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ã€é•·å®æ ¡å‹æœƒå°ˆå±¬æ¼”講活動_歡迎回娘家】


 


主題: ç­–ç•¥ç®¡ç† å¦‚ä½•çµåˆOKRèˆ‡æ•æ·?


演講日期: 2022/03/17(å››) @Zoom (é€£çµæ–¼æ ¡å‹æœƒç¾¤çµ„發布)


 


上週Rogerè€å¸«åœ¨è·¨äº¤æœƒå°50ä½CEO演講這主題引起很大的響


他們總算知é“å¦‚ä½•æŠŠæ•æ·ã€å…¬å¸ç­–ç•¥ã€åŠOKRçµåˆ


è€å¸«ç‰¹åœ°ç‚ºå¤§å®¶é–‹é€™ä¸€å ´å°ˆå±¬æ ¡å‹æœƒçš„zoom演講


æ­¡è¿Žå¤§å®¶å›žæ ¡å‹æœƒè½é€™å ´æ¼”講: https://bit.ly/3p6zfvr


 


長宿 ¡å‹æœƒç›®å‰å·²æœ‰1022人了, 為什麼æˆé•·é€™éº¼å¿«å‘¢? 因為我們啟動了許多共好的機制...


1.許多高階主管PMP加入了,你å¯ä»¥æ‰¾æœ‰æ•ˆäººè„ˆ


2.å¯ä»¥æ‰¾å·¥ä½œæˆ–尋找伯樂


3.å¯ä»¥å¾µé«˜éšŽäººæ‰æˆ–求æ‰


4.å¯ä»¥ææ›¸æˆ–ç´¢å–你喜歡的書


5.å¯ä»¥åƒåŠ äº”å¤§ç¤¾ç¾¤æ‰€æœ‰æ´»å‹•


以上æœå‹™çš†å°ˆå±¬é•·å®æ ¡å‹æœƒ, 完全ä¸ç”¨è²»ç”¨.


 





 




 



以PMPå°ˆæ¡ˆè§€é»žæª¢è¦–ï¼šåœ¨åœ°ç¤¾å€æ°¸çºŒç™¼å±•之推動


 


一ã€åœ¨åœ°ç¤¾å€ç™¼å±•åŠæ°¸çºŒ


2017年,政府開始推動大專院校åƒèˆ‡ç¤¾æœƒè²¬ä»»å¯¦è¸ï¼Œä»¥åœ¨åœ°é€£çµã€äººæ‰åŸ¹è‚²ç‚ºæ ¸å¿ƒ (行政院,2019)。本則文章,以2021年版本的PMP架構為基礎,探討執行大學社會責任實è¸ä¸­ã€Œåœ¨åœ°ç¤¾å€æ°¸çºŒç™¼å±•專案ã€ä¹‹æŽ¨å‹•。以PMP架構所æå‡ºçš„三個é¢å‘(人ã€éŽç¨‹ã€å•†æ¥­ç’°å¢ƒ),檢視此專案之整體è¦ç•«åŠåŸ·è¡Œï¼›ä»¥ç†è§£æ­¤ä¸€å°ˆæ¡ˆçš„æ“ä½œä¸Šæ˜¯å¦‚ä½•æ‡‰å°PMP專案知識領域,並æå‡ºå°ˆæ¡ˆä¸­æœ‰å“ªäº›PMP環節該è¦å¼·åŒ–留心的環節。


 


二ã€ä»¥PMP專案觀點檢視此執行專案


(一) 人的é¢å‘


1. 建立高績效團隊


å­¸æ ¡ä¸€æ–¹é¢æŽ¥æ´½åœ°ç†ä½ç½®é„°è¿‘大學的社å€ï¼Œå¦ä¸€æ–¹é¢æœå°‹æ ¡å…§çš„專案團隊ã€è¾¨è­˜åˆ©å®³é—œä¿‚人】。社å€é‚€è«‹ä¸Šï¼Œé™¤äº†é›»è©±è¯ç¹«åŠæ´½è«‡ï¼Œä¹Ÿé€²è¡Œ2次以上的焦點訪談,瞭解社å€åœ¨æ°¸çºŒç™¼å±•çš„è¦åŠƒåŠå®‰æŽ’ã€è’集需求】。å°å­¸æ ¡å…§éƒ¨ï¼Œå°ˆæ¡ˆä¹‹ä¸»ç®¡å…ˆè¡ŒéŽ–å®šè·Ÿç¤¾å€ç™¼å±•有相關的系所,å†é¸å®šè€å¸«ã€çµ„建團隊-é åˆ†æ´¾ã€‘。


