專案管ç†-以å¤ä»£è»äº‹ç‚ºä¾‹
--專案管ç†ç²¾ç¥žæ‰“通任ç£äºŒè„ˆ--
專案éµå¾ªè‘—臨時性ã€ç¨ç‰¹ç”¢å‡ºã€é€æ¥å®Œå–„的特性,é‡å°ä½¿ç”¨è€…æå‡ºå•題擬定大方å‘,é€éŽè³‡è¨ŠæŠ€è¡“開發å”助改善å•題,客製符åˆä½¿ç”¨è€…需求資訊系統,有如æ“縱兵法攻打一般,ä¾ç…§å°ˆæ¡ˆç®¡ç†æ¥é©Ÿï¼Œè¢«å§”任為帶兵出å¾é ˜å°Žè€…,如何有效率整兵帶隊至出兵致å‹è¬€ç•¥ï¼Œå¾žå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ç²¾ç¥žæ‰“é€šç®¡ç†æµç¨‹çš„ä»»ç£äºŒè„ˆï¼ŒæŽ¥è§¸ä¸åŒå°ˆæ¡ˆé¡žåž‹æ™‚ä¾¿èƒ½èžæœƒè²«é€šæ ¸å¿ƒè¦é»žã€‚
--專案起始授權任命期--
俗話說è¬äº‹èµ·é 難,無論是掌兵權者(專案經ç†)的自發性攻打或委以è»äº‹é‡ä»»ï¼Œçš†é ˆç¶“å›ä¸»(最高主管階層)ä¸‹æ—¨é ’ç™¼è™Žç¬¦ç‰Œä»¤ï¼Œçµ¦äºˆæŽŒå…µæ¬Šè€…èª¿å…µæŽˆæ¬Šæ†‘è‰ï¼Œä¸¦æ˜Žèªªæ¯æ¬¡æ”»æ‰“目標範åœï¼Œæ¤æ™‚,掌兵權者(專案經ç†)欲想一番作為來ä¿è¡›åœ‹å®¶ï¼Œå¸¶å…µæ‰“ä»—å‰é ˆç”¨äººçµ„織強而有力è»äº‹åœ˜éšŠ(專案æˆå“¡)ï¼Œæ›´é ˆç”¨éŠ€æŽ¡è²·æ°´ã€ç³§è‰åŠä¸Šå¥½æ”»æ‰“æ¦å™¨ç‰ï¼Œæ…Žé‡å¼µè²¼å‘Šç¤ºæ–¼å…¬å…±å ´æ‰€ï¼Œå°æ°‘眾æ˜ç¤ºæˆ°å½¹åç¨±ã€æŽŒå…µæ¬Šè€…ã€æ”»æ‰“目標範åœï¼Œå¬é›†å‹Ÿå…µå°‹æ±‚箇ä¸å¥½æ‰‹ç›¸åŠ©ï¼Œæé«˜ä½œæˆ°ç´ 質效能發æ®ã€‚æ¤æ™‚最é‡è¦å°ˆæ¡ˆé—œéµé»žä»ç‚ºæœ€é«˜ä¸»ç®¡éšŽå±¤æ”¯æŒèˆ‡æ‰¿è«¾ï¼Œçµ¦äºˆå°ˆæ¡ˆå½ˆæ€§èˆ‡è³‡æºè±å¯Œç¨‹åº¦ï¼Œè®“最高主管階層具有程度上åƒäºˆå°ˆæ¡ˆï¼Œæå‡å°å°ˆæ¡ˆé—œå¿ƒä¸¦å¯¦éš›çžè§£æƒ…æ³ï¼Œä¸€æ—¦é‡é‡å¯¦éš›å°ˆæ¡ˆå›°é›£é»žæ™‚ï¼Œæœ€é«˜ä¸»ç®¡ä¾¿èƒ½å¿«é€ŸæŽŒæ¡æƒ…資調整專案所需資æºï¼Œé¿å…å°ˆæ¡ˆå› è³‡æºå—é™å»¶å®•,é¡å¤–產生處ç†è£œæ•‘å•題時間。
--專案è¦åŠƒè»äº‹ç ”究期--
