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專案管ç†çŸ¥è­˜åœ¨æ³•律æœå‹™çš„é‹ç”¨



一ã€å‰è¨€


    律師所æä¾›çš„æ³•律æœå‹™ç›¸ç•¶å¤šå…ƒï¼ŒåŒ…括æä¾›æ³•律諮詢ã€ä»£ç†è¨´è¨Ÿæ¡ˆä»¶ã€å¯©é–±åŠæ“¬å®šåˆç´„ã€å”調談判åŠè™•ç†å…¬å¸ä½µè³¼ç­‰ç­‰ï¼Œä½†æ˜¯é®®å°‘有將專案管ç†çš„作法,使用到訴訟實務上,除了因為大部分的訴訟程åºé€²è¡Œæ˜¯ç”±æ³•官主導外,更大的原因在於訴訟資料的整ç†å¤šæ˜¯ç”±1~3ä½çš„æ‰¿è¾¦å¾‹å¸«è² è²¬ï¼Œäººæ•¸ä¸å¤šï¼Œèˆ‡ä¸€èˆ¬é›»å­æ¥­ã€ç‡Ÿé€ æ¥­æˆ–研發團隊須整åˆå…¬å¸å…¨éƒ¨è³‡æºï¼Œç”±å„部門之人員負責完æˆå·¥ä½œåŒ…,進而é”到專案目標有所ä¸åŒã€‚然而,在學習專案管ç†çš„知識後,æ‰èƒ½æ·±åˆ»é«”èªå°ˆæ¡ˆç®¡ç†çš„觀念,也能é‹ç”¨åœ¨æä¾›æ³•律æœå‹™ï¼Œä½¿å§”託人能夠滿æ„律師所æä¾›çš„æœå‹™ã€‚


    就工作經驗而言,專案管ç†çŸ¥è­˜ä¸­çš„「è¦åŠƒã€åˆ©å®³é—œä¿‚人管ç†ã€ã€Œç®¡ç†åŠæŽ§åˆ¶ã€åˆ©å®³é—œä¿‚人åƒèˆ‡æ˜¯ç›¸ç•¶é‡è¦çš„,如果能將其é‹ç”¨åœ¨å·¥ä½œä¸Šï¼Œå°æ–¼æå‡å®¢æˆ¶çš„æ»¿æ„度將有顯著的影響。


 


二ã€è¦åŠƒã€ç®¡ç†åŠæŽ§åˆ¶åˆ©å®³é—œä¿‚äºº


    在訴訟éŽç¨‹ä¸­ï¼Œä¸»è¦çš„åˆ©å®³é—œä¿‚äººæœ‰å§”è¨—äººã€æ³•官åŠå°é€ ï¼ˆå³è¨´è¨Ÿçš„å¦ä¸€æ–¹ï¼‰ï¼Œå§”託人就是客戶,所以委託人的需求是相當é‡è¦çš„。雖然委託人的最終目的在於å–å¾—å‹è¨´åˆ¤æ±ºï¼Œä½†æ˜¯æœ‰æ™‚是å¦èƒ½ç²å¾—å‹è¨´ï¼Œå¿…é ˆå–æ±ºæ–¼æ¡ˆä»¶æœ¬èº«çš„事實åŠèƒ½æå‡ºè­‰æ“šä¹‹å¤šå¯¡ï¼Œå†åŠ ä»¥æ³•å®˜çš„è‡ªç”±å¿ƒè­‰ï¼Œè¨´è¨Ÿçµæžœä¸¦ä¸æ˜¯æ“之在己。此時,è¦åŠƒã€ç®¡ç†åŠæŽ§åˆ¶å§”è¨—äººçš„éœ€æ±‚æ›´é¡¯å¾—æ ¼å¤–é‡è¦ï¼Œå› ç‚ºå¦‚果敗訴,但是客戶èªç‚ºå·²ç¶“盡人事,滿æ„律師所æä¾›çš„æœå‹™ï¼Œé€™ä¹Ÿç®—æ˜¯ç¬¦åˆå®¢æˆ¶çš„需求,專案算是æˆåŠŸäº†ã€‚


