rogersnotes 20211216：12月不可錯過的團隊管理議題都在《專案經理》雜誌&12/23 (四)台灣敏捷協會理事長Ｈermes直播報名中！

更多rogersnotes, 請至bk.pm-abc.com.tw........ 訂閱/瀏覽

若您不願意收到rogersnotes，請點按此處進行退訂:http://www.pmsuccess.net/subscriber.asp 或直接回覆本信件通知我們為您處理。

全世界最具權威的專案管理機構-國際專案管理學會PMI，隨著時代的改變，於今年推行《專案管理知識體系指南》(Project Management Book of Knowledge, PMBOK)第七版，被譽為專案管理聖經，提供專案管理相關從事人員專業的知識。

說明專案不再只是注重流程，內容也更著重在人的部分，對於領導力、衝突管理、團隊組建、組織變革等面向更加重視，因此本期以團隊管理為主軸，展開對團隊管理的細部探討。不管是企業團隊、醫療團隊、還是今年在東京奧運上奪牌爭光的團隊，勢必都是從一開始的團隊組建，經歷過不同階段，進而凝聚創造共同話題、有共同目標，慢慢的達到高績效團隊。

本期的封面故事包含了6個團隊管理心法，及獨家收錄第七版與六版的差異及第七版深度剖析，將為讀者揭開專案管理嶄新的面紗。除此之外，由PMI-TW舉辦的專案管理盛事「2021專案管理大獎(PTGA)」得獎者各個大有來歷，得獎專案堪稱典範中的典範，更是值得關注及效仿學習的成功案例。希望讀者在閱讀後了解各行各業不同的專案管理流程與手法，並從中精進，跟著《專案經理》雜誌一起學習與成長吧！

▶ 2021/12/1 「Build Team 建立高績效團隊」正式上架

專案經理雜誌 https://www.pm-mag.net/Magazine_Shop/Magazine_Detail.aspx?MOid=53

▶ 預告片歡迎觀賞 https://youtu.be/BMKI2GhDwTA

【女力專案管理-職場工作法】

聰明工作、掌握管理原則，林由敏的成功故事

台灣人力資源培訓界聲譽卓著的「中華人事主管協會」，自2004年起，在執行長林由敏領導革新下，迄今12年多時間，使得該機構的合作講師從2人擴展到500多位；課程種類由2門課研發累積至400多種；而協會的觸角也從台北總部逐步拓展到中、南部和東部，發展至今，全國共計有11個產學合作據點。

文／洪禮甫, PMP

美麗與智慧兼具的執行長林由敏，並非生來就注定能夠成功。她原是電子公司祕書，轉職時遇到幫助她跨入人資培訓界的貴人，也意外發掘了人資培訓界的一塊璞玉。經過三年多努力，林由敏不畏挑戰、克服困難，帶領協會取得勞動部勞動力發展署建置的訓練品質評核（TTQS）銀牌，努力多時不但有了回饋，也讓協會在業界立足於不敗之地，成為國內首屈一指的辦訓單位。

秉持工作使命和專業　贏得口碑與肯定

許多人不禁好奇想問，「這樣的高績效，是怎麼辦到的？」林由敏緩緩道來，「我想是一股使命感和狂熱，不斷驅使著自己朝更高、更新的目標去挑戰；我也喜歡去做比自己能力高一階的事情，一旦達成了，會非常有成就感！」

她提到，協會官網的每日到訪量，從當初一開站的10人瀏覽數，增加到現在每天平均吸引2.5萬人次點閱網站資訊內容；而臉書粉絲團更是「從零做起」，目前已累積將近4萬名粉絲，一同掌握人資最新消息與趨勢脈動，其麾下的網路行銷部門同樣也繳出跳躍性成長的漂亮成績單。

此外，協會「企業內訓包班」的認證課程系列，近幾年也被中華電信、鴻海精密、日月光和SOGO百貨……等，超過50家知名大型企業客戶做為公司內部人才評鑑、晉升的標準，這在以嚴謹、高要求的人資培訓圈裡，更是一項莫大的肯定。

