rogersnotes20170413: 前進台灣專案管理的下一步－起草計畫法案，讓台灣未來更好

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大家好：

我是Roger老師，也是兩大獎項的主委。

所謂主委，是負責舉辦這獎項的PMI-TW理事，任期三年，今年是第二年

今年十專獎已邁入第五屆，而標竿企業獎是第9年，兩獎項因為過去舉辦以來極為公平、公正及透明，故贏得不少人的尊敬。

時間一拉長，就被媒體喻為專案管理界的大獎，叫專案管理奧斯卡獎。

由名字可知，標竿企業獎是for企業投獎、十專獎是for專案經理。

先講標竿企業獎，許多人都誤解只有企業可以投獎

其實它有分三大類：大型企業、中小企業及政府法人，所以協會、政府、學校一樣可以投獎。

十專獎也是這三大類，標竿企業會選出3等級，標竿獎是第一名、典範獎是第二名、優選是第三名，

十專獎選出10名，也是平均每分類選出三名，這是PMI-TW的投獎管理辦法：https://goo.gl/DhAZCb

最底下的管理辦法有寫：標竿獎1名、典範獎有2-3名的名額、優選獎不限名額

但是至少公平，不會中小企業跟大型企業來比。

過去這兩獎項之所以很響亮，因為選出來的單位及十專得獎人都是屬一屬二的

比較特別的是它的防弊條款，台灣獎項通常有個陋習可以私下被交易

或者可能跟主辦單位很熟就有機會得獎，

但是這兩獎項極為公正，不論你跟主辦單位有多熟

或者背景多大，只要找人關說，獎項內部網路會發佈當事人為黑名單

所以，不關說還好、一關說就完全得不了獎

因此舉辦快十年了，從來沒有關說情形，您們只要把您們的實力正常地陳述即可，

我們所邀請的評審都會很客觀地來看您們提供的資料。

接下來如何投獎，大家可以打開這簡易投獎步驟

簡易投獎步驟_2017年度標竿企業獎暨十大傑出專案經理人獎

短網址：https://goo.gl/NyS6YC

有人稱叫懶人包

4/28前完成線上報名即可，就是進以下網址填寫貴公司的資料，及你要投什麼獎項。

請尚未報名的單位/PM，記得2017/4/28(五) 前上網報名填寫參選基本資料網址http://pmitw.ezteamwork.com/apply/

線上報名網址http://pmitw.ezteamwork.com/apply/

標竿企業獎暨十專獎推廣簡報:

PDF版：https://goo.gl/9oFJKE PPT版：https://goo.gl/bbNV8X

(歡迎轉發)

有心為公司爭取最高獎項榮耀者：

媒體譽為專案管理界奧斯卡獎(https://goo.gl/SZZRey)的標竿企業獎及十大傑出專案經理獎已經開跑，歡迎有志投獎的公司窗口或投獎經理人加入專案管理獎交流群組，裡頭都是有意願分享投獎經驗的得獎者，加LINE群時間：http://line.me/ti/g/vQnVphR_SR

※2016媒體露出總表如下：https://goo.gl/tm01Bh

※《專案經理》雜誌對2016年得獎單位完整報導：https://goo.gl/nVpbjs

2016年國際專案管理標竿企業獎(EPBA) 暨十大傑出專案經理人獎(TOPM) 得獎名單:

http://www.pmi.org.tw/Dynamic/detail?Code=news&page=600

如有問題，國際專案管理學會台灣分會EPBA徵選小組

電子郵件：epba@pmi.org.tw

電話：(02)2503-5550 傳真：(02)2503-7002 網址：http://www.pmi.org.tw/

專案管理手法在影視內容產銷上的應用

前言

當初想學習PMP的主因就是在媒體業中雖各不同單位均有各不同性質的專案，但媒體業中尤其是影視製作方面，傳統仍是以師徒制為主。做事觀念上並不像傳產製造業或科技業在生產方面已導入PMP多年，而目前更多的產業如資通訊業、金融業等也都開始重視PMP甚至敏捷管哩，好的觀念與做事方法會影響專案的成功與否，因此如能應用相關專案管理手法到影視行業中，應也能增加專案成功率。

如同《專案經理》雜誌第二期中，探討了電影《賽德克巴萊》的專案管理，從募資計畫的障礙、到對拍攝預算與拍攝時間掌控，並不能算是成功的專案管理案例；而《專案經理》雜誌第四期也探討了偶像劇《我可能不會愛你》製作人整合了導演、編劇、演員，打造出向心力的專案團隊，在時間、預算有限下完成，同時也不因收視率上的成功而加戲變更增加集數，符合PMP不鍍金原則，可說是一成功的案例。