    專案管ç†çŸ¥è­˜ä¸­ï¼Œæœ‰é—œè¦åŠƒã€ç®¡ç†åˆ©å®³é—œä¿‚äººéƒ¨åˆ†ï¼Œå¿…é ˆçž­è§£åˆ©å®³é—œä¿‚äººçš„å¯¦éš›éœ€æ±‚ï¼Œè€Œå°ˆæ¡ˆç¶“ç†æ‡‰æä¾›æ˜Žç¢ºåŠå¯åŸ·è¡Œçš„計畫來與利害關係人互動,讓他們支æŒä»¥é”æˆå°ˆæ¡ˆæ•ˆç›Šï¼›æœ‰é—œæŽ§åˆ¶åˆ©å®³é—œä¿‚人部分,則須監控利害關係人的åƒèˆ‡ç¨‹åº¦ã€é©æ™‚調整管ç†ç­–略。


    é‹ç”¨åˆ°æä¾›æ³•律æœå‹™éƒ¨åˆ†ï¼Œå°±æ˜¯å¿…須將專業的法律用語,用淺顯易懂的語言,讓客戶瞭解訴訟程åºçš„進行狀æ³ï¼Œä»¥åŠèªªæ˜Žæ³•官目å‰çš„看法,並æŒçºŒæºé€šã€ç®¡ç†å®¢æˆ¶çš„æœŸæœ›ã€‚å†è€…,也必須讓客戶能夠åƒèˆ‡è¨´è¨Ÿçš„進行,包括定時與客戶討論案情,請客戶æä¾›è¨´è¨Ÿä¸Šæ‰€éœ€è¦çš„資料,請客戶到庭è†è½æ¡ˆä»¶å¯©ç†çš„éŽç¨‹ï¼Œä»¥åŠåœ¨é–‹åº­å¾Œè¨Žè«–之後的訴訟方é‡ç­‰ç­‰ï¼Œç›¡é‡ç¬¦åˆå…¶éœ€æ±‚。如果能è½å¯¦å°ˆæ¡ˆç®¡ç†ä¸­æœ‰é—œè¦åŠƒã€ç®¡ç†åŠæŽ§åˆ¶åˆ©å®³é—œä¿‚äººçš„è§€å¿µï¼Œå°±èƒ½æ¸›å°‘å®¢æˆ¶å› ç‚ºæ•—è¨´è€Œæ­¸å’Žå¾‹å¸«çš„æ¯”çŽ‡ã€‚


 


三ã€è¦åŠƒã€ç®¡ç†åŠæŽ§åˆ¶æºé€š


    專案的æºé€šç®¡ç†ï¼Œä¸»è¦åœ¨æ–¼ç¢ºä¿é©ç•¶çš„專案資訊在é©ç•¶çš„æ™‚é–“ï¼Œå³æ™‚的建立ã€è’集åŠç™¼ä½ˆçµ¦å°çš„人。公å¸å®¢æˆ¶åœ¨å§”託訴訟案件時,雖然會有固定窗å£ä½œç‚ºè¯ç¹«å°è±¡ï¼Œä½†æ˜¯éš¨è‘—訴訟程åºçš„進行,有時必須將é‡å¤§æƒ…å½¢å‘å…¬å¸é«˜å±¤åŒ¯å ±ï¼Œå·²éžè¯ç¹«çª—å£çš„層級所能處ç†ï¼Œæ­¤æ™‚ï¼Œå°±å¿…é ˆå°‡è¨Šæ¯æä¾›çµ¦é©ç•¶çš„人,而éžä¾å¾ªèˆŠæœ‰çš„æºé€šæ¨¡å¼ã€‚