努力並聰明工作　才能樂在其中

「遇到問題或難關時，我總是想方法、用行動、去付出、速解決。」林由敏回想，初任執行長那幾年「蹲馬步」的時光，她要求自己不論平日週一至週五或是假日，只要協會有開課，自己一定會到場跟課，親自聆聽每位講師的授課情形、審閱講義內容，並主動了解上課學員的意見；若有學員當下反應偏離課程目標和預期時，她會利用下課空檔時間立刻向講師進行回饋和溝通，及時調整上課內容、課程深淺或授課方式，來提升學員們的滿意度和忠誠度。

就這樣，她一路依循「講師」、「課程」、「學員」、「地點」的績效指標和品質標準，嚴格把關每一堂課程，逐步完善了協會運作的SOP流程，從課程設計、宣傳招生、後勤服務及成本、風險控管等，每一個階段的細節都不容許馬虎。林由敏執行長興奮說道，「一點一滴積累多年的Lessons Learned，在2007年獲得訓練品質評核系統（TTQS）銀牌，總算得到了階段性的回報與肯定，這項榮譽可說是整個協會及工作伙伴們的心血結晶和定心丸。」

長期為企業提供主管培訓課程，林由敏給予主管們的建議是「傾聽」、「溝通」比命令部屬更重要，主管是公司的靈魂人物，部門績效不好，絕大多數的責任是主管的問題，而不是基層員工的問題；因此除了必須要讓員工清楚了解團隊的目標及願景，主管也應該適度引導基層員工有更亮眼的表現。

5-3-4管理原則　創造雙贏

提到職場成功心法，她建議上班族要養成「站在老闆的角度工作、看事情」的習慣，「才能讓貴人出現在身旁，從此平步青雲非夢事。」

另就CEO領導人的高度和角度來看，林由敏也提醒新世代工作者，「上班時務必要『抬頭實幹』，千萬別再『埋頭苦幹』；老闆要的是功勞和貢獻，而不是苦勞與淚水。」

她在多年前，就開始施行「5-3-4管理原則」：「把5人份量的工作交付給3個人執行，讓他們領取4個人的薪水」，不但強化了協會同仁們的工作效率、經驗值與成就感；高於行情的薪資，又可再激發出下屬的工作潛力，「是公司與同仁都雙贏的一石二鳥之計！」

文章來源：《專案經理》2016年12月號 SHERO時代來臨—女力崛起

www.pm-mag.net

團隊走出困境的途徑與技巧

沒人願意陷入困境，但是在團隊的發展過程中，一帆風順是不存在的，竟然遇到了，那我們就面對它吧，暗礁是為了激起更美的浪花，困境是為了激發團隊無限可能！

那麼團隊領導者和管理者到底如何帶領團隊走出困境呢？出口又在哪呢？就由擁有豐富領導團隊經驗的Ｈermes把技巧傳授給你！

2021/12/23(四)21:00「專案職人SHOW」直播，我們不見不散~~

分享會時間 2021/12/23 (四)21:00-22:00

分享會報名表 https://bit.ly/3GmjJm6

2022年台灣敏捷部落大咖分享者出爐！

【2022年台灣敏捷部落活動分享者出爐】

台灣敏捷部落TAT成立於2019，並在2年內成為台灣最大的線上「敏捷」社群，共有3000位以上社員。每月平均有8場活動，皆不收費，只希望五大社群社員可以獲得更多敏捷相關知識，這是台灣敏捷部落從始至終不變的心意。

台灣敏捷部落社員為推薦制，每位五大社群社員僅能推薦2人加入，三天內開放社員推薦好友，名額限制100名，請好好把握。學習，是一輩子的事，跟著台灣敏捷部落，持續擴大你的學習網絡吧>> https://bit.ly/3cLEhce

推薦人寫: Roger老師, 通關密語: TAT

台灣敏捷部落官網: https://sites.google.com/view/taiwanagiletribe/Introduction

FB: https://www.facebook.com/groups/taiwanagiletribe/

＜＜上一則 rogersnotes　　回 rogersnotes 主選單　　下一則 rogersnotes＞＞

rogersnotes 無償分享筆記, 歡迎分享給好朋友. 分享檔案著作權屬 rogersnotes®所有,
欲在公開場合使用rogersnotes® 著作請按此下載使用同意書.roger 連絡Email: PMSuccess@gmail.com
非常滿意　滿意　普通　不滿意　非常不滿意　
退訂或推薦您的朋友共享rogersnotes, 請由此進入