ä¸€äººè² è²¬çš„å°åž‹å°ˆæ¡ˆå¦‚何帶入專案管ç†
一ã€å‰è¨€
身為社會新鮮人,éŽåŽ»æ²’æœ‰æ£å¼çš„è·å ´ç¶“é©—ï¼Œå°æ–¼å°ˆæ¡ˆç®¡ç†ï¼Œæ›´æ˜¯ä¸€ç«…ä¸é€šï¼Œåªæœ‰å¤§å¸æ™‚期籌辦éŽå¹¾æ¬¡å¤§å¤§å°å°çš„æ´»å‹•,那時也是土法煉鋼ã€åƒè€ƒå¸é•·å§Šçš„åšæ³•ï¼Œé€æ¼¸é‡æ¸…æ€è·¯ï¼Œå»ºç«‹åŸºæœ¬çš„å°ˆæ¡ˆç®¡ç†æ€ç¶ï¼ŒéŽç¨‹ä¸æ›¾å‡ºç¾æ€è€ƒä¸å‘¨å…¨ã€ç®¡ç†åœ˜éšŠæˆå“¡ä¸å–„ç‰å•題,æ·ç¶“了許多ä¸å®Œç¾Žçš„經驗,但人總是è¦å¾žå¤±æ•—ä¸å¸ç¿’,åªè¦æŒçºŒæª¢è¨Žã€å¾žä¸è¨˜å–教訓,下回ä¸çŠ¯éŒ¯å°±å¯ä»¥äº†ã€‚
è¸å…¥è·å ´å¾Œï¼ŒæŽ¥è§¸äº†å°ˆæ¡ˆç®¡ç†ï¼Œä¹Ÿå¾ˆæ¦®å¹¸æœ‰é€™å€‹æ©Ÿæœƒå¯ä»¥è€ƒå–PMPè‰ç…§ï¼Œåœ¨é•·å®çš„培訓課程期間,扎實地å¸ç¿’專案管ç†çš„知è˜å…§å®¹ï¼Œèª²ç¨‹ä¸çš„一案通更讓專案管ç†çš„知è˜å…·è±¡åŒ–ã€‚èª²ç¨‹çµæŸå¾Œé™¤äº†æˆåŠŸè€ƒå–è‰ç…§ï¼Œä¹Ÿèƒ½å°‡èª²å ‚所å¸å¸¶å›žå·¥ä½œä¸Šï¼Œå°æ–¼æ´»å‹•ã€èª²ç¨‹è¾¦ç†çš„é‚輯與æ€ç¶æ›´ç‚ºæ¸…楚,也能較快速地整åˆä¸åŒçš„å·¥ä½œå…§å®¹ï¼Œå°¤å…¶å¸æ”¶äº†èª²å ‚ä¸Šã€Œé€æ¥å®Œå–„ã€ã€ã€Œç¶“é©—å¸ç¿’ã€çš„ç†å¿µï¼Œè®“活動ã€èª²ç¨‹è¾¦ç†æ›´ç‚ºå®Œæ•´èˆ‡é †æš¢ï¼Œæ›´æ˜¯æé«˜äº†å€‹äººæˆå°±æ„Ÿã€‚以下將é‡å°ç„¡åœ˜éšŠæˆå“¡å”助的活動ã€èª²ç¨‹è¾¦ç†çš„æžå¾®æœ«ç¯€é€²è¡Œåˆ†äº«ã€‚
二ã€é€æ¥å®Œå–„
執行一個專案,無法çªç„¶å®Œæˆï¼Œéœ€ç¶“éŽä¸€é€£ä¸²çš„討論需求ã€ç¸å¯†æ€è€ƒèˆ‡è¦åŠƒï¼Œæ‰èƒ½è®“å°ˆæ¡ˆçš„å…§å®¹æ›´ç‚ºæ‰Žå¯¦ï¼Œè€Œå¾žä¸€é–‹å§‹çš„è¨Žè«–éœ€æ±‚ï¼Œåˆ°æœ€å¾Œçš„çµæŸéšŽæ®µï¼Œé€™å€‹éŽç¨‹ç¨±ä¹‹ç‚ºé€æ¥å®Œå–„。æ¯å€‹æ´»å‹•ã€èª²ç¨‹çš„è¦åŠƒçš†æ˜¯å¦‚æ¤ï¼Œå¾žç¢ºå®šè¦åŸ·è¡Œé€™å€‹å°ˆæ¡ˆï¼Œä¸€ç›´åˆ°å°ˆæ¡ˆçµæŸï¼ŒéŽç¨‹éœ€æ·ç¶“許多è¦åŠƒèˆ‡èª¿æ•´ï¼Œæ‰èƒ½è®“å°ˆæ¡ˆé †åˆ©åŸ·è¡Œã€‚