    å°æ–¼ä¸åŒçš„æºé€šå°è±¡ï¼Œå¿…須採用ä¸åŒçš„æºé€šé€”å¾‘åŠæ–¹å¼ï¼Œå…¶é€”å¾‘åŒ…æ‹¬ä»¥é›»è©±ã€æˆ–é¢å°é¢æºé€šï¼Œå…¶æ–¹å¼åŒ…括以電å­éƒµä»¶æˆ–æ­£å¼æ›¸å‡½æ–¹å¼ç‚ºä¹‹ï¼Œä»¥æ–‡å­—或圖表方å¼å‘ˆç¾è³‡æ–™ï¼Œåœ¨åœ¨éƒ½å¿…須隨之變化,而éžä¾å›ºå®šä¸è®Šçš„æºé€šæ–¹å¼è™•ç†ã€‚


 


å››ã€çµèªž


    é›–ç„¶ä¸æŽ¡å°ˆæ¡ˆç®¡ç†çš„æ–¹å¼ï¼Œå°ˆæ¡ˆä¸è¦‹å¾—ä¸èƒ½æˆåŠŸï¼Œä½†æ˜¯ï¼Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†æ˜¯å½™é›†å¯¦å‹™ç¶“驗䏦䏿–·åŠ ä»¥å®Œå–„å¾Œï¼Œæ‰€æ­¸ç´æ•´ç†çš„ç®¡ç†æ–¹å¼ï¼Œæ‰€ä»¥èƒ½ä½¿å°ˆæ¡ˆæˆåŠŸçš„æ©ŸçŽ‡å¤§å¢žï¼Œè€Œå…¶ä¸­æ‰€æŽ¥æ««çš„æ¦‚å¿µåŠæ–¹æ³•,能夠隨著å„è¡Œå„æ¥­çš„特性而加以變化é‹ç”¨ï¼Œå¦‚æžœèƒ½è¢«å»£æ³›ä½¿ç”¨ï¼Œå°æ–¼å„ç”¢æ¥­çš„ç™¼å±•æœ‰èŽ«å¤§çš„åŠ©ç›Šï¼Œåœ¨æ­¤æƒ…å½¢ä¸‹ï¼Œä¹Ÿèƒ½å¤§å¹…ææ˜‡åœ‹å®¶çš„競爭力。


 



作者:陳澤榮,PMP


 




 


作者簡介:

陳澤榮,PMP,國立æˆåŠŸå¤§å­¸æ³•å¾‹ç ”ç©¶æ‰€ç¢©å£«ã€‚2014å¹´1月通éŽPMPè€ƒè©¦ï¼Œä»»è·æœ‹åšæ³•å¾‹äº‹å‹™æ‰€å¾‹å¸«åŠå°ˆåˆ©ä»£ç†äººã€‚


《專案經ç†ã€‹é›œèªŒç¬¬20期

--- å…¨çƒç¬¬ä¸€ä½PMPå¸‚é•·çš„å°ˆæ¡ˆç®¡ç† ---



2015/4/1 å³å°‡ä¸Šæž¶ ‧ 敬請期待



å…¨çƒç¬¬ä¸€ä½PMP市長 涂醒哲


將全é¢å°Žå…¥PMP手法


打造有效率的嘉義市府團隊


 


充分發æ®é†«å­¸å°ˆæ¥­å’Œè¡Œæ”¿ç¶“é©—


從科學精神å°ç—‡ä¸‹è—¥


推行具體å¯è¡Œã€æœ‰å‰çž»æ€§çš„æ”¿ç­–


 


é€éŽå°ˆæ¥­ç®¡ç†çš„å…±åŒèªžè¨€æºé€š


把專案管ç†å¸«çš„精神應用到執行é¢


無論是é ç®—編列或執行都能更有效率


施政的å“è³ªä¹Ÿèƒ½ä»¥é€æ­¥å®Œå–„的程åºå‘上æå‡


é€ ç¦æ°‘眾


 