目前的現況

在2016年時我曾讀到一篇報導，台灣最大的電影片廠阿榮影業近年來正邁向國際化，同時預計要IPO，而該公司的副董事長林添貴認為，影視產業屬於左右腦結合，創意結合執行；有些右腦的創意人沒有考量到預算問題；從前執行製片負責管理現場，發號施令，公司若能建立系統和制度化，讓執行製片成為「PM（專案管理）」，掌握現場進度和控制預算，讓創意人和執行製片可互相搭配，對投資人也有所交代。以上證明台灣影視產業開始需要重視在產製時專案管理的重要性。

本文仍著重在電視業的產銷部分該如何應用，以產業鏈來說，影視產品的規劃之初，如劇本、導演、資金屬上游、中游則為前製、拍攝、後製、發行、行銷屬於下游。早期的電視台在生產上多半先以完成上游的工作項目為主，並不重視中、下游與上游的同時規劃，而在拍攝過程中超出時間與預算也是常有的事。

但以現今的媒體環境來說，作品並非生產出來、排時段播出就算完成專案，尚須於搭配冠名、置入與版權銷售等的考量，其中甚至牽涉到與許多投資方或者各種廣告、產品置入等的客戶小型專案甚多。下游的環節與考量回過頭去分攤生產時的成本，甚至是做出獲利的預估，產、銷二面結合成為一個整合的大專案，甚至是計畫(program)。

如何應用PMP的觀念

以專案的五大流程來看節目從評估、企劃到完成：

一、在起始、規劃階段：

早期電視台以公開徵求企劃案方式，優良的企劃案經過甄選通過，便能獲得委製的機會。現今自製能量充足的電視台，則須自行開發題材以自製。不論是自製或委製，在獲得組織內確定要製作某一類型節目前，通常需要一些調研工作，此時就如同專案章程需投入營運企劃案一般，只是電視節目考量的市場基礎為定義何種收視群眾為目標收視群，除內容規劃外、還要考量競爭節目分析，與銷售的市場價值等商業利益，來形成Go/No Go決策。

一旦組織內通過了製作上的決策，組織內的簽呈通過就算完成了章程，電視台內部製作部門的最高主管就好比是專案發起人，節目監製就等於PM的角色。此時，通常類似專家判斷、促進技術如動腦會議，通常會在完善企劃案階段舉行。而屬於行銷面向的考量，也需要在此時蒐集需求，因此做好範疇管理是節目企劃案初期的重要項目，一般電視台內的監製人員與製作公司從業人員，可能會有簡單的WBS，如能導入PMP範疇管理的觀念，甚至是訂定目標施以績效管理，導入拾獲值管理，對接下來發展拍攝進度時程，與估算執行預算，將會更加準確。

此時，若已有外部的客戶投入，確定參與節目企劃時，規劃溝通及利害關係人管理，就屬於非常必要的一環。

二、在執行與監控階段：

在進入執行階段的前後期間，溝通協調整合工作對負責的節目監製相當重要的一環。在執行拍攝的團隊如劇組中，因影視製作的生產環節與傳統製造業的生產不同，生產完全倚靠「人」的創造力與執行力，而非用人力去操作機器。例如編劇的拖稿、導演或演員在現場的情緒等因素，都會造成執行進度的變化。監製（如委製節目，通常由製作人擔任此角色）如能做好專案人力資源管理中的發展與管理專案團隊，並可應用相關技術來解決衝突。

在行銷面來說，監製需要把客戶商業置入等操作上的需求納入，整合在劇本內容的討論與修訂中。而通常屬於生產面的人員中，有不少屬於創意類型的創作者，而創作者通常也不喜歡被過多的外來商業考量所干預。另一方面台灣目前有不少節目採用邊拍邊播的模式在執行，常因收視率、觀眾反應等變數，而造成例如修改劇本、增減集數等變數，影響到生產過程。電視台內的參與人員與主管、製作團隊、廣告或置入客戶等均應被列入利害關係人名單中，因此管理溝通、控制溝通及管理利害關係人參與在此階段也至關重要。

同時，在變更控制上，如執行上與企劃階段時有落差，也更需多加留意客戶這個利害關係人的管理，除公司內部的變更紀錄及與客戶溝通時的議題紀錄外，尚須留意提供工作績效資訊給客戶。

三、結案階段：

如屬委製的節目，則牽涉到結束採購，做好契約等文件歸檔亦或者有未解決議題，需採購談判。而在此階段PMP所強調的經驗學習(LL)屬於非常必要，尤以傳媒產業通常較少如傳產或科技業等，有完善的資訊管理系統。擔任如PM角色的人，如能集結每次的經驗傳承，對於往後開設同類型節目在執行時，必然會有正面的幫助。