三ã€å°ˆæ¡ˆçš„èµ·å§‹
æ¯å€‹å°ˆæ¡ˆçš„起始都是基於其他專案.的需è¦ï¼Œä¾‹å¦‚一個較長期ã€å¤§åž‹çš„專案需è¦èˆ‰è¡Œå•Ÿå‹•典禮;æ¯åŠå¹´éœ€è¦ææ¡ˆæ–°çš„產投課程;ä¾å®¢æˆ¶éœ€æ±‚辦ç†å¯¦ä½œèª²ç¨‹ç‰ç‰ã€‚å› ç‚ºæ¯å€‹å°ˆæ¡ˆçš„屬性皆ä¸ç›¡ç›¸åŒï¼Œåœ¨å°ˆæ¡ˆå‰æœŸçš„éœ€æ±‚ç¢ºèªæ˜¯éžå¸¸é‡è¦çš„ï¼Œå¿…é ˆå’Œå®¢æˆ¶ã€è€é—†ã€æŽˆèª²è€å¸«é€²è¡Œå¤šæ¬¡çš„æœƒè°è¨Žè«–,æ‰èƒ½é€ä¸€ç¢ºèªè©²å°ˆæ¡ˆæ‡‰å¯¦ç¾å“ªäº›äº¤ä»˜æˆæžœï¼ŒåŒæ™‚評估執行專案的å¯è¡Œæ€§ã€‚
é™¤äº†å°ˆæ¡ˆäº¤ä»˜æˆæžœï¼Œå°ˆæ¡ˆçš„æ™‚程至關é‡è¦ï¼Œæœ€é‡è¦çš„æ˜¯æ´»å‹•和課程的執行日期,在後續的è¦åŠƒèˆ‡åŸ·è¡ŒéšŽæ®µï¼Œçš†é ˆä¾ç…§æ™‚程進行安排。
å››ã€å°ˆæ¡ˆçš„è¦åŠƒ
å› ç‚ºå°ˆæ¡ˆè¦æ¨¡åå°ï¼Œåœ˜éšŠæˆå“¡åªæœ‰ä¸€äººï¼Œè¨±å¤šç¹ç‘£çš„æ–‡ä»¶å¯ä»¥ç°¡åŒ–,åªä¿ç•™WBSã€æ™‚ç¨‹å®‰æŽ’ã€æˆæœ¬è¦åŠƒçš„æ–‡ä»¶ï¼Œä¸¦å°‡æ‰€æœ‰å…§å®¹æ•´åˆåœ¨ä¸€èµ·ï¼Œä¸€ç›®äº†ç„¶çš„è¡¨æ ¼æ–‡ä»¶ï¼Œå¯ä»¥æœ‰æ•ˆæå‡å·¥ä½œæ•ˆçŽ‡ã€‚
(一) å·¥ä½œåˆ†è§£çµæ§‹WBS
å°æ–¼ä¸æ˜Žç¢ºã€å…¨æ–°çš„å°ˆæ¡ˆï¼ŒåŒæ™‚沒有組織éŽç¨‹è³‡ç”¢å¯ä»¥åƒè€ƒï¼Œå·¥ä½œåˆ†è§£çµæ§‹WBS峿˜¯éžå¸¸é‡è¦çš„工具,詳細æ€è€ƒè‘—活動和課程的æµç¨‹ï¼Œå†ä¸€ä¸€æ‹†è§£æ¯å€‹äº‹é …çš„æ¥é©Ÿï¼Œé€™æ¨£å°±èƒ½ç¢ºèªå°ˆæ¡ˆé ˆå®Œæˆçš„æ‰€æœ‰äº‹é …,例如活動需發é€é€šçŸ¥ä¿¡ï¼Œæˆ–者課程上課å‰å¹¾å¤©éœ€é›»è©±é€šçŸ¥å¸å“¡ï¼Œé€™äº›äº‹ä»¶éƒ½å¯ä»¥æ˜¯WBSçš„ä¸€å€‹é …ç›®ã€‚è€Œä¸”è‹¥æ˜¯èƒ½åŒæ™‚標註應完æˆçš„æ—¥æœŸã€è€—時長çŸã€å°æ‡‰çš„利害關係人ç‰è³‡è¨Šï¼Œå°æ–¼å°ˆæ¡ˆçš„è¦åŠƒæœƒæ›´æœ‰æ•ˆçŽ‡ã€‚
(二)時程安排