就讓我們拭目以待,全çƒç¬¬ä¸€ä½PMP市長涂醒哲


能為嘉義市民帶來ä¸ä¸€æ¨£çš„ 幸 ç¦ å˜‰ 義




å…¨çƒç¬¬ä¸€ä½PMP市長的專案管ç†ï¼Œç‰‡é ­å½±ç‰‡æ¶å…ˆçœ‹



https://youtu.be/myZYLdR3O9c



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     《專案ç¾å½¢è¨˜â”€å°ˆæ¡ˆéŽç¨‹çš„那些大å°äº‹ã€‹ä½œè€…:游舒帆


專案ç¾å½¢è¨˜â”€å°ˆæ¡ˆéŽç¨‹çš„那些大å°äº‹



作者:游舒帆



《專案ç¾å½¢è¨˜ã€‹æ˜¯æˆ‘在專案經ç†é›œèªŒçš„專欄å稱,也是我在æå¯«å°ˆæ¡ˆæ™‚一貫的手法,因為我èªç‚ºåœ¨å°ˆæ¡ˆéŽç¨‹ä¸­ï¼Œéš±è—了太多微å°ä½†å½±éŸ¿é‡å¤§çš„å› å­ï¼Œé€™äº›å› å­å› å¾®å°è€Œè¢«å¿½ç•¥ï¼Œä½†æœ€å¾Œå¾€å¾€å°Žè‡´å°ˆæ¡ˆçš„失敗,在專欄中,我嘗試以比較輕鬆且實際的案例來æé†’讀者們留æ„這些在專案中的「å°äº‹ã€ï¼Œè®“那些隱è—在專案中的「å°äº‹ã€ç¾å½¢ï¼Œè®“更多的專案經ç†äººèƒ½çœ‹æ¸…楚這些看似å°ï¼Œå¯¦å‰‡å½±éŸ¿å·¨å¤§çš„å› å­ã€‚



在《專案è¦åŠƒè€æ˜¯å¤±æº–怎麼辦?》中我談到專案è¦åŠƒå¤±æº–æ™‚è©²å¦‚ä½•è™•ç†ï¼Œé€™æ˜¯å¾ˆå¤šå°ˆæ¡ˆç¶“ç†éƒ½æœƒç¢°åˆ°çš„å•é¡Œï¼Œä½†å¾ˆå¤šäººçš„é¸æ“‡æ˜¯å°±çœ‹è‘—ä»–delay,而ä¸çŸ¥æ‰€æŽªã€‚



《在專案kick-off之å‰ï¼Œå°ˆæ¡ˆç¶“ç†è¦å‹™ã€‹æˆ‘則談到在專案正å¼å•Ÿå‹•å‰ï¼Œå°ˆæ¡ˆç¶“ç†å°±è©²æ‰®æ¼”好自己的角色,在正å¼å•Ÿå‹•剿‰“點好一切。



《è¦äº”毛給一塊》則是在談交付產出的èªå®šï¼Œå°ˆæ¡ˆå¦‚期,但作出來的æ±è¥¿è·Ÿé æƒ³çš„ä¸åŒï¼Œé™¤äº†åœ¨å°ˆæ¡ˆä¸­å¸¸è¦‹å¤–,也很常發生在日常工作中。



ä»¥ä¸Šä¸‰ç¯‡éƒ½æ‘˜éŒ„åœ¨é€™æœ¬é›»å­æ›¸ä¸­ï¼Œè®€è€…們å¯ä»¥ç´°ç´°é«”會。



《專案ç¾å½¢è¨˜ã€‹å°ˆæ¬„撰寫至今也滿了八期,感è¬å°ˆæ¡ˆç¶“ç†é›œèªŒå”åŠ©æˆ‘æŽ¨å‡ºäº†å€‹äººç¬¬ä¸€æœ¬é›»å­æ›¸ï¼Œå¾€å¾Œæˆ‘ä»å°‡ç§‰æŒæœ€åˆçš„宗旨,更用心的寫作,讓專案中的å„種大å°äº‹ï¼Œé€ä¸€ç¾å½¢åœ¨å„ä½è®€è€…çš„é¢å‰ã€‚



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