掌兵權者(專案經ç†)æ¡æœ‰å¯¦æ¬Šå¾Œç«‹å³æ‹›æ”¬è»å¸«åŠæˆ°å£«ï¼Œè‘—手進行è¦åŠƒç´°ç¯€è»äº‹å°ˆæ¡ˆè¨ˆç•«(ç¯„ç–‡ã€æ™‚ç¨‹ã€æˆæœ¬ã€å“質ã€é¢¨éšªã€è³‡æºåŠç›¸é—œæ•´åˆ),å¯è¬‚è»äº‹æˆæ•—é—œéµä¹‹ç’°ç¯€ï¼Œåœ¨å·²çŸ¥è»äº‹ç›®æ¨™ä¸‹ç±ŒåŠƒéš±å¯†è»ç‡Ÿç´®åœ°è™•åŠå¦¥å–„分é…ç³§è‰ã€æ°´ã€æ¦å™¨ï¼Œè©•估敵è»é¢¨éšªæ¬²å…ˆå‚™å¦¥å¾Œè»æ”¯æ´åŠé€€è·¯ï¼Œä¸€æ—¦é‡æ•µè»å¼·ç››ä¹‹æ™‚ä¹Ÿèƒ½å…¨èº«è€Œé€€å†æ”»ï¼Œå†è€…觀測氣象變化çžè§£è»äº‹åœ°å½¢åœ–實為出奇制å‹ï¼Œç„¶å¤ä»£è»å¸«æ–™äº‹å¦‚神上知天文下知地ç†ï¼Œèƒ½è¬¹æ…Žè€ƒé‡å„é¢å‘æ‰€éœ€ï¼Œç¨æœ‰ç’°ç¯€å¤±æ¼çš†æœ‰å¯èƒ½æˆç‚ºè»äº‹å°ˆæ¡ˆé𱿆‚,而ç¾ä»Šç®¡ç†å°ˆæ¡ˆèˆ‡è³‡è¨Šç§‘技çµåˆå‡ºå®¢è£½åŒ–的專案管ç†è»Ÿé«”,呈ç¾å°ˆæ¡ˆç™¼å±•眾觀åŠç›¸é—œç’°ç¯€èˆ‡åç´°é …ï¼Œå”助專案經ç†ç”¢å‡ºç¬¦åˆå°ˆæ¡ˆæ‰€éœ€è¨ˆç•«(兵法書),建è°å¤šè©¢å•富有專案經驗的先進們(唿˜Žã€å«å),並檢視éŽå¾€åŒæ€§è³ªå°ˆæ¡ˆç´€éŒ„ï¼Œä¾†å› æ‡‰è€ƒé‡å°ˆæ¡ˆå…¨é¢æ€§ä¹‹è™•。
--å°ˆæ¡ˆåŸ·è¡Œå‡ºå…µå¾æˆ°æœŸ--
隨å³é›™æ–¹è»äº‹é–‹æ‰“,掌兵權者(專案經ç†)ä¾ç…§è¦ç•«è¨‚å®šè¨ˆç•«æ›¸åŸ·è¡Œå¯¦æ–½ï¼Œä¸»ç‚ºè² è²¬æ‰®æ¼”é ˜å°ŽåŠç£å°Žè§’色,發æ®ä¸åŒèƒŒæ™¯åœ˜éšŠæˆå“¡èžåˆæ•ˆç”¨ï¼Œè§£æ±ºæ„見分æ§ç”¢ç”Ÿå•題與è¡çªï¼Œå‡èšåœ˜éšŠç²¾ç¥žé‹ä½œï¼Œä¸¦ä¾è§’色定ä½å‚³éžé©ç•¶è³‡è¨Šï¼Œå³æ™‚å›žå ±å›ä¸»æˆ°äº‹ç‹€æ³ï¼Œè¨€ç°¡æ„è³…æ–‡å—é€éœ²å›ä¸»æ—¨æ„çŽ„æ©Ÿï¼Œå› ç›®å‰å…µåŠ›ä¸è¶³é ˆå€Ÿä»–國之力,發起外包åˆç´„雙方攜手åˆä½œé—œä¿‚,簽訂åŒç›Ÿåˆç´„é¡˜ä»¥åŸŽæ± èˆ‡ç‰©è³‡æ›å¾—æˆ°å ´å‹åˆ©ã€‚ç‚ºä½¿é”æˆè»äº‹å°ˆæ¡ˆéœ€æ±‚èˆ‡æœŸæœ›ï¼Œå¯†é›†æˆ°é¬¥æ¼”ç·´ç¶æŒä½œæˆ°å…µåŠ›å“質,按照待兵å“質標準åŠä½œæ¥æ–¹å¼ï¼Œä»¥åˆ©è¡¡é‡å“è³ªç¨½æ ¸åŠç®¡åˆ¶é€²è€Œæ”¹å–„æ“æ¼”å“質。