 


å°ˆæ¡ˆä¸»ç®¡ä¾æ•™è‚²éƒ¨æ‰€ç™¼å¸ƒçš„專案è¦ç¯„ï¼Œå‚³é”æœ¬æ¬¡å°ˆæ¡ˆçš„目標,åŠå°ˆæ¡ˆæˆå“¡çš„工作與è·è²¬ã€å®šç¾©åœ˜éšŠåŸºæœ¬è¦å‰‡ã€‘ã€‚åŒæ™‚,請專案負責的è€å¸«å€‘,ä¾è‡ªå·±å°ˆé•·æ€ç´¢é æœŸæŽ¨å‹•çš„ç¤¾å€æ°¸çºŒç™¼å±•議題ã€è³¦äºˆæ¬ŠåŠ›ã€å°ˆæ¡ˆæ¦‚è«–èªªæ˜Žæ›¸ã€‘ã€‚å°æ–¼å°ˆæ¡ˆåŸ·è¡Œçš„æ–¹å‘,啟動數次的內部åŠå¤–éƒ¨çš„è¨Žè«–ï¼Œç›´è‡³å»ºæ§‹å‡ºå°ˆæ¡ˆæ˜Žç¢ºç›®æ¨™åŠæ–¹å‘。而後續執行專案細節中,引導學生åƒèˆ‡åœ¨åœ°çš„連çµï¼Œæ‹›å‹Ÿä¸¦é€²è¡Œå·¥ä½œåˆ†å·¥ï¼Œè€Œåƒèˆ‡å°ˆæ¡ˆçš„學生在實際åƒèˆ‡å‰éƒ½æœ‰é€²è¡Œç›¸é—œçš„ã€è¨“練】。


 


PMPè§€é»žæª¢è¦–ï¼šæœ¬å°ˆæ¡ˆæ–¼å°ˆæ¡ˆåˆæœŸé€²è¡Œäº†éœ€è¦è©•é‡ã€‚而組æˆé«˜ç¸¾æ•ˆåœ˜éšŠï¼Œé™¤äº†åœ¨å°ˆæ¡ˆçš„åˆæœŸï¼Œä¹Ÿå»¶ä¼¸åˆ°å°ˆæ¡ˆåŸ·è¡ŒéšŽæ®µ(專案學生團隊的招募與組æˆ)。


 


2. 讓團隊按照計畫進行


專案主管以完全授權的方å¼äº¤ç”±å°ˆæ¡ˆæˆå“¡åŽ»åšå°ˆæ¡ˆçš„執行ã€å¸¶é ˜åœ˜éšŠã€‘。執行éŽç¨‹ä¸­ï¼Œè‹¥éœ€å¼·åŒ–æŸäº›åŸ·è¡Œçš„環節,專案主管則會給予指導ã€è™•ç†ä¸¦ç§»é™¤éšœç¤™ã€‘。


 


