rogersnotes 20230727【Roger老師在韓國RSG SEOUL演講：如何有效的運作敏捷虛擬社群】2023首次登場，線下實體敏捷盛會《台灣敏捷部落共學成長營》

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【Roger老師在韓國RSG SEOUL演講：如何有效運作敏捷虛擬社群】

Speaking at RSG SEOUL in Korea: How to Effectively Increase Engagement in Agile Virtual Communities

作者：Roger 老師, PhD, CST / 更多Blog : https://bit.ly/3XAh564

最近我榮幸被邀請參與韓國RSG SEOUL的盛會，這次的體驗對我而言既重要又意義深刻。在此，我與你們分享我與RSG SEOUL的協同合作，以及對於台灣敏捷未來的深思，引發了我更多思考。

RSG SEOUL Website: https://scrum-korea.com/agenda/

▼Dr. Roger Chou, CST擔任RSG SEOUL的演講嘉賓

我曾經於2022年在台北舉辦RSG，創造了Scrum Alliance 十年來RSG參與人數最多的世界紀錄，總共有888人參與。在活動結束的時候，我為這次成功的活動製作了一份完整的結案報告，希望能分享給全世界的RSG主辦單位。因此，當Scrum Alliance Mallory 熱情地邀請我協助南韓首次RSG，名為『RSG SEOUL』，我毫不猶豫的答應了。

>>RSG TAIPEI 2022 PO (Prodcut Owner) 心得: 台灣首次「非IT導向」敏捷聚會開創全新局面 : https://bit.ly/3leISKn

我在RSG SEOUL舉辦的首次RSG活動中，擔任Mentor的角色，協助他們舉辦有史以來第一次的RSG活動。即使我當時正在申請CST的最後階段，因為這是可以將台灣的RSG經驗傳承下去的機會。我相信這是我人生中一個非常難得的經驗，因為我不僅可以分享自己的經驗，還可以協助台灣以外的國家了解如何推動一場成功的RSG。

Ilsoo (Ian) Ahn, CST，是RSG SEOUL的產品負責人，這次活動的重心人物，他和我在Scrum培訓領域都享有一定的聲譽，他是韓國首位及唯一的CST，而我是台灣首位及唯一的CST。韓國過去雖然從未舉辦過RSG，我們從零開始。

我與Ian團隊從無到有地策劃這場活動。雖然過程並不輕鬆，我把我在台北RSG的全程經驗做了完整的紀錄，並把這份寶貴的紀錄提供給Ian。我分享了台灣活動的策略，以『非IT產業』為導向，我為首爾RSG推薦了幾位重量級的演講嘉賓。儘管最終並未選擇我邀請的嘉賓，而是選擇了大型Scrum (LeSS) 專家Bas來演講，但是整個選擇嘉賓過程都充滿了挑戰與精采。

這次在RSG SEOUL 舉辦的活動將以「Scrum for Being Agile」為主題，匯聚了來自各領域的頂尖演講者。活動中，與會者將有機會聆聽Scrum和Agile專家Bas Vodde的主題演講，深入探討多團隊間的協作和相互依賴，打造成功的產品。此外，還有來自KAIST的Park Jun Sung博士，他將分享如何基於敏捷發展成熟度，在企業中實施服務導向的Cloud Native應用開發策略。

而我很榮幸擔任RSG首爾唯一的台灣嘉賓及演講者，在活動過程中我分享了我們在台灣如何經營社群的珍貴經驗，帶來關於台灣Agile和Scrum社群成功之道的分享，你還可以聆聽到來自不同企業的實戰經驗，包括KB生命保險、카카오브레인等公司，探討他們在導入Agile和Scrum過程中遇到的困難和成功之道。

這場活動是一次難得的學習和交流機會，無論是初學者還是已有經驗的專業人士，都可以獲得寶貴的見解和啟發。來參加RSG SEOUL 的活動，一同探索如何在Agile的世界中擁抱變革，打造卓越的產品和團隊。

而我的演講，面對只有半小時時間的有限挑戰，我必須完成我4000字的演講。又需要現場翻譯成韓文，因此我選擇預先錄影的方式，將自己的演講上韓文及英文字幕，透過字幕，我能提供更多的內容，同時，也能更精準我所表達的內容傳達給RSG SEOUL 的觀眾。因為Ian擔任主辦人無法分身，所以我決定自己來上英文及韓文的雙語言字幕。我與我的助理從中午十二點開始工作，直到晚上六點半。接著，我又用了兩個小時整理稿件。儘管這過程花了我整整八個小時的時間，但我深知這是對RSG SEOUL 活動的尊重，最後總算有了完美的影片呈現。第二天我仍然親自出席現場與他們對話。

▼我雖然有預先錄影的影片，但仍然親自出席RSG SEOUL的活動與觀眾互動

▼當天的雙語演講影片: Formal 230721 RSG Seoul Roger Chou Speech with English and Korean Caption