--專案監控è»äº‹æœŸ--
æˆ°äº‹é€£å¤©çƒ½ç«æ¼«ç„¡é‚Šï¼Œä¾è»äº‹å°ˆæ¡ˆè¨ˆç•«ç›£æŽ§å¯¦éš›åŸ·è¡Œç¸¾æ•ˆèˆ‡é€²åº¦ï¼Œåœ˜éšŠå„é …æ´»å‹•åŠæºé€šç‹€æ…‹è³‡è¨Šï¼Œèˆ‡è»äº‹å°ˆæ¡ˆå„é …åŸºæº–å¦‚ç”¨éŠ€åŸºæº–(æˆæœ¬)ã€ç”¨äººåŸºæº–(人力)ã€æ™‚程基準ã€ç¯„疇基準(里程碑)ç‰è¦åŠƒå€¼é€²è¡Œæ¯”å°æª¢é©—,掌兵權者(專案經ç†)若得出執行績效é‡å¤§åé›¢åŽŸè¨‚è¨ˆç•«æ™‚ï¼Œå›žé æª¢è¦–管ç†è¨ˆç•«æ›¸èƒ½å…許接å—差異範åœï¼Œå‡è¨å·®ç•°è¶…出接å—底é™ï¼Œé ˆèª¿æ•´æˆ–釿–°è¦åŠƒå„é …æ´»å‹•ï¼Œæ‰¾å‡ºç”¢ç”Ÿå·®ç•°çš„æ ¹æœ¬åŽŸå› ï¼Œä»¥ä¾¿é©ç•¶åœ°æŽ¡å–çŸ¯æ£æŽªæ–½ï¼ŒåŒæ™‚詳細記錄專案管ç†çŸ¯æ£æŽªæ–½æƒ…æ³ï¼Œä¸¦æŒçºŒè¿½è¹¤çŸ¯æ£æŽªæ–½ç›´åˆ°å°ˆæ¡ˆçµæŸï¼Œä½œç‚ºå°ˆæ¡ˆé‡è¦ç¶“é©—å¸ç¿’之一。
--å°ˆæ¡ˆçµæŸæˆ°å½¹çµ‚æ¢æœŸ--
號角響起鼓è²é½Šæ¡ï¼Œæˆ°å½¹ç²å‹è¿Žä¾†è»ç«åœæ¢ï¼ŒæŽŒå…µæ¬Šè€…(專案經ç†)驗收外包åˆç´„æä¾›æœå‹™ï¼Œä¸¦ä¾ç…§åˆç´„çµ¦äºˆåŸŽæ± èˆ‡ç‰©è³‡ï¼Œçµ‚æ¢èˆ‡ä»–國攜手共戰åˆç´„關係,並帶著å„大隊è»é¦¬ç師回æœï¼Œç¢ºèªç¬¦åˆè»äº‹å°ˆæ¡ˆç›®æ¨™ä»»å‹™çµæŸï¼Œé€²å…¥æœ€çµ‚çµæ¡ˆæµç¨‹ï¼Œè¬è¦‹å›ä¸»å‘ˆä¸Šæˆ°å½¹äº‹è¹Ÿï¼ŒæŽ¨èˆ‰å„ªè‰¯äº‹è¹Ÿæ°¸ä¸–æµå‚³åŠŸä¸å¯æ²’者,更新è»äº‹ç´€éŒ„ç°¿(å°ˆæ¡ˆçµæ¡ˆç¨‹åºæ›¸)å˜æ”¾æ–¼æ–‡æ·µé–£å…§å»ºæª”é€ å†Šï¼Œå½¢æˆä¸€å¥—機密è»äº‹æŠ€è¡“æƒ…å ±ç®¡ç†å¯¶åº«ï¼Œæ°¸å›ºè»äº‹æ½›åŠ›å»ºç«‹å¼·å¤§è»äº‹åŠ›é‡ã€‚而後,è»äº‹å°ˆæ¡ˆçµ‚æ¢è³‡æºé‡‹æ”¾ï¼Œé£æ•£åŠ å…¥æ¤è»äº‹å°ˆæ¡ˆè³‡æº(人員ã€è¨å‚™ã€è³‡æº)。
