有效è½å¯¦åœ‹é˜²äº‹å‹™ã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€æŽ¨å‹•與未來發展趨勢
壹ã€ç·£èµ·
å› ç‚ºæœ‰é•·å®å…¬å¸å‰µè¾¦äººå‘¨é¾é´»Roger(PgMP)以培育å°ç£PMP為使命的志æ¥ï¼Œæ‰€ä»¥å€‹äººæ‰æœ‰é€™å€‹æ©ŸæœƒåР入長å®ï¼Œä¹Ÿé †åˆ©æ‹¿ä¸‹PMP這張具有éžå¸¸åƒ¹å€¼çš„黃金è‰ç…§ã€‚
年來,個人æœå‹™æ–¼è»æ—…已逾25å¹´ï¼Œé›–ç„¶å°æ–¼ã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€é€™å€‹å詞並ä¸é™Œç”Ÿï¼Œä½†åœ¨çœŸæ£æŽ¥å—é•·å®ã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€æ•™è‚²æ´—禮之å‰ï¼Œçœ‹åˆ°è¨±å¤šæœ‰é—œåœ‹é˜²å°ˆæ¡ˆå·¥ä½œçš„æŽ¨å‹•,å»é®®å°‘是真æ£ä»¥ã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€çš„æ–¹å¼åŸ·è¡Œï¼Œå¯è¦‹åœ¨è»ä¸å¦‚何有效推廣與é‹ç”¨ã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€æ–¹å¼ä»æœ‰è¨±å¤šé€²æ¥çš„ç©ºé–“ï¼›ç•¶ç„¶ï¼Œæˆ–è¨±æœ€å¾Œå…©è€…çš„ç”¢å‡ºçµæžœæ˜¯ä¸€è‡´çš„,但是在考é‡ç¯„ç–‡ã€æ™‚é–“åŠæˆæœ¬çš„é™åˆ¶æ¢ä»¶ä¸‹ï¼Œã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€æ‰€æ¶µè“‹çš„ä¹å¤§çŸ¥è˜é ˜åŸŸï¼Œæ›´èƒ½å¤ 包å«åˆ°å°ˆæ¡ˆåŸ·è¡Œæ‰€æ‡‰è€ƒæ…®çš„種種é¢å‘。
ä¹Ÿå› æ¤åœ¨æŽ¥å—é•·å®çš„培訓åŠç´°è®€é‘½ç ”之後,æ‰èƒ½æ·±æ·±é«”會到「專案管ç†ã€å¯¦è³ªçš„內涵,也更了解到「專案管ç†ã€ä¸åƒ…å¯ä»¥é‹ç”¨åœ¨ç›¸é—œä¼æ¥çš„é‹ä½œä¸Šï¼Œä¸”更能廣泛é‹ç”¨æ–¼æœ‰é—œåœ‹é˜²äº‹å‹™çš„專案工作上,期使更能確ä¿å°ˆæ¡ˆåŸ·è¡Œçš„æˆåŠŸå…¬ç®—ã€‚ç¾è¬¹å°±æœ‰æ•ˆè½å¯¦åœ‹é˜²äº‹å‹™ã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€æŽ¨å‹•與未來發展趨勢之個人觀點,略述如次:
è²³ã€åœ‹é˜²ã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€æŽ¨å‹•ç¾æ³
è¿‘å¹´ä¾†ï¼Œè»æ–¹é›–致力於推展「專案管ç†ã€ä¹‹æ–¹æ³•,以é‹ç”¨æ–¼å„é …åœ‹é˜²äº‹å‹™ä¸ï¼Œä½†ä»¥ç›®å‰ç¾æ³è€Œè¨€ï¼Œåƒ…æœ‰å°‘æ•¸é«˜å¸æ¦ç²å–®ä½æœƒå¯¦éš›é‹ç”¨ã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€æ–¹æ³•外,大多數單ä½ä»ç„¡æ³•è½å¯¦æœ‰æ•ˆé‹ä½œåŸ·è¡Œï¼ŒæŽ¢ç©¶å…¶ç¾æ³ï¼š
一ã€å¸æ ¡æ•™è‚²ç¾æ³