於在執行中,將工作分解後æˆç‚ºæ•¸å€‹å·¥ä½œåˆ†è§£çµæ§‹ã€WBS】,且ä¾å·¥ä½œåˆ†è§£çµæ§‹çš„特質組æˆä¸åŒçš„å­åœ˜éšŠã€‚在引領ä¸åŒå­åœ˜éšŠæ™‚,給予完全的後æ´ã€å¸¶é ˜åœ˜éšŠã€è¼”å°Žã€é‹ç”¨æƒ…緒商數】;æºé€šä¸Šï¼Œä»¥å…¬é–‹é€æ˜Žçš„æ–¹å¼åšèªªæ˜Žä¸¦é‡æ¸…ç–‘å•。本專案亦邀請社å€å±…民一起åƒèˆ‡ã€èˆ‡åˆ©å®³é—œä¿‚人å”作】,並於歡迎建議與回饋。é¢å°å°ˆæ¡ˆä¸­ç™¼ç”Ÿçš„å•題åŠè¡çªï¼Œæœƒè—‰ç”±ç§ä¸‹å–®ä¸€çš„è¼”å°ŽåŠæºé€šé‡æ¸…ã€è¼”å°Žã€è™•ç†ä¸¦ç§»é™¤éšœç¤™ã€ç®¡ç†è¡çªã€‘ã€‚å°æ–¼æœŸä¸­åŠæœ€çµ‚的工作產出,在éŽç¨‹ä¸­æœƒé¼“勵工作的進行,而工作的完æˆå‰‡æœƒé€²è¡Œå…¬é–‹è¡¨å½°åŠè­‰æ˜Žã€é¼“勵團隊績效ã€è¡¨å½°ã€‘。


 


PMPè§€é»žæª¢è¦–ï¼šæ‡‰å°æ­¤ä¸€éƒ¨ä»½ï¼Œæœ¬å°ˆæ¡ˆå¤§å¤šæ•¸çš„æ´»å‹•發生在執行階段。PMPæµç¨‹åœ¨å¯¦éš›å·¥ä½œçš„æ“ä½œä¸Šï¼Œæ‡‰è­‰é€™äº›é …ç›®åœ¨æ“ä½œä¸Šå¿…è¦æ€§ã€‚


 


(二) éŽç¨‹çš„é¢å‘


1. 開始專案


æœ¬å°ˆæ¡ˆå› è¦æå ±çµ¦æ•™è‚²éƒ¨åŽ»å¯©æ ¸ï¼Œå› æ­¤åœ¨å°ˆæ¡ˆæ˜¯ä»¥å‚³çµ±é æ¸¬å¼çš„專案方法進行ã€å°ˆæ¡ˆæ–¹æ³•論】。本案執行的學校也特別地設置「大學社會責任實è¸å°ˆæ¡ˆè¾¦å…¬å®¤ã€ï¼ŒæŽ¨å‹•åŠç®¡ç†ç¤¾æœƒè²¬ä»»å¯¦è¸ç›¸é—œè¨ˆç•«ã€å°ˆæ¡ˆç®¡ç†è¾¦å…¬å®¤ã€å°ˆæ¡ˆæ²»ç†ã€‘。


 


因申請教育部的補助,時程åŠé ç®—已經被è¦ç¯„äº†ã€æ™‚程管ç†ã€æˆæœ¬ç®¡ç†ã€‘。而專案的範疇åŠå“質,則由專案團隊跟導入專案的社å€åšå¤šæ¬¡çš„æºé€šåšå‡ºç›¸é—œçš„設定。將專案工作,進一步的分解工作ã€WBS】,ä¾ç…§åˆ†è§£å‡ºçš„工作活動å–得相關的資æº(å«å°å¤–的採購)ã€ç¯„疇管ç†ã€æŽ¡è³¼ç®¡ç†ã€‘。å“質標準部分,å¯äº¤ä»˜æˆæžœç¶“由內驗åŠå¤–確,é”到客戶端的需求ã€å“質管ç†ã€‘。最後æäº¤ç›¸é—œæˆæžœåŠå ±å‘Šçµ¦å®¢æˆ¶ç«¯åŠæ•™è‚²éƒ¨ï¼Œå¥½å®Œæˆçµæ¡ˆæµç¨‹ã€å°ˆæ¡ˆ/éšŽæ®µçµæŸç®¡ç†ã€‘。


 