結語

我想對於專案管理觀念之導入，應用在電視節目之產銷面，如同前文所述，因所生產的過程，完全倚靠人來執行，因此最大的幫助就在於促使團隊內部資訊整合，使溝通更迅速、產製過程更流暢，同時如能在成本與時間管理上更加精確有效率，未來台灣所生產的內容，越有機會去面向國際，並吸引更多投資者的目光。

作者：蔡若津, PMP

作者簡介：蔡若津，曾任職於明日報、時報出版，2003後進入電視業至今，現於電視台擔任影視內容授權、國際行銷之業務，於2016年12月取得PMP，希望能將PMP的做事方法與觀念結合到自身工作領域，並將這份影響力擴大。

前進台灣專案管理的下一步－

起草計畫法案，讓台灣未來更好

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2016年10月底，為慶賀CNS21500台灣專案管理標準通過，我與舉辦的專案管理風雲會的來賓正一同思考怎樣讓台灣CNS21500專案管理標準能夠發揮它應有的成效時，在群組內傳來美國剛通過計畫管理法案(Program Management Improvement and Accountability Act, PMIAA)的新聞。原以為這只是網路謠言，但經天宇兄把美國國會的法律條文下載後，方知道是真的，這是過去我在台灣曾努力過的專案管理法案，8年後竟在美國實現。

西方取經，重現曙光

8年前，歷經2000位人士連署專案管理法案，鼓勵政府重大建設及專案皆需應用專案管理，但卻因專案管理無主管機關，無法提案立法，最後無疾而終。這遺憾當我每次看到新聞斗大的標題寫上：蚊子館又浪費人民的納稅錢，或是台灣重大公共工程又出包或是無法順利完成時，仍特別有感觸。

但今時不同往日，美國在去年已經率先通過計畫管理法案，這法案是因檢視美國聯邦政府大型計畫問題而發起，要求政府建立良好的計畫管理架構，並設立專案經理專職，方能有效改善政府大型計畫的運作、創造長期效益。想到美國的成功經驗及去年度台灣政府已通過CNS21500專案管理國家標準，讓我沉寂已久的希望再次被點亮，也意識到『現在』就是推動台灣計畫法案的最佳時機。

同時這也是最具挑戰的時刻，台灣要推動計畫法案是非常困難的事情，最主要的原因是，政府官員要有足夠的格局，才能建立起自我監控機制。若以現況來看，臺灣的專案管理成熟度遠不及美國，因此在建立監控機制上，比起美國會更有挑戰性，但為了以專案管理形塑台灣未來的競爭力，我仍以『明知山有虎，偏向虎山行』的精神來挑戰，期盼這一次也能跟美國一樣傳來好消息。

敏捷手法，成就法案的基石

回想當天收到美國通過計畫管理法案的消息，那時風雲會群組內的所有人都非常的激動，甚至有近2週的時間我與群組的成員開始密集的討論，台灣立法的可能性，其中有人提出可以到國發會Join平台提案，這是個開放平台，也是好管道。因此，台灣專案管理立法之旅正式展開。

因時效性的關係，我選擇使用敏捷手法，雖然時間很短，但卻是我做過所有敏捷專案中最快、最好、最有成效的。從2016/12/28開始到2017/01/21結束，我們完成了：一、給國發會的建言書、二、美國法案背景研究、三、美國法案英中翻譯與四、法案解說影片Youtube版。能在這麼短時間內完成，成功關鍵在於：有一群良好的自我組織團隊且與里程碑管理。

法案研究小組以敏捷手法運作計畫法案的研究，此為Google協作平台

法案研究小組的協作平台：https://sites.google.com/site/twpmiaa/

先說說團隊成員，他們都是過去曾參與CNS21500的優秀志工，已具備專案管理專業與其法律和翻譯背景的人才，且彼此之間已有十足的默契，意即團隊成員都能獨立作業，而我只要讓成員們了解每個階段的目標，如第一週目標是志工先攝取大量法律知識及建立法律標準名詞表；第二週才開始翻譯及寫建言書；到第三週則要提案國發會平台，之後大家就能討論出執行的方法來完成目標......

看完整內容: https://goo.gl/QjMRjM

國發會有針對所有附議人做資訊發佈，

內容包含訪談計畫法提案具體需求的影片及會議紀錄，詳： https://goo.gl/CWbb2d

計畫法提案經大家的附議順利通過5000人門檻後，3/29主管機關國發會跟專案管理團體代表共10人開完會釐清需求，並已接納我國政府是需要計畫法的。3/31唐鳳政務委員也為計畫法召集政府跨部門及提案單位與會，共35人。主要目的是協調政府各部會，如何協助國發會建立我們所提案的計畫法。

為了讓政府、相關部會關係人及民眾更了解計畫法，於是Roger老師與三大專案管理團體理事長共同擬出計畫法白皮書，避免大家對計畫法霧裡看花。

計畫法白皮書網址：https://goo.gl/rlHM3P

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