▼Roger RSG SEOUL 演講現場實況

這次在韓國的演講經驗，給我深深的成就感。在韓國RSG SEOUL的啟發之旅中，我不只與韓國敏捷社群的同好進行了交流，也更深入體驗到Scrum的多元性與挑戰。我堅信，這次的經驗會為我未來在Scrum培訓領域旅程帶來更多啟示與成長。我期待繼續在世界各地推廣敏捷社群的理念，為全球Scrum實踐者帶來更多的正向影響。

>>更多內容請見【在韓國RSG SEOUL演講: 如何有效的運作敏捷虛擬社群】 : https://bit.ly/44QnDQr

專案管理與專案計畫推動成功之關聯性

從事專案管理經驗長達10年以上，從剛進入職場上的懵懵懂懂，到後來經驗累積多了，對於組織內的專案管理有自己的一套方法及原則，但時常會不如預期的讓專案偏離基準，甚至失控，無法按原計畫去有效執行。

之前參與過組織內的大型系統開發專案，這專案是長達8年以上的大型計畫，分了四個階段，從概念設計、展示確認、工程發展到量產部署等階段，我是從工程發展階段開始進入此團隊擔任專案經理職務，由於組織是屬於弱矩陣組織，剛接手專案時，對於先前的專案的過程並不熟悉，也不知道該如何去問那些團隊成員，更不知道如何領導團隊，甚至對於各部門專案分工的人員異動也無法掌握，整個專案根本就是走一天算一天，每天都在一種跌跌撞撞的情況下進行著，導致此專案不斷的展延；甚至還從發生過此系統內軟體開發版本控管的嚴重問題，系統內的雷達及航電軟體整合一直無法達到預期，為了解決這個問題，我們團隊經過不斷的討論及變更軟體版本，但都無法有效改善，忽然有一天晚上，一位年經的工程師很認真的自行在修改相關的程式，但未依照變更程序執行，也未記錄版本編號，整個就把原先修該版本整個覆蓋掉，導致整個軟體版本無法控管，我的團隊大約多花三個月的時間才逐步導正。

上述的案情是從事專案管理的慘痛經驗的一部分，也正因為如此，我開始接觸了專案管理PMBOX，那時大約是第五版的時候，時常利用下班後翻閱PMBOX，希望透過自學來融會貫通專案管理知識，甚至應用在我工作的領域中，但這門學問在無人帶領下真的很難看的懂，也無法理解，大約不到半年，我就將第五版的PMBOX放在我的書櫃上，從此沒有再去翻閱；但我的專案仍然是經常不如預期，甚至發生二個不同部門的人打電話來跟我抱怨對方，在那時間點我真的不知道該聽誰的，支持A部門的說法，勢必得罪B部門，最後我只能選擇規避問題，讓時間來沖淡一切，這真的是一個不好的作法，導致這二個專業的部門心生本位主義，對於專案的態度專趨消極，這個專案後來延遲了二年終於完成了工程發展的階段，準備進入量產部署階段，在完成的這專案後，我並未留下任何的經驗學習及相關利害關係人的想法等，所以之後承接的專案經理就必須時常跟我聯絡，我也花費了不少時間跟他說明過往的情況，現在看起來真的是很沒有效率的做事方法。

也因為以上的專案經驗及想要自學未果後，這次真的下定決心要認真的來學習專案管理，上網研究過了很多機構都有在教導專案管理，但只有長宏專案管理有輔導教練制度，由於先前自學的經驗，我認為我除了課堂上老師的專業知識傳授外，更需要在課餘時有專業輔導教練從旁輔助，我個人認為透過教練的引導，除可以補足上課未盡清楚的概念，也可以更快速的融會貫通專案管理知識，基於以上想法，於是我選擇了長宏，現在證明我當初的想法是沒錯的。而在經歷過大約二個多月的學習及教練課後緊迫盯人的督促與協助，我也如願地取得了國際專案管理師證照，當然證照是證明自己的身價，但我覺得我是真的學到了如何去管理專案的技巧與實務，這對我來說真的太重要了，在我學習的過程中，我也不斷的思考之前的專案到底發生了怎樣的狀況，我也找到克服問題的解答，同時也知道以後應該如何調整自己，讓個人負責的專案更能如期、如質、如預算的完成。

從軍將近三十年，經歷過無數的專案，也扮演了不同的角色，但並非完全了解專案管理的真正內涵，雖然都能夠順利達成目標，但總覺得有點不夠踏實，而且往往都是在且戰且走的狀況下，而且專案的範疇、資源的分配、時程的律定……等，似乎也一直隨著長官的意念、時程的壓縮及相關利害關係人職務的異動……等因素而不斷在做調整，同樣也需要經歷過無數的挫折才順利完成，因此，在考過PMP後，自己重新檢視過去執行各類專案的過程，心中頓時激盪出火花，以下是我在學習專案管理前後處理實務專案的過程差異比較，說明如下：