PMPè§€é»žæª¢è¦–ï¼šæœ¬å°ˆæ¡ˆå› ç”³è«‹æ•™è‚²éƒ¨çš„è£œåŠ©ï¼Œåœ¨å°ˆæ¡ˆæ–¹æ³•è«–ã€æ²»ç†ã€æ™‚程ã€é ç®—,已被è¦ç¯„ã€‚å› è€Œæ–¼ã€Œé–‹å§‹å°ˆæ¡ˆã€æ¨¡çµ„的其他層é¢ï¼Œé ˆåœ¨é€™äº›è¦ç¯„中åšç›¸æ‡‰å°åŠèª¿æ•´ã€‚


 


2. 執行工作


å°æ–¼å°ˆæ¡ˆçš„交付上,一方é¢ç›´æŽ¥äº¤ä»˜çµ¦å°ˆæ¡ˆå°Žå…¥çš„社å€ã€äº¤ä»˜å•†æ¥­åƒ¹å€¼ã€‘;專案進行的歷程,é€ä¸€çš„被記錄ã€å»ºè­°å°ˆæ¡ˆå·¥ä»¶ã€‘ï¼Œä¸”æˆæžœä¹Ÿåšäº†ç›¸é—œçš„知識移轉ã€ç¢ºä¿çŸ¥è­˜ç§»è½‰ã€‘。å¦ä¸€æ–¹é¢å°ˆæ¡ˆåŸ·è¡Œä¸Šä¹Ÿèˆ‡å°ˆæ¡ˆè¾¦å…¬å®¤åŠå°ˆæ¡ˆåœ˜éšŠæˆå“¡æŒçºŒä¿æŒæºé€šçš„逿˜Žåº¦ã€æºé€šç®¡ç†ã€‘。本專案邀請社å€ç™¼å±•唿œƒçš„æˆå“¡åŠç¤¾å€å±…民,於ä¸åŒå±¤é¢çš„åƒèˆ‡åпЕ入ã€åˆ©å®³é—œä¿‚人åƒèˆ‡ã€‘。於專案的執行與æºé€šä¸­ï¼Œé‡åˆ°çš„風險ã€è­°é¡Œã€è®Šæ›´ï¼Œå°ˆæ¡ˆä¹Ÿèƒ½å³æ™‚應å°ã€é¢¨éšªç®¡ç†ã€è­°é¡Œç®¡ç†ã€è®Šæ›´ç®¡ç†ã€‘。


 


PMP觀點檢視:於本專案中,「æºé€šç®¡ç†ã€ç›¸é¡¯éžå¸¸çš„é‡è¦ï¼Œä¿æŒé€æ˜Žä¸”有è¦å¾‹çš„æºé€šï¼Œè®“å°ˆæ¡ˆåŸ·è¡Œä¸Šæ›´åŠ çš„æµæš¢ã€‚也能因應æºé€šè€Œé å…ˆå°‡å¯èƒ½ç™¼ç”Ÿçš„é¢¨éšªåšæŽ’é™¤ã€‚


 


(三) 商業環境的é¢å‘


「將業務謹記在心ã€çš„æ¨¡çµ„中,本專案自起始階段ã€è¦åŠƒéšŽæ®µï¼Œå°±èˆ‡å°ˆæ¡ˆå°Žå…¥çš„ç¤¾å€åšå¤šæ–¹çš„æºé€šåŠç†è§£ï¼Œå¥½ç•Œå®šæœ¬å°ˆæ¡ˆæ˜¯å¦èƒ½éŠœæŽ¥ç›®å‰ç¤¾å€çš„ç™¼å±•è¨ˆç•«ã€æ”¿åºœç›¸é—œçš„æŽ¨å‹•æ–¹é‡ã€ç®¡ç†å°ˆæ¡ˆéµå¾ªã€‘。專案執行中,也æŒçºŒé—œæ³¨ç’°å¢ƒè®ŠåŒ–以åŠå°ˆæ¡ˆçš„導入是å¦èƒ½é †æ‡‰ç’°å¢ƒæ•´é«”的變化ã€è™•ç†å•†æ¥­ç’°å¢ƒçš„è®ŠåŒ–ã€‘ã€‚åœ¨äº¤ä»˜æˆæžœçµ¦å°ˆæ¡ˆå°Žå…¥ç¤¾å€åŠæ•™è‚²éƒ¨å¾Œã€äº¤ä»˜å°ˆæ¡ˆæ•ˆç›Šã€‘,學校推動å„系所在大學社會責任上的投入ã€é¼“勵組織變é©ã€‘。


