產å“å°ˆæ¡ˆä¸»ç®¡å¦‚ä½•æ“¬å®šå¸‚å ´åŠç”¢å“開發方å‘
å‰è¨€
專案團隊ç¾åœ¨çš„功能已經ä¸åªæ˜¯æŠŠç”¢å“åŠå°ˆæ¡ˆåšå¥½ï¼Œè€Œåœ¨å°ˆæ¡ˆåŠç”¢å“開發之å‰å°±å¿…é ˆèˆ‡æ¥å‹™åœ˜éšŠæºé€šç¢ºèªé€™äº›å°ˆæ¡ˆåŠç”¢å“有開發的價值,ä¸åƒ…å¸‚å ´å®šä½å¿…é ˆæ£ç¢ºè€Œä¸”èƒ½å¤ æ»¿è¶³å®¢æˆ¶éœ€æ±‚ã€‚å¾žå…ƒä»¶å» è½‰æ›è·‘é“è‡³ç³»çµ±å» ï¼Œæœ€å¤§çš„ä¸åŒåœ¨æ–¼ç¾åœ¨é¢å°çš„峿˜¯æœ€çµ‚端之消費者,任何產å“的開發æµç¨‹ç¹ç‘£å†—é•·ä¸”æˆæœ¬é«˜æ˜‚,所以專案/產å“開發的æ¯ä¸€æ¥éƒ½å¿…é ˆè¬¹æ…Žï¼Œå¦å‰‡éŒ¯éŽæœ€ä½³ç™¼è¡¨åŠéŠ·å”®æ™‚æ©Ÿå°‡é€ æˆä¸å¯å½Œè£œçš„錯誤。
å¸‚å ´/產å“資訊è’集
å¸‚å ´/產å“è¡ŒéŠ·åœ˜éšŠé€šå¸¸å°æ–¼å‰ç·šçš„æˆ°æ³ä¸ç”šäº†è§£ï¼Œæ¯å¤©åŸ‹é¦–會è°å®¤æˆ–å¯¦é©—å®¤ï¼Œé–‰é–€é€ è»Šæ˜¯æœ€å¤§ç›²é»žï¼Œå¥½çš„ç”¢å“åŠå°ˆæ¡ˆä¸æ˜¯è‡ªå·±å…¬å¸èªªäº†ç®—,而是消費者說了算,產å“éŠ·å”®å¢žé•·æˆ–é€ æˆæ®ºæ‰‹ç´šçš„æ–°æ‡‰ç”¨å°Žè‡´çµ‚ç«¯æ¶ˆè²»è€…çš„æ˜¯ä½¿ç”¨ç¿’æ…£è®Šæ›´éƒ½æ˜¯å°æ–¼ä¸€å€‹ç”¢å“çš„è‚¯å®šï¼Œä½†æ˜¯è¦æ€Žéº¼æ¨£æ‰èƒ½èµ°åˆ°å°çš„è·¯?
1. 與第一線æ¥å‹™ç«¯ä¿æŒæºé€šï¼Œå°ˆæ¡ˆæ™‚程管ç†éœ€è¦æ™‚時刻刻review,而跟å‰ç·šæ¥å‹™çš„æºé€šä¹Ÿå¿…é ˆæ™‚æ™‚åˆ»åˆ»æ›´æ–°ï¼Œå‰ç·šå°æˆ°çš„æ¥å‹™æ“æœ‰ç¬¬ä¸€æ‰‹å®¢æˆ¶çš„å饋åŠç«¶çˆå°æ‰‹è¨Šæ¯ï¼ŒçŸ¥å·±çŸ¥å½¼ï¼Œç™¾æˆ°ä¸æ®†ï¼Œå¤§å®¶åšçš„產å“å¿…é ˆå¾—ä½¿å®¢æˆ¶æ»¿æ„,並使競çˆå°æ‰‹é©šè‰·ã€‚
2. è’é›†ç¬¬äºŒæ‰‹çš„å¸‚å ´åˆ†æžå ±å‘Šã€‚é€šå¸¸é€™ä¸€é¡žå ±å‘Šéƒ½æ˜¯æ•´ç†éŽçš„資訊,但是從æ¯å€‹å¸‚èª¿å…¬å¸æ‰€èƒ½å¾—的資訊ä¸ç›¡ç›¸åŒï¼Œå› 為調查å°è±¡åˆ†é¡žå®šç¾©ä¸åŒ/調查å€åŸŸå®šç¾©ä¸åŒ/調查的詳細程度åŠå…¨é¢æ€§ä¸åŒç‰ç‰ï¼Œæ‰€ä»¥å„ä½PMPå¿…é ˆåƒè€ƒå€‹ä¸‰ä»½æ‰èƒ½å¤§è‡´ç©ç´¯å¯ä¿¡ä»»çš„æ•¸æ“šã€‚