ç¾éšŽæ®µï¼Œåœ¨æ‰€æœ‰è»äº‹é™¢æ ¡ä¸ï¼Œåƒ…有國防管ç†å¸é™¢ç›¸é—œç³»æ‰€ï¼ˆæ±ºç–所ã€é‹ç±Œæ‰€ç‰ï¼‰åŠè»äº‹å¸è³‡æˆ°ç•¥çã€æŒ‡åƒçåŠæ£è¦çç‰æ•™è‚²æˆ–è¨“ç·´çæ¬¡ï¼Œæ‰æœ‰æ•™æŽˆã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€çš„相關課程,æ¯å¹´å¹³å‡å—訓人數300é¤˜äººè€Œå·²ï¼Œæ‰€ä»¥å°æ–¼ã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€çš„èª²ç¨‹æˆ–æ¦‚å¿µï¼Œä¸¦æœªæ™®åŠæˆ–è½å¯¦æ•™è‚²æ–¼æ‰€æœ‰è»å®˜ä¸ï¼Œäº¦è¼ƒé›£æ–¼è»ä¸æŽ¨è¡Œã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€ä¹‹ç·£æ•…。
以個人為例,我曾於93å¹´åŠ96年分別至國防管ç†å¸é™¢å—指åƒçåŠæˆ°ç•¥çè»äº‹å¸è³‡èª²ç¨‹ï¼Œä¸¦é¸ä¿®æ¤ã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€å¸åˆ†èª²ç¨‹ï¼Œç”±æ–¼ç•¶æ™‚師資並ä¸å……分,而授課方å¼ï¼Œäº¦ä¸åƒé•·å®ä»¥æœ‰ç³»çµ±çš„èª²ç¨‹ç·¨æŽ’æ–¹å¼æ•™æŽˆï¼Œæ‰€ä»¥å€‹äººç•¶æ™‚å°æ–¼ã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€ï¼Œåªæœ‰ä¸€äº›åŸºæœ¬çš„æ¦‚念,å»ä¸èƒ½çœŸæ£åœ°èžæœƒè²«é€šèˆ‡é‹ç”¨ï¼›å¾ˆå¹¸é‹åœ°ï¼Œæ¤æ¬¡åƒåŠ é•·å®åŒ—59的課程ä¸ï¼Œå…¨çé‹ç”¨ç¬¬ä¸‰çµ„ï¼ˆæœ¬çµ„ï¼‰ã€Œæµ·ä¸Šç§»å‹•åŸŽå ¡ã€çš„專案案例,真æ£å¯¦ä½œå…¶ã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€å„é …ä½œæ¥éšŽæ®µå’Œæµç¨‹ï¼Œä¹Ÿå› æ¤æ‰èƒ½ä»”細一窺「專案管ç†ã€å…¨è²Œã€‚
二ã€å¯¦éš›å°ˆæ¡ˆé‹ä½œ
「專案ã€çš„特徵:「具有『暫時性ã€ã€ã€Žæœ‰ç¨ç‰¹çš„產å“ã€æœå‹™åŠçµæžœã€ã€ã€Žæ˜¯é€æ¥å®Œå–„çš„ã€ã€ã€‚å› æ¤ï¼Œåœ¨è»ä¸é™¤äº†éƒ¨åˆ†æ˜¯å±¬æ–¼åº¶å‹™æ€§ä¹‹è¡Œæ”¿å·¥ä½œå¤–ï¼Œçµ•å¤§éƒ¨åˆ†å‰‡æ˜¯å±¬æ–¼å°ˆæ¡ˆçš„ç›¸é—œå·¥ä½œï¼Œå°¤å…¶ç¶“å¸¸å› ä»»å‹™éœ€è¦ï¼Œå°æ–¼å¸¸å¸¸éœ€è¦è¾¦ç†é•·å®˜è‡¨æ™‚äº¤è¾¦äº‹é …è€Œè¨€ï¼Œæ›´æ˜¯å¦‚æ¤ã€‚
由於在è»ä¸å„é …ã€Œå°ˆæ¡ˆã€ä»»å‹™ä¹‹åŸ·è¡Œï¼Œå¦‚åŒä¼æ¥ç•Œåœ¨æŽ¨å‹•å„é …å°ˆæ¡ˆå·¥ä½œä¸€æ¨£ï¼Œéœ€è¦åŒæ™‚兼顧到ä¹å¤§çŸ¥è˜é ˜åŸŸçš„å„å€‹ç›¸é—œäº‹é …ï¼Œå°¤å…¶æ˜¯åœ¨æ•´åˆã€ç¯„ç–‡ã€æ™‚é–“ã€å“è³ªåŠæºé€šç‰é ˜åŸŸå¤šé‡è€ƒé‡å› ç´ ä¸Šï¼›æƒŸå¯¦éš›åœ¨åœ‹é˜²äº‹å‹™ä»»å‹™åŸ·è¡Œä¸Šï¼Œå»éžå¦‚æ¤ï¼Œå¸¸å› ç„¡é‚輯æ€ç¶ç¨‹åºã€æ•´åˆç®¡ç†åŠæ™‚間緊迫,無法顧åŠåˆ°å“è³ªçš„è¦æ±‚ï¼Œæˆ–å› è¦æ±‚å“質內容,而åˆå°Žè‡´è¨±å¤šé‡å·¥çš„作æ¥ï¼Œè€Œé€ æˆå°ˆæ¡ˆæˆæœ¬çš„æµªè²»ã€‚
