèˆ‡å“¡å·¥é€²è¡Œå”å•†ã€æºé€šï¼Œä»¥è³‡é‡‘æµé‡èªªæ˜Žï¼Œè®“å“¡å·¥åœ¨ä¸æ¸›è–ªçš„æƒ…æ³ä¸‹ï¼Œèµ·çš„é ˜é 羊的角色自行申請年å‡ã€‚åœ¨é€™å¤§åž‹å°ˆæ¡ˆé …ç›®è£¡ï¼Œé›–ç„¡æ³•å¤§é‡æ³¨å…¥å¤§é‡è³‡é‡‘,å»ä¹Ÿèµ·å¸¶é ˜åœ˜éšŠï¼Œå‡èšåŠ›é‡çš„功用。
å一ã€å”助疫苗接種計畫
由於當地政府的宣導ä¸ä½³ï¼Œå°Žè‡´æŽ¥ç¨®çŽ‡æ™®éä¸é«˜ã€‚è€Œæœ¬å°ˆæ¡ˆé …ç›®4000多å工程人員,並çµåˆå„承包商的支æŒï¼Œå…±åŒé€ 冊並與當地政府å”商,çˆå–ç–«è‹—å°ˆæ¡ˆè³¼è²·ï¼Œè—‰æ¤æé«˜ç–«è‹—æŽ¥è¸µæ•ˆçŽ‡ï¼Œä¹Ÿæœ‰åŠ©æ–¼ææ—©é”到開工的門檻。
雖然在接連的三次全國å°åŸŽç¦ä»¤ä¸‹ï¼Œåœ¨å°ˆæ¡ˆç¶“ç†å±•ç¾æ±ºç–ååˆ†ç©æ¥µï¼Œä¸¦çµåˆç•¶åœ°çš„風俗åŠ3大æ—群的æ€ç¶æ¨¡å¼ï¼Œç©æ¥µèˆ‡åœ°æ–¹æ”¿åºœå…±åŒé¢å°å•題,迅速æ´åŠ©ï¼Œå»ºç«‹è‰¯æ€§çš„äº’å‹•æ©Ÿåˆ¶ï¼Œå°æœ¬å·¥ç¨‹å¥ 定互信互助的基礎。å¯ä»¥ä¾›å„å¸å“¡ã€å…ˆé€²åƒè€ƒã€å€Ÿé¡ã€‚
作者:苏å¿—æˆ, PMP
作者簡介:1.幕牆經ç†ï¼Œé¦¬ä¾†è¥¿äºžæ•¦æ‹‰è–©åœ‹éš›è²¿æ˜“ä¸å¿ƒ
2. 幕牆經ç†ï¼Œè˜‡å·žç¾…å¼è£½è—¥
3. 高級è¨è¨ˆå”調工程師, 澳門永利酒店
4. 幕牆經ç†ï¼ŒåŒ—京康寧顯示器;
5. 專案經ç†ï¼Œé«˜é›„漢神香奈兒幕牆,北京力ä¿å»£å ´è·¯ä¼Šæ–¯å¨ç™»å¹•牆