3. 西天å–經講的是的深入敵境,PMPå¯ä»¥è¦ªä¸Šå‰ç·šï¼Œæ„Ÿå—猛烈炮ç«ã€‚æµ·å¤–å¸‚å ´ç«¶çˆä¸è«–在任何å€åŸŸéƒ½éžå¸¸æ¿€çƒˆï¼Œä¸€åˆ°å®¢æˆ¶ç«¯å±•示產å“,æ‰èƒ½çŸ¥é“自己有幾兩é‡ï¼Œå®¢æˆ¶æ°¸é 追求C/På€¼åŠæŠ€è¡“é ˜å…ˆï¼Œå¾žå¤–é¢è·‘ä¸€è¶Ÿå›žä¾†ï¼Œæ‰æœƒæ¸…æ¥šçŸ¥é“æ•´å€‹ç”¢å“專案æµç¨‹åŠé–‹ç™¼æ–¹å‘è¦æ”¹é€²çš„實在太多,所以諸ä½è«‹å‹™å¿…出門走動。
å¸‚å ´/產å“資訊分æž
資訊è’集完畢,接下來就是判讀åŠåˆ†æžï¼Œé€™æ™‚çš„å·¥ä½œå°‡å·¦å³æœªä¾†é–‹ç™¼çš„æ–¹å‘,到終點的路雖然ä¸åªä¸€æ¢ï¼Œä½†æ˜¯èµ°ä¸ŠéŒ¯çš„è·¯ææ€•是越走越é ï¼Œå®Œå…¨èƒŒé›¢å¸‚å ´èµ°å‘åŠå®¢æˆ¶éœ€æ±‚:
1. Segmentation (å¸‚å ´å€éš”)ï¼Œå…ˆç¢ºèªæˆ‘å€‘çš„å¸‚å ´å€éš”æœ‰å“ªäº›ï¼Œé«˜åƒ¹/ä¸åƒ¹/低價還是家åº/娛樂教育/商用還是高è¦/ä¸è¦/低è¦ç‰ç‰ã€‚當然還有其他分法,這些分法都å¯ä»¥äº’相é…å°ï¼Œé€™æ¨£åˆæœƒæœ‰éžå¸¸å¤šçš„組åˆï¼Œæ ¹æ“šæ”¶é›†åˆ°çš„è³‡è¨Šï¼Œæ‰¾å‡ºæˆ‘å€‘ç¾åœ¨åœ¨å“ªè£¡ï¼Œç«¶çˆå°æ‰‹åœ¨å“ªè£¡ï¼Œæœªä¾†å¸‚å ´èµ°å‘哪裡。
2. Target (ç›®æ¨™å¸‚å ´)ï¼Œé¸æ“‡å¸‚å ´å°±é¸æ“‡æˆ°å ´ï¼ŒæœƒåŽ»æ‰“çš„æˆ°å ´æœ‰å¹¾é …ç‰¹å¾µï¼Œç¬¬ä¸€æ‰“å‹ä»—機率大,競çˆå°æ‰‹ä¸å¤šæˆ–æ˜¯æŠ€è¡“åˆ©åŸºé ˜å…ˆã€‚ç¬¬äºŒæ‰“è´ä¹‹å¾Œç²å¾—çš„é ˜åœŸå’Œè³‡æºæ›´å¤šã€‚第三退無å¯é€€ï¼Œå¿…é ˆå›ºå®ˆçš„ç–†åŸŸä¸€å®šå¾—è´ã€‚第四象徵性技術或æ¥å‹™æ‹“展宣示作用ç‰ç‰ã€‚é€™æ™‚æ‰€æœ‰å–®ä½æœƒç¶“éŽå¥½å¹¾è¼ªè…¦åŠ›æ¿€ç›ªã€‚é¸æ“‡é©åˆçš„æˆ°å ´éžå¸¸é‡è¦ï¼Œäº‹åŠåŠŸå€æˆ–事å€åŠŸåŠçš„差異將顯ç¾å‡ºä¾†ã€‚
3. Positioning(產å“定ä½)ï¼Œæ±ºå®šå¥½å¸‚å ´ï¼Œç”¢å“定ä½å°±å¾—æ˜Žç¢ºï¼ŒæŽ¥è‘—å°ˆæ¡ˆç¶“ç†æ‰€æ‡‰ç”¨çš„諸如範疇/æˆæœ¬/時程/資æº/æºé€šç‰ç®¡ç†è°é¡Œéƒ½æœƒé–‹å§‹æµ®ç¾ã€‚產å“的功能/專案的時程/資æºçš„æœ‰é™æ€§ç‰ç‰ï¼Œæ¯å€‹å› ç´ éƒ½å½±éŸ¿æœ€çµ‚ç”¢å“的呈ç¾ï¼Œæ‰€ä»¥ç‚ºç¢ºèªç¬¦åˆæ¶ˆè²»è€…需求åŠå¸‚å ´è¶¨å‹¢ï¼Œé€™éšŽæ®µç”¢å“的定ä½åŠè¦åŠƒå°‡æ˜¯æ±ºæˆ°çš„é—œéµï¼Œåè¦†æŽ¨æ•²ä¸¦æ‰“é€ ç”¢å“的最é©çµ„åˆæ˜¯å”¯ä¸€çš„路。