以個人éŽåŽ»æ‰¿è¾¦ç›¸é—œå°ˆæ¡ˆç¶“é©—è€Œè¨€ï¼Œå¦‚æå‡è‹±èªžèƒ½åŠ›å°ˆæ¡ˆã€èµ´ç¾Žåœ‹åŠæ³°åœ‹åƒè¨ªæ¡ˆç‰ï¼Œå¸¸å› 長官許多想當然爾的æ€ç¶ï¼Œé€ æˆå°ˆæ¡ˆå·¥ä½œå› é‡å·¥ï¼Œè€Œæµªè²»å…¶æˆæœ¬ã€æ™‚é–“åŠäººåŠ›ã€‚
三ã€å–®ä½å…§è¨“概æ³
如剿‰€è¿°ï¼Œç”±æ–¼æ•™è‚²å–®ä½å°ˆæ¥äººåŠ›åŸ¹è¨“ä¸è¶³ã€å–®ä½å¯¦éš›é‹ç”¨æˆæ•ˆä¸¦ä¸é¡¯è‘—ï¼Œå› æ¤ä¹Ÿå¯ä»¥çŸ¥é“,在è»ä¸å„å–®ä½å°æ–¼ã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€çš„æŽ¨å±•åŠå–®ä½å…§è¨“的教育訓練工作並沒有è½å¯¦ã€‚æŽ¢ç©¶å…¶åŽŸå› ï¼Œå¯¦éš›ä¸Šç‚ºåœ¨è»ä¸åƒ…有少數高å¸å–®ä½æœƒå¼•用或éµå¾ªã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€çš„æ–¹æ³•ï¼Œè€Œå°æ–¼å¤§éƒ¨åˆ†å–®ä½æˆ–äººå“¡è€Œè¨€ï¼Œå‰‡å°æ–¼ã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€å»æ˜¯ä¸€çŸ¥åŠè§£è€Œå·²ï¼Œå› æ¤å¦‚ä½•åŠ å¼·å–®ä½å…§è¨“工作,有效é‹ç”¨ã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€å·¥å…·ï¼Œå°‡æ˜¯åˆ»ä¸å®¹ç·©çš„課題之一。
ä¾å€‹äººä¹‹çœ‹æ³•,為有效è½å¯¦ã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€çš„æŽ¨å±•,在è»ä¸é™¤äº†ç©æ¥µåŸ¹è¨“「專案管ç†ã€å¸«è³‡ç¨®å教官,於åƒè¬€è¨“ç·´èª²ç¨‹æ™‚åŠ å¼·æ•™è‚²è¨“ç·´ï¼Œä»¥å¼·åŒ–å„å–®ä½ã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€å…§è¨“å·¥ä½œå¤–ï¼›äº¦å¯æ–¼è¾¦ç†å…¨è»æ€§æ•™è‚²è¨“ç·´æ™‚ï¼Œé…Œäºˆå¢žåŠ æœ‰é—œã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€çš„æ•™è‚²è¨“練課程,如「年度系統分æžè¬›ç¿’ã€ç‰ï¼Œä»¥åŠ å¼·åƒè¬€å°æ–¼ã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€ä¹‹çµ±ä¸€è§€å¿µåŠä½œæ³•ï¼Œå¦‚æ¤æ‰èƒ½é”到「專案管ç†ã€æ¨™æº–與有效率推動å„é …å°ˆæ¡ˆã€‚
åƒã€åœ‹é˜²ã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€æœªä¾†ç™¼å±•趨勢
