rogersnotes 20170420: 4/22(六) Roger老師將於開南大學分享計畫法推動的情形與現況，歡迎參與

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大家好：

本週六4/22開南大學與台灣國際專案管理師協會共辦專案管理論壇，

2017年第十三屆兩岸三地創新與專案管理研討會

時間：2017年4月22日(六)

地點：開南大學B103國際會議廳

（桃園市蘆竹區開南路1號，如果開車，請直接跟警衛說明參加研討會即可進場）

當天總共有四個分場25個精采的創新與專案管理講座與論文發表，

是專案管理產學合作的年度大事，精采可期，請勿錯過。

當天參與的ITPM 有效會員還可獲得6個免費的PDU喔！

簡報如下：

中文短網址：http://bit.ly/計畫法

論壇地點及Agenda：https://goo.gl/Culahw

請直接上ITPM官網報名：http://www.itpm.org.tw

如有問題立即連絡黃美諭執行秘書聯絡電話：0986-213470

專案管理實務於軍事教育訓練之運用

前言

管理學者詹姆斯‧路易斯（James P. Lewis）說「未來工作者需要具備三種能力：企業管理、專業技術與專案管理。而未來專案管理經理將取代MBA，成為新世紀最佳職業！」

現代全球環境變遷快速、企業發展日趨複雜，風險日益升高，專案管理終於受到應有的重視，它不同企業管理，是一門專業兼具有9大知識體系、5大模式的實務，並包括了專案風險管理、資源管理、提升評估能力、符合顧客需求、系統思考、績效改善、成本／時程控制系統標準、創新管理與品質管理等內涵。有人說，軍隊是社會的縮影，其人才來自社會且還於社會，軍隊是人才學習與成長的中繼站、也是歷練培才的最佳環境，因此，當社會對於專案管理愈來愈重視與培才時，如何將專案管理結合軍事教育訓練，也必須成為重要思考之議題。

成功的專案管理需要技術、流程以及人際關係的技能，其如何推動、控制以及評估各種專案所需，不論是否和專案管理經理一樣，要運用到專案管理這門知識。在國軍中，迄今仍常見到在休假前最後時刻接到重要任務要求(部隊中常稱之為一夜精神)，因此，如何在預算有限、時間緊迫下，迅速掌握現況、及時當機立斷、整合運用人才與資源、有效執行專案任務，是一門重要顯學。可惜，隨著環境變遷，這樣的人才與素質補充，漸漸趕不上退伍或流失速度，有識者雖心感憂戚卻無力改變，幸今有專案管理顯學興起，或許結合軍事教育，從教育上改變現況，使符合新時代的軍隊思維與觀念，再見契機。以下就個人歷練經驗與所見現況，提供做法如次：

一、結合專案任務與系統思考，培養問題解決與專案管理即戰力概念

工作經驗中，常發現「採用的策略無法產生預期效果，甚至出現火上加油」，而策略之所以沒達到預期成效，其癥結點往往在沒有看清問題全貌。如觀察冰山，只見水面上可見部分，卻忽略水面下更大的部分。要怎麼做才能看見問題全貌呢？思考模式必須是系統思考。大前研一曾於「再起動」書中主張，起動並活用專案管理能力，因為這樣的能力正是現今和未來企業競爭力的關鍵！也由於專案管理是源於系統管理，系統管理又源於系統思考。因此若能掌握系統思考能力，將可能有效打造問題解決與專案管理的即戰力概念，漸次改變軍隊體質。

二、結合專案管理與軍事教育、提升幹部專業與職能

二十一世紀，軍隊與企業都面臨激烈競爭與變革，由是近期大陸軍力愈來愈強，國軍必須有突出的整合戰力，才能確保達成保國衛民的使命。若存在傳統作業與思考模式，已無法因應未來的變局，根據統計，國內企業超過 60%的工作是以專案型態進行，從小的個人生活如結婚專案或工作中的行銷/業務/產品開發等，到高鐵或捷運工程興建，莫不以專案進行。但能成功完成的專案卻僅約26%。

參考美國專案管理協會(PMI)所制定專案管理知識體系指南(PMBOK)歷經36年實務洗鍊逐步完善形成，目前是世界公認最嚴謹的專案管理方法論，是可以具體落實於工作職場上發揮專案管理實施成效的工具和技術，若將之結合國軍軍事教育(從基礎教育>正規教育>進修教育>深造教育>乃至於專業訓練與其他教育等)，相信能從心打造觀念，讓國軍在啟動、規劃、執行、監控和專案結案等各階段更加的順暢，大幅提昇國軍各類專案任務成功的機率與品質、同時提升國軍各級人員的職能與有效的溝通整合戰力。