尤其是ç¾åœ¨å¤§æ•¸æ“š/IoT/AI的熱潮剛起,ä¸ç®¡ä»»ä½•應用都與這些概念想辦法連çµï¼Œå¯èƒ½çš„å•†æ©Ÿéƒ½å¿…é ˆè€ƒæ…®é€²åŽ»ï¼Œæœªä¾†10å¹´çš„ç”Ÿæ´»åŠæ¶ˆè²»åž‹æ…‹ï¼Œåœ¨ç¾åœ¨å°±å¿…é ˆç´å…¥è¦åŠƒã€‚
å¸‚å ´/產å“行銷的Scrum
æ²¿ç”¨æˆ‘å…ˆå‰æ–‡ç« çš„çµèªžï¼Œã€Œå¤©ä¸‹æ¦åŠŸï¼Œç„¡å …ä¸æ‘§ï¼ŒæƒŸå¿«ä¸ç ´ã€ï¼Œæ•æ·é–‹ç™¼ç®¡ç†å·²ç¶“蔚為風潮,所承å—的壓力多多來自於ä¸åœ‹åœ°å€æŽ¨å‡ºç”¢å“ä¹‹å¿«é€Ÿï¼Œå¤§å¹…åº¦ç¸®çŸæ–°ç”¢å“çš„ç”Ÿå‘½é€±æœŸï¼Œæ–°çš„ç”¢å“æœªä¸Šå¸‚,下兩代的產å“已經在è¦åŠƒï¼Œé¦¬ä¸åœè¹„或是時程被壓縮都都是æ£å¸¸çš„ï¼Œå› ç‚ºæˆ‘å€‘çš„å°æ‰‹æ£ä»¥é«˜é€Ÿéµè·¯çš„速度å‰é€²ï¼Œè·Ÿä¸ä¸Šçš„çµ‚ç©¶æœƒè¢«æ·˜æ±°ï¼Œè€Œå¸‚å ´è¡ŒéŠ·åŠç”¢å“行銷專案也å¯ä»¥åƒå°ˆæ¡ˆé–‹ç™¼ä¸€æ¨£ä½¿ç”¨Scrum來優化:
1. 鼓勵æ¯å€‹åœ˜éšŠæˆå“¡å³æ™‚æå‡ºç›®å‰è¦åŠƒçš„ç“¶é ¸ï¼Œä¸æ‡‰æœ‰å•題被隱è—,ä¸å¥½çš„事情è¦é«˜èª¿åæ‡‰è€Œä¸æ˜¯ç²‰é£¾å¤ªå¹³ã€‚
2. 應用固定會è°åŠçŸæœŸæœƒè°ï¼Œç¢ºèªæ‰€æœ‰åœ˜éšŠæˆå“¡ç‹€æ³éƒ½å¯ä»¥å¿«é€Ÿè¢«æŽŒæ¡ï¼Œé¦¬ä¸Šè¨Žè«–æˆ–çµ¦äºˆæŒ‡ç¤ºï¼Œç¢ºèªæ‰€æœ‰è’集åŠåˆ†æžé€²åº¦éƒ½ç¬¦åˆæ™‚程。
3. æŠŠå¤§å°ˆæ¡ˆåˆ‡æ›æˆä¸çŸæœŸç›®æ¨™ï¼Œä½¿åœ˜éšŠæ›´å®¹æ˜“在ä¸çŸæœŸçœ‹åˆ°æˆæžœä¸¦è’集å饋以利下次專案ç–略的快速擬定。讓行銷ç–ç•¥æˆ–è²¡å‹™æŠ•å…¥å°‡æ›´éˆæ´»ï¼Œæ›´èƒ½å› 時制宜來支æ´å„種專案。
4. 讓客戶以ä¸åŒåž‹æ…‹åƒèˆ‡è¨Žè«–åŠè¦åŠƒï¼Œæˆ‘å€‘çš„ä½¿å‘½ä¸¦ä¸åƒ…在於幫助自己公å¸çš„強大,而是å”åŠ©å®¢æˆ¶ä¹Ÿè·Ÿè‘—å¼·å¤§ï¼Œå¿«é€Ÿä¸”ç©æ¥µçš„å饋åŠå‡è¨ï¼Œæœ‰åŠ©æ–¼èˆ‡å®¢æˆ¶å…±åŒåˆ¤æ–·å‡ºå¸‚å ´ç–略的盲點。
çµèªž