 


以PMP觀點檢視:教育部的「大學社會責任實è¸ã€ï¼Œè®“大專院校紛紛的將此議題è¦åŠƒæ–¼æ ¡å‹™ç™¼å±•ä¸Šã€‚é™¤äº†åŸ·è¡Œå–®ä¸€å°ˆæ¡ˆçš„äº¤ä»˜å°ˆæ¡ˆæ•ˆç›Šå¤–ï¼Œç›¸å°åœ°ä¹Ÿæ˜¯é¼“勵大專院校進一步的將專業資æºå°Žå…¥æ–¼ç¤¾å€çš„發展。


 


三ã€ç ”ç©¶çµè«–


本則文章的çµè«–為:(1) 人的é¢å‘貫穿於專案管ç†éŽç¨‹(èµ·å§‹ã€è¦åŠƒã€åŸ·è¡Œã€ç›£æŽ§ã€çµæŸ)。「建立高績效團隊ã€ç›¸å°çš„æœƒåœ¨å°ˆæ¡ˆéšŽæ®µçš„èµ·å§‹åŠè¦åŠƒæ™‚æœŸï¼›è€Œã€Œè®“åœ˜éšŠæŒ‰è¨ˆç•«é€²è¡Œã€å‰‡å¤§å¤šæœƒåœ¨åŸ·è¡ŒåŠç›£æŽ§æ™‚期。(2) æ–¼éŽç¨‹çš„é¢å‘ï¼Œå› ç”³è«‹åœ‹å®¶çš„å°ˆæ¡ˆè£œåŠ©ï¼Œå°ˆæ¡ˆæ–¹æ³•ã€æ™‚程ã€é ç®—有既定的è¦ç¯„。專案的執行上,因良好的æºé€šç®¡ç†ï¼Œå¯äº¤ä»˜æˆæžœæ›´é †åˆ©ï¼Œé¢¨éšªèˆ‡è­°é¡Œä¸Šä¹Ÿå¹¾ä¹Žå¯ä»¥æå‰çš„加以排除。因專案是å”助在地社å€çš„æ°¸çºŒç™¼å±•,利害關係人åƒèˆ‡åŠç¢ºä¿çŸ¥è­˜ç§»è½‰ä¸Šäº¦æœ‰è¨±å¤šè‘—墨。(3) 於商業環境é¢å‘,除了完æˆå°ˆæ¡ˆåŠäº¤ä»˜å°ˆæ¡ˆæ•ˆç›Šå¤–,大專院校也將「大學社會責任ã€ç´å…¥äº†æ ¡å‹™ç™¼å±•ï¼Œè®“å­¸æ ¡å°‡ç³»æ‰€å¸«ç”Ÿçš„å°ˆæ¥­è³‡æºæŠ•å…¥æ–¼ç¤¾æœƒçš„æ°¸çºŒç™¼å±•ä¸­ï¼Œå½¢æˆä¸€å€‹è‰¯å¥½çš„循環。


 


å››ã€åƒè€ƒè³‡æ–™ä¾†æº


行政院(2019)。推動大學社會責任實踗在地連çµã€äººæ‰åŸ¹è‚²ã€‚


林芳儀 (2018å¹´5月10æ—¥)。é‹ç”¨é£Ÿç‰©è§€å…‰æ¦‚念型塑在地社å€äº®é»žã€‚2018 USR X CSRå¤§å­¸ç¤¾æœƒè²¬ä»»èˆ‡ä¼æ¥­ç¤¾æœƒè²¬ä»»ç ”討會,å°åŒ—市世新大學。


 



作者:林芳儀, PMP


作者簡介:


美國德州ç†å·¥å¤§å­¸ï¼Œæ•™è‚²\營養\餿—…ç®¡ç†æ‰€åšå£«(Ph.D. in Education, Nutrition and Restaurant/Hotel Management, Texas Tech University, USA),目å‰ä»»è·æ–¼ä¸–新大學觀光學系,授課領域為æœå‹™ç”¢æ¥­ä¹‹ç®¡ç†ã€è¡ŒéŠ·ã€å€‹æ¡ˆç­‰èª²ç¨‹ã€‚æ–¼2021å¹´8月21日,å–å¾—PMP國際專案管ç†å¸«èªè­‰ã€‚



 



ã€åŠ å…¥å°ç£æ•æ·éƒ¨è½ï¼Œå»ºç«‹ä½ çš„學習網絡】



 


å°ç£æ•æ·éƒ¨è½TATæˆç«‹æ–¼2019,並在2å¹´å…§æˆç‚ºå°ç£æœ€å¤§çš„ç·šä¸Šã€Œæ•æ·ã€ç¤¾ç¾¤ï¼Œå…±æœ‰3000ä½ä»¥ä¸Šç¤¾å“¡ã€‚æ¯æœˆå¹³å‡æœ‰8å ´æ´»å‹•ï¼Œçš†ä¸æ”¶è²»ï¼Œåªå¸Œæœ›äº”大社群社員å¯ä»¥ç²å¾—æ›´å¤šæ•æ·ç›¸é—œçŸ¥è­˜ï¼Œé€™æ˜¯å°ç£æ•æ·éƒ¨è½å¾žå§‹è‡³çµ‚ä¸è®Šçš„心æ„。


 


å°ç£æ•æ·éƒ¨è½ç¤¾å“¡ç‚ºæŽ¨è–¦åˆ¶ï¼Œæ¯ä½äº”大社群社員僅能推薦2人加入,三天內開放社員推薦好å‹ï¼Œåé¡é™åˆ¶100å,請好好把æ¡ã€‚學習,是一輩å­çš„事,跟著å°ç£æ•æ·éƒ¨è½ï¼ŒæŒçºŒæ“´å¤§ä½ çš„學習網絡å§>> https://bit.ly/3cLEhce


 


推薦人寫: Rogerè€å¸«, 通關密語: TAT


 


å°ç£æ•æ·éƒ¨è½





     ã€ä¸€åˆ†é˜å­¸æ•æ·ã€‘誰說人多好辦事?ï¼è·‘æ•æ· 3-10人剛剛好ï¼


ã€Šæ•æ·å°æ•™å®¤å½±ç‰‡ã€‹



åœ¨æ•æ·çš„環境內å¯ä¸æ˜¯äººè¶Šå¤šè¶Šå¥½å–”ï¼äººå¤ªå°‘會無法完æˆä»»å‹™ï¼Œäººå¤ªå¤šè¤‡é›œæ€§åˆæœƒè®Šå¤šï¼Œåè€Œæœƒè®“å°ˆæ¡ˆåŸ·è¡Œçš„ç¶æ‰‹ç¶è…³å‘¢ï¼



å¦‚æžœåªæœ‰1ä½çš„Developer,æˆå“¡é ˆå…·å‚™æ‰€æœ‰é–‹ç™¼ç”¢å“çš„æŠ€èƒ½ï¼Œé›‡ç”¨æˆæœ¬å¤§å¢žä¸”è¬ä¸€ç„¡æ³•å·¥ä½œé‚£æ€Žéº¼è¾¦ï¼Ÿå¦‚æžœåªæœ‰2ä½ï¼Œæˆå“¡äº’動會減少,ä¸è¶³ä»¥ç”¢ç”Ÿç«èŠ±ã€‚ç›¸å如果Developers多於9人,則æºé€šç®¡é“太多,å而使團隊é‹ä½œæ²’æœ‰é‚£éº¼æœ‰æ•ˆï¼Œæ‰€ä»¥ï¼Œæœ€ç†æƒ³çš„Developers大å°ä»‹æ–¼3~10人之間,這人數ä¸åŒ…å«SMåŠPO。



è·Ÿè‘—å²è³èŠ®ä¸€èµ·ç”¨ä¸€åˆ†é˜å­¸æ•æ·å§ï¼



https://youtu.be/NtPkVbxtJ1Q




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