三、運用專案管理理論與實務理念、打造精、巧、強之國軍勁旅

電影魔鬼教練中，主角比利比恩說:帶好球隊的關鍵至少有三：訂立合適指標、針對突發事件作控管、在心理和生理提供教誨。這三點和策略領域常談的管、控、教有異曲同工之妙。

(一)訂立合適指標：比利顛覆過去選球員標準，捨棄打擊動作、球員外在形象、關鍵大賽出場經驗、個人品德問題等標準，他認為這過於抽象，因為他自己本身就是這種標準制度下的受害者。所以他聽從分析師的建議，把這些指標轉向上壘率、保送率…等實際數值，用這樣的指標來選球員，一場棒球賽應該至少會有27人次上場打擊，依過去經驗，大約平均得到多少分，就可以獲得勝利，所以他不用名氣大的球星，改尋找一些普通球員，打擊率不高，但就是有辦法上壘的球員，讓累計上壘數超過贏球的平均分數，球隊獲勝機率就提高。其實，國軍選才培才之條件與策略亦可運用之。

(二)針對突發事件控管：電影中，球隊一開始連敗，原因在教練不認同這樣的作法，不願意依比利的作法調度球員，以致於根本就看不出新方法到底有無成效。於是比利比恩直接跳下來排除障礙，威脅利誘軟硬兼施。現代國軍軍官、士官等，亦必須有這樣的思維與決心，才能跳脫舊思想包袱、產生新創意與新戰力之泉源

(三)直接下場指導：比利在教練、球團不信任的情況下，跳過教練，直接以他擬定的新策略指導球員，目標追求高上壘率，最後獲得所望，贏得勝利。當然國軍現況可能沒有跳層指導的問題，但若能整合全體幹部與士官兵，共同運用新觀念與做法，其結果相信也可能會讓國人感受與肯定。

四、他山之石、可以攻錯

多年來筆者在部隊中磨練的都是作戰教育訓練，領悟到領導管理之體驗學習心得，並非只是在任務課程中投入而已，是把自我覺察與反求諸己的精神，帶到每個真實的生活與工作情境中。其實在職場裡或生活上處處都是專案管理的情境，處處都值得我們看到自己在每個情境中，所真實扮演的角色，希望把這樣的理念帶給更多的人，讓每個人與企業都能真誠、踏實、認真地面對自我生命中的每一天，結合生命中的三個圓，讓生活的品質、工作的意義、生命的價值，將在這豐富舞台上自然體現並開花結果，也期盼這樣的新思維，能讓國軍能產生新氣象與新局。

人人生存都存在夢想？都想成為成功人士？但所謂一將功成萬骨枯，企業陣亡多鴻儒。現實世界中能勝出的畢竟少數，但從幾位成功人士身上，我們也看出了部分端倪與成敗之鑑，不儘值得在個人生活與工作中運用、也值得企業組織或軍隊教育訓練中借鏡運用。舉例言，鴻海郭台銘雄才大略,氣宇軒昂,台積電張仲謀深謀遠慮，穩健踏實。藝人周杰倫酷炫外，也非常創新，三位的部份特質都值我們深刻感受、見賢思齊。三位除個人成就外，在個人品牌價值上有高價值。那麼何謂品牌價值？用數學公式解[品牌價值(Value)] = [價格(Price)] /[成本(Cost)]，個人薪資為企業願付的價格，而自己過去所投資的學習攤提費用即為成本，相除的係數數值越大價值越高，所以如何好好分析自身價值是門重要課題，找出價值高的部份好好發揮，價值低的部份，補足落差，不要成為顯明弱點，這就是一個簡明可成功發展個人與組織團隊價值的硬道理。

結論

綜上，專案管理方法是組織團隊進行專案的一套語言，套用『章魚式專案管理方法論』，如同章魚的八隻腳，主腦發佈決策命令如發出指令進行補食獵物，各腳依指令進行整合協同，以非常靈活方式完成補食獵物目標，而這與作戰訓練上，其實邏輯是相通的。亦言之，運用專案管理實務於軍事教育訓練上，是正確且有效的方法，結果也值得期待。

瞭解方法後，關鍵問題就是執行力，若有好的價值分析、好的提昇想法，但沒產生具體結果的話，那將都是夢，透過專案管理來展現有執行力的組織團隊，是國軍在專案管理實務運用上的新思維。也企盼，這樣的專案管理，不是狹隘的用在個人方面，雖然它對個人夢想的實現,可產生很大助力。但若能運用於組織單位如軍公教等體系，尤其是攸關國家安全的軍隊，把現代的專案管理知識，用在現代化的國軍部隊中，對國家社會、乃至於個人服役或役畢後社會就業等，都是國人所樂見、也是全民之期待，讓我們一起努力吧。

作者：黃胤筌, PMP

作者簡介：黃胤筌，國防大學決策科學研究所碩士、任職各類軍事單位與職務完整，因緣際會獲得同事推薦，決定報考PMP課程與考試，最後克服環境，完成環境整合、單位與家庭關係人支持、有效時間與成本管理等，達陣考取PMP。

國際專案管理學會台灣分會官網公告管理辦法：https://goo.gl/DhAZCb

投獎報名網址：http://pmitw.ezteamwork.com/apply/

1.《專案經理》雜誌對去年的得獎單位完整報導：https://goo.gl/nVpbjs

2. 去年得獎公司及得獎人公告：https://goo.gl/ZGUWBT

3. 去年媒體露出總表如下：https://goo.gl/tm01Bh

2016年標竿企業獎暨十專獎專題報導片頭影片：https://youtu.be/nKW-G5nsD7

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