--è¸å…¥å°ˆæ¡ˆç®¡ç†æ„Ÿè§¸--
在åƒäºˆPMP授課å‰ï¼Œæ›¾å¯¦éš›æŽŒç®¡éŽå¹¾å€‹å°åž‹å°ˆæ¡ˆï¼Œçš†å±¬æ–¼å°ˆæ¡ˆç®¡ç†çš„甲方角色,跟著è·å ´å‰è¼©å‚¾å›Šç›¸æŽˆç®¡ç†å°ˆæ¡ˆçŸ¥è˜ï¼Œä»å°æ–¼ç®¡ç†æµç¨‹å分ä¸è§£ï¼Œæœªçžè§£å°ˆæ¡ˆç®¡ç†æ¨£è²Œï¼Œæ“”憂ä¸å–„ç®¡ç†æƒ…æ³ç™¼ç”Ÿï¼Œç›´åˆ°å—訓PMPæ£å¼èª²ç¨‹ï¼Œç²å–一本厚厚PMBOKï¼Œç”±å„ªç§€è¬›å¸«å¸¶é ˜é€²å…¥PMP世界,從PMP框架悟出整個PMP視界,感å—PMBOK的闡述表é”ï¼Œè²¼å¿ƒæ•™ç·´å…±å¥½ç¾¤çµ„ï¼Œå …å®ˆèª²å‰ç·´ç¿’èª²å¾Œå¾©ç¿’çš„ä¾‹è¡Œäº‹é …ï¼Œæ£å‘發æ®é–±è®€æ•ˆç”¨ï¼Œé‡æ‡µæ‡‚ä¸è§£ä¹‹éšŽæ®µï¼Œé€éŽå³æ™‚ç·šä¸Šè§£æƒ‘äº’å‹•åŠ æ·±èª²é¡Œï¼Œéš¨è‘—èª²é¡ŒçµæŸè¿ŽæŽ¥çš„æ˜¯è€ƒå‰è§£æžè¡åˆºå¤§æœƒï¼Œè¬›å¸«å€‘亮出深è—已久壓的壓箱寶,在å¸å“¡é¢å‰å±•示如å八般æ¦è—å¼·æ‹›å¼ï¼Œå‰Žé‚£é–“生硬詞語串連一起,拼貼出強而有效ç†è§£æ–¹æ³•,讓考生們在考å‰ä¿¡å¿ƒä¿¡èª“旦旦,當天考後開心收到èªè‰é€šéŽï¼Œè€Œå…ˆè€ƒå–å¸å“¡ä¹Ÿæœƒç…§æ–™å°šæœªè€ƒå–å¸å“¡ï¼Œé™ªåŒå覆æ“寫背誦PMPæ¡†æž¶åŠæ¨™èªžï¼Œäº’相分享考題走å‘ã€è§£æžè€ƒé¡Œï¼Œç”±æ¯ä½å¸å“¡èªçŸ¥å–得最é©åˆè‡ªå·±å¸ç¿’路徑,為共åŒè€ƒå–PMP目標而努力著ï¼
作者:æŽå“²ç¶¸, PMP
作者簡介:æŽå“²ç¶¸,PMP,ç§ç«‹è¼”ä»å¤§å¸è³‡è¨Šç®¡ç†ç¢©å£«ï¼Œæ–¼2016å¹´5月6æ£å¼æˆç‚ºPMP。在è·å ´ä¸Šæ“”任資訊專案建置開發ã€ç³»çµ±è¨å‚™ç¶é‹åŠæŽ¡è³¼ç‰è§’色,期許é€éŽå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ç²¾ç¥žï¼Œé‚å‘資訊相關專案管ç†çŸ¥è˜é ˜åŸŸçš„æŽ¢ç´¢èˆ‡æ‡‰ç”¨ã€‚