時程的安排也是至關é‡è¦ï¼Œè¬ä¸€æ²’掌æ¡å¥½æ™‚程,å¯èƒ½é¢è‡¨æ´»å‹•ã€èª²ç¨‹é–‹å¤©çª—,教æã€é“å…·ä¸åˆ°ä½ç‰é¢¨éšªï¼Œå±†æ™‚將引發活動ã€èª²ç¨‹å“質下é™ã€å®¢æˆ¶èˆ‡å¸å“¡ä¸æ»¿æ„ã€å¤šèŠ±éŒ¢ç‰å•é¡Œï¼Œå ´åœ°ç§Ÿå€ŸæœŸé™ã€å°åˆ·é€ä»¶ç‰éœ€åœ¨è¦åŠƒéšŽæ®µæå‰ç¢ºèªæˆªæ¢æ—¥æœŸï¼Œæ–¹èƒ½ç¢ºä¿æ´»å‹•ã€èª²ç¨‹ä¸é–‹å¤©çª—。
(三)æˆæœ¬è¦åŠƒ
æˆæœ¬è¦åŠƒä¸»è¦æ˜¯çœ‹å®¢æˆ¶æœ‰ç„¡é 算考é‡ï¼Œä»¥åŠç›¸é—œåˆ©å®³é—œä¿‚人出å¸çš„費用,如專家ã€è€å¸«ã€å·¥ä½œäººå“¡ç‰ï¼Œä»¥åŠå¿…è¦æ”¯å‡ºï¼Œåƒæ˜¯ç”¢æŠ•課程有è¦å®šæ¯å€‹é …目的費用上é™ï¼Œç…§è‘—è¦åŠƒå°±æ²’å•題了,其餘專案則是ä¾ç…§å®¢æˆ¶çš„é ç®—é™åˆ¶ï¼Œåˆ¶å®šæ¯å€‹é …目的支出費用ã€é›œæ”¯å’Œå„²å‚™é‡‘。儲備金是為了é 防活動和課程臨時有狀æ³ï¼Œéœ€è¦å¤šèŠ±éŒ¢ä¾†å½Œè£œï¼Œä¾‹å¦‚ç–«æƒ…æœŸé–“å¯èƒ½è‡¨æ™‚需è¦å¿«ç¯©è©¦åŠ‘ç‰ã€‚
五ã€å°ˆæ¡ˆçš„執行與監控
è‹¥æ˜¯å°ˆæ¡ˆå‰æœŸçš„è¦åŠƒå¾ˆå®Œå–„ï¼Œåœ¨åŸ·è¡ŒéšŽæ®µå°±èƒ½é”到事åŠåŠŸå€çš„æ•ˆæžœï¼Œåªéœ€ç¢ºä¿æœ‰ç„¡æŒ‰ç…§åŽŸå…ˆçš„è¦åŠƒé€²è¡Œï¼Œä¸¦æŒçºŒç¶æŒèˆ‡åˆ©å®³é—œä¿‚人的è¯ç¹«ã€‚
å°ˆæ¡ˆçš„è¦æ¨¡å†å°ï¼Œå¶çˆ¾é‚„是會有çªç™¼ç‹€æ³ï¼Œä¾‹å¦‚ç–«æƒ…å‡æº«ã€å¸å“¡ç¢ºè¨ºã€ç§Ÿå€Ÿçš„è¨å‚™è‡¨æ™‚無法到ä½ç‰å•é¡Œï¼Œåœ¨å‰æœŸçš„è¦åŠƒå¿…é ˆå…ˆé 防風險的發生,例如æå‰è¦åŠƒèª²ç¨‹ç”±å¯¦é«”è½‰ç‚ºç·šä¸Šçš„åœæé»žï¼Œä¸¦å³æ™‚è©¢å•å¸å“¡æ„見ã€é€šçŸ¥å¸å“¡ã€å¯„逿•™æç‰ï¼›æå‰å‘ŠçŸ¥å¸å“¡ç–«æƒ…的相關è¦å®šã€å»ºè°æœ‰ç—‡ç‹€å°±ä¸è¦åƒåŠ èª²ç¨‹ï¼›æå‰ç¢ºèªå» 商é€è¨å‚™çš„æ™‚é–“ï¼Œä¸¦ç•™ä¸‹è² è²¬äººé›»è©±ç‰æ‡‰å°æ–¹å¼ï¼Œä»¥ç¢ºä¿æ´»å‹•æˆ–èª²ç¨‹èƒ½å¤ é †åˆ©é€²è¡Œã€‚
å…ã€å°ˆæ¡ˆçš„çµæŸ