ä¸åœ‹çš„BAT(Baidu百度/Alibaba阿里巴巴/Tencent騰訊)在éŽåŽ»äº”å¹´ç™¼å±•æ€¥é€Ÿï¼Œé›»å商務/物è¯ç¶²/AI ç‰æ‡‰ç”¨é¢¨èµ·é›²æ¹§ï¼Œèª 哿›¸åº—ä¸ï¼Œé€™ä¸‰é–“å…¬å¸çš„CEOç„¡ç¨æœ‰ä¸‰åœ°åœ¨æœ€è¿‘全部出書講述自己的產æ¥é 景。有深入ä¸åœ‹å¸‚å ´çš„è«¸ä½éƒ½æœƒæ„Ÿå—到ä¸åœ‹é›»ååŠè³‡è¨Šç”¢æ¥æˆ–ç«ç†±è“¬å‹ƒï¼Œåªèƒ½èªªæ˜¯ç™¾å€é€Ÿåœ¨ç™¼å±•,故「西天å–ç¶“ã€ç¢ºæœ‰å…¶é“ç†ã€‚
å°ç£åœ¨è¨±å¤šç”¢æ¥æŠ€è¡“åŠç®¡ç†ä¸Šçš„å„ªå‹¢å·²ç¶“æ¼¸ä¸æ˜Žé¡¯ï¼Œé™¤äº†å°ˆæ¡ˆç®¡ç†çš„åšæ³•å¿…é ˆç©æ¥µè½å¯¦å¤–,我èªç‚ºåœ¨å°ˆæ¡ˆç®¡ç†ä¹‹å‰æ‰€éœ€è¦ç¢ºèªçš„å¸‚å ´ç”¢å“è¡ŒéŠ·é–‹ç™¼æ–¹å‘æ›´ç‚ºé‡è¦ã€‚å°ˆæ¡ˆç®¡ç†æ˜¯æŠŠäº‹æƒ…åšå°ï¼Œä½†æ˜¯å‰æœŸçš„å¸‚å ´ç”¢å“行銷開發方å‘則是確定åšå°çš„äº‹ã€‚åªæœ‰æ–¹å‘æ£ç¢ºï¼Œæ‰èƒ½å¿«é€Ÿåˆ°é”目的地,å¦å‰‡åœ¨æ€Žéº¼æŠŠå°ˆæ¡ˆå大管ç†åšå¥½ï¼Œåˆ°æœ€å¾Œé€™å€‹ç”¢å“ç„¡æ³•çµ¦æ¶ˆè²»è€…æˆ–å¸‚å ´æ‡‰æœ‰çš„é©šå–œåŠè©²çˆ†ç™¼çš„銷售é‡ï¼Œåªæ˜¯ç™½å¿™ä¸€å ´ã€‚
最後希望å„ä½PMPæ“æœ‰æ›´å¯¬å»£çš„è¦–é‡Žï¼Œå°æ–¼ç”¢å“管ç†åŠå¸‚å ´ç”¢å“開發有更新的æ€ç¶ï¼Œå„ªåŒ–自身競çˆåŠ›ä¸¦è®“ç”¢å“èº‹èº«ä¸–ç•Œå¸‚å ´ã€‚å¼•ç”¨é¦¬é›²çš„ã€Œæœªä¾†å·²ä¾†ã€ï¼Œèº«è™•最新產æ¥é©å‘½æµªæ½®ä¸Šçš„æˆ‘們,豈能置身事外。
作者:林功穎, PMP
作者介紹:國立æˆåŠŸå¤§å¸ç•¢æ¥ï¼Œç¾Žåœ‹å¯†è˜‡é‡Œå¤§å¸å“¥å€«æ¯”äºžæ ¡å€MBA,於2010/2/10æ£å¼æˆç‚ºPMP的一員。曾任Worldwide Top 5 LEDå…ƒä»¶å» å•†åœ‹å¤–æ¥å‹™ä¸»ç®¡åŠç”¢å“ç–略行銷部經ç†ï¼Œç¾ä»»Worldwide Top 3投影è¨å‚™å» 商國外æ¥å‹™è™•長。æˆç‚ºPMPä¹‹å¾Œï¼Œç©æ¥µè½å¯¦å°ˆæ¡ˆç®¡ç†çš„è§€å¿µåŠæ‰‹æ³•,並將其效力發æ®åˆ°æœ€å¤§ã€‚åŒæ™‚,善用「知è˜è¶Šåˆ†äº«å°±è¶Šå¯Œæœ‰ã€çš„æ¦‚念,將專案管ç†çš„精髓分享出去,並攜手團隊ä¸çš„PMPå€‘æ‰“é€ å…‰å½±ç„¡é™é©šè±”世界的智慧投影生活。