項次	學習前	學習後
1	對於先前的專案的過程並不熟悉，也不知道該如何去問那些團隊成員	剛接手專案時，應該要先掌握目前專案的執行情況、風險狀況、成員結構等，弱專案內無經驗學習或組織過程資產可以參考，再去跟之前的專案經理請益。
2	不知道如何領導團隊，甚至對於各部門專案分工的人員異動也無法掌握	建立資源管理計畫書、專案組織圖及資源行事曆等，如此在弱矩陣的組織中，才能有效掌握專案成員，並建立團隊章程，建立團隊向心力。
3	系統內軟體開發版本控管的嚴重問題	這是屬於範疇潛變，專案團隊成員未經過變更程序自行變更，導致的損失相當嚴重，所以一定要至做好範疇管理計畫書，明確律定好如何管制範疇，任何變更都需要經過變更管理計畫書的程序來變更。
4	完成的這專案後，我並未留下任何的經驗學習及相關利害關係人的想法等	先前組織內的各項專案都未建立相關的經驗學習及組織過程資產，導致接手專案的專案經理，對於先前的經驗部不了解，造成許多困擾也無法快速進入狀況，依照PMBOX的指導，專案要隨時建立經驗學習資料，當專案結束後，要去蒐集利害關係人對此專案的看法及建立組織過程資產，透過資料庫的建立，便於後續相關資料的查找與分析。

綜上所述，一個專案計畫要成功，絕非憑專案經理個人經驗來決定，而是要透過團隊成員共同詳實的規劃，落實的執行與有效的監控等程序來逐步實踐，所以掌握利害關係人的需求與期望，並建立一本完善的專案管理計畫書格外重要，計劃書依據專案的特性建構範疇、時程、成本、品質、資源、溝通、風險、採購及利害關係人管理等子計畫書及相關變更程序等，在專案規畫時期必須透過專案成員跨部門的促進會議，共同制定出一套適合的專案管理計畫書，當計畫核定後，各單位依計畫執行，如此當然專案總是會有不確定的情況，專案難免會有變化，有任何變更都可以依照變更程序提出，經過變更管理委員會的審認後執行，並做好後續的追蹤與管制，這樣專案一定可以如期、如質、如預算的達到專案目標。

作者：王楨松, PMP

私立輔仁大學商學研究所博士，於2019/5/6正式成為PMP。目前擔任國防部上校組長、國防大學兼任助理教授。專長為人力資源管理、績效管理、職能規劃與管理及生涯規劃。曾任景文科技大學及中華大學兼任講師。曾經參與多項國軍重大人事及教育訓練制度革新專案計畫工作。

線下實體敏捷盛會《台灣敏捷部落共學成長營》2023首次登場，

快和同樣熱愛敏捷的社員夥伴們共聚一堂！

親愛的台灣敏捷部落社員：

我們非常開心地宣佈，將舉辦一場特別的線下活動- TAT Day，以凝聚社員向心力並促進實體交流。

【在本活動中，您將可以......】

1.與來自不同領域、同樣熱愛敏捷的社員夥伴們共聚一堂

2.和TAT 的主題群社長、社員相見歡

3.學到最新的敏捷知識趨勢

4.分享實踐經驗，並互動交流。

【活動詳情】

日期： 2023/08/20(日) 13:00-17:00

地點：台北IEAT 會議中心12樓宴會廳

(交通資訊：https://www.ieatpe.org.tw/meeting/Traffic.aspx )

人數限定：50 人

>>席位有限，額滿即止，立即報名：https://bit.ly/3pSmaKE

【活動議程】

12:50-13:00　報到

13:00-14:00　主題演講

14:00-16:00　世界咖啡館

16:00-16:30　總結報告

16:30-17:00　心得回饋

17:00　　　　賦歸

【活動內容】

1. 主題演講：邀請到Roger老師，台灣首位CST，擔任領域專家，帶來敏捷主題演講，分享在Scrum領域的寶貴經驗和最新觀點。

2. 分組討論：安排主題群社長擔任桌長，以世界咖啡館的運作方式，進行6個主題討論，讓您有機會與其他社員進行互動交流，分享您的觀點並一同探討敏捷議題。

3. 網絡交流：設置一個網絡交流環節，讓您能夠與其他參與者建立聯繫，交換名片，並進一步擴大人脈。

如果您對活動有任何問題或需要更多信息，請隨時與我們聯繫。期待在活動現場與您見面！

【加入台灣敏捷部落，Keep Growing, Embrace Agility】

>>點選連結，加入台灣敏捷部落大群，推薦人寫: Roger老師, 通關密語: TAT： https://bit.ly/3cLEhce

台灣敏捷部落TAT成立於2019，並在2年內成為台灣最大的線上「敏捷」社群，目前社員人數已突破4000位。

每月平均有8場活動，皆不收費，只希望五大社群社員可以獲得更多敏捷相關知識，這是台灣敏捷部落從始至終不變的心意。

台灣敏捷部落社員為推薦制，每位五大社群社員僅能推薦2人加入，三天內開放社員推薦好友，名額限制100名，請好好把握。學習，是一輩子的事，跟著台灣敏捷部落，持續擴大你的學習網絡吧！

敏捷部落官網: https://sites.google.com/view/taiwanagiletribe/home

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