æœ‰é‘’æ–¼åœ‹å®¶å®‰å…¨æ”¸é—œä¸€å€‹åœ‹å®¶çš„èˆˆäº¡ï¼Œå› æ¤åœ¨å„é …åœ‹é˜²äº‹å‹™çš„æŽ¨å‹•ä¸Šï¼Œæ›´æ˜¯å¿…é ˆè¬¹æ…Žã€è¬›æ±‚效率與注é‡å…¶æˆæžœã€‚è¿‘å¹´ä¾†ï¼Œåœ‹è»æ£å€¼è½‰åž‹ä¹‹éš›ï¼Œä¾‹å¦‚:國防組織å†é€ ã€åœ‹è»äººåŠ›ç²¾ç°¡ã€æŽ¨å‹•å‹Ÿå…µåˆ¶ã€æ–°ä¸€ä»£æˆ°åŠ›æ•´å»ºåŠæ¦å™¨è£å‚™è»å”®æŽ¡è³¼ç‰é‡å¤§æ”¿ç–的推動,期使建立一支「é‡é©ã€è³ªç²¾ã€æˆ°åЛ強ã€ä¹‹ç¾ä»£åŒ–國è»ï¼Œå…¶ä¸å‹¢å¿…涉åŠè¨±å¤šé‡å¤§å°ˆæ¡ˆçš„åŸ·è¡Œå·¥ä½œï¼›å› æ¤ï¼Œå¦‚何有效地將「專案管ç†ã€çš„作法導入相關åƒè¬€ä½œæ¥ä¸Šï¼ŒæœŸä½¿æœ‰æ•ˆé”æˆã€Œå¦‚期ã€å¦‚質ã€å¦‚é ç®—ã€çš„目標;é‡å°åœ‹é˜²ã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€æœªä¾†ç™¼å±•趨勢,個人謹就「專案管ç†ã€ä¸å…¶ã€Œæ•´åˆã€ã€ã€Œæ™‚é–“ã€åŠã€Œæˆæœ¬ã€ç‰ä¸‰å€‹çŸ¥è˜é ˜åŸŸä¾†æŽ¢è¨Žï¼Œç•¥è¿°å¦‚次:
一ã€åœ¨ã€Œæ•´åˆã€æ–¹é¢
就當å‰åœ‹å®¶å®‰å…¨æ”¿ç–,涵蓋國防ã€å¤–交ã€å…©å²¸ã€è²¡ç¶“ã€ç§‘技ã€å¿ƒç†ã€ç’°å¢ƒåŠå±æ©Ÿç®¡ç†ç‰ç¶œåˆæ€§çš„範疇,åˆç”±æ–¼åœ‹é˜²éƒ¨æ˜¯ä¸€å€‹é¾å¤§çš„çµ„ç¹”é«”ï¼Œå› æ¤æœªä¾†ç‚ºæœ‰æ•ˆæŽ¨è¡Œä»»ä½•專案活動,應導入「專案管ç†ã€çš„作法,除需在內部å„è»ç¨®ã€å„å±€å¸å®¤å…ˆè¡Œæ•´åˆå¤–ï¼Œäº¦å¿…é ˆå°å¤–與å„部會å”商整åˆï¼Œæ‰èƒ½èžåˆæ”¿ã€ç¶“ã€è»ã€å¿ƒçš„æž¶æ§‹ä¸‹ï¼Œé”æˆç¢ºä¿åœ‹å®¶å®‰å…¨çš„目標。
二ã€åœ¨ã€Œæ™‚é–“ã€æ–¹é¢
æˆ°å ´ç‹€æ³çž¬æ¯è¬è®Šï¼Œç¨ç¸±å³é€ï¼Œæ•…有效之「時間管ç†ã€å°‡æ˜¯å°ˆæ¡ˆè‡´å‹çš„æˆåŠŸé—œéµã€‚由於在è»ä¸æœ‰è¨±å¤šçš„專案å‡è¬›æ±‚å…¶æ™‚æ•ˆæ€§ï¼Œå¸¸å¸¸æœƒå› å°ˆæ¡ˆçš„å»¶é²è€Œç”¢ç”Ÿåš´é‡çš„å¾Œæžœï¼Œè€Œé€ æˆä½œæˆ°å¤±æ•—ï¼Œå› æ¤åœ¨æŽ¨è¡Œå°ˆæ¡ˆåˆæœŸå³æ‡‰åƒç…§ã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€ä¸çš„「時間管ç†ã€æ¥é©ŸåŠè¦é ˜ï¼Œæœ‰æ•ˆé åŠƒå°ˆæ¡ˆæ´»å‹•é …ç›®åŠæœŸç¨‹ï¼Œä¸¦å¯¦æ–½æœŸç¨‹ç®¡åˆ¶ï¼Œä»¥ä½¿æ¯å€‹å°ˆæ¡ˆåŸ·è¡Œéƒ½èƒ½ã€Œå¦‚期ã€é”到專案的目標。
三ã€åœ¨ã€Œæˆæœ¬ã€æ–¹é¢
ç¾éšŽæ®µåœ¨è»ä¸å·²æœ‰ä¸€å¥—å¾ˆå®Œå–„ä¹‹åœ‹é˜²è²¡åŠ›ç®¡ç†æ”¿ç–,但是在ä»ç„¶é¢å°ä¸å…±å¨è„…åŠå…¨é¢å¯¦æ–½å‹Ÿå…µåˆ¶çš„ç‹€æ³ä