æ´»å‹•æˆ–èª²ç¨‹çµæŸå¾Œï¼Œé ˆæäº¤èˆ‡æœƒäººå“¡å¤§åˆç…§ã€æ»¿æ„度調查給客戶,並整ç†å°ˆæ¡ˆæœŸé–“的資料,將資料移轉給客戶;若是公å¸å…§éƒ¨çš„專案,則是整ç†è³‡æ–™å¾Œå¦¥å–„æ¸æª”,æˆç‚ºçµ„ç¹”éŽç¨‹è³‡ç”¢çš„一部份,並登錄經驗å¸ç¿’,將ä¸å®Œç¾Žçš„äº‹é …èˆ‡è§£æ±ºæ–¹æ³•è¨˜éŒ„ä¸‹ä¾†ï¼Œæ–¹ä¾¿å¾ŒçºŒå°ˆæ¡ˆåŸ·è¡Œå‰æŸ¥çœ‹ã€‚
(一)組織éŽç¨‹è³‡ç”¢èˆ‡ç¶“é©—å¸ç¿’çš„é‡è¦æ€§
å°ˆæ¡ˆè³‡æ–™æ¸æª”後,將æˆç‚ºçµ„ç¹”éŽç¨‹è³‡ç”¢çš„一部份,若是公å¸å…§éƒ¨å¾€å¾Œæœ‰æ–°çš„專案,å¯ä»¥é‡æ–°ç¿»é–±è³‡æ–™ï¼Œåƒç…§æ•´å€‹æ¨¡å¼ï¼Œä½¿å¾—節çœé‡æ–°è¦åŠƒçš„åŠ›æ°£ï¼Œé”到事åŠåŠŸå€çš„æ•ˆæžœã€‚åŒæ™‚èƒ½ç¶æŒä½å…¬å¸çš„作風和內部文化,讓新進員工得以å¸ç¿’åŒä»åŸ·è¡Œå°ˆæ¡ˆçš„æ¨¡å¼ã€‚
ç¶“é©—å¸ç¿’和組織éŽç¨‹è³‡ç”¢é¡žä¼¼ï¼Œä½†åªå±¬æ–¼ä¸€å€‹å°ˆæ¡ˆï¼Œä¸”於專案的æ¯å€‹éšŽæ®µçš†éœ€è¦éš¨æ™‚記錄經驗å¸ç¿’ï¼Œä¾‹å¦‚ä¸€å ´æ´»å‹•éœ€è¦æœ‰å·¥ä½œäººå“¡åœ¨é–€å£å¼•導,但忘記安排了,這時就å¯ä»¥åœ¨ç¶“é©—å¸ç¿’登錄表上記錄下來,且除了記錄下發生的狀æ³ï¼Œä¹Ÿå¿…é ˆè¨˜éŒ„å¾ŒçºŒè™•ç†æ–¹å¼ï¼Œä»¥åˆ©æ–¼å¾ŒçºŒæª¢è¨Žã€‚
七ã€çµèªž
å°åž‹çš„專案雖然ä¸ç”¨ç”¢å‡ºè¨±å¤šç¹ç‘£çš„æ–‡ä»¶ï¼Œä½†ä»éœ€è¦æ“有專案管ç†çš„æ€ç¶ï¼Œä¹Ÿå¯ä»¥æ ¹æ“šéŽåŽ»çš„å°ˆæ¡ˆï¼Œé€²è€ŒåŠ å…¥æ–°çš„å…§å®¹ã€èª¿æ•´ï¼Œä½¿å¾—æ¯å€‹å°ˆæ¡ˆéƒ½èƒ½é †åˆ©åœ°é€²è¡Œã€‚
作者:何怡éœ
ç¾ä»»ç¤¾åœ˜æ³•人å°ç£åœ‹éš›å°ˆæ¡ˆç®¡ç†å¸«(ITPM)åŸ·è¡Œç§˜æ›¸ï¼ŒåŒæ™‚ä¹Ÿæ˜¯é©æ‰é¡§å•股份有é™å…¬å¸å°ˆå“¡ï¼Œå޻年兿œˆç•¢æ¥æ–¼åœ‹ç«‹è‡ºåŒ—ç§‘æŠ€å¤§å¸æ–‡åŒ–事æ¥ç™¼å±•系。
在進入è·å ´å‰ï¼Œå®Œå…¨æ²’有接觸éŽå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ï¼Œåªæœ‰å¹¾æ¬¡è¾¦æ´»å‹•和課程的經驗。
é †åˆ©æ–¼2022å¹´3月通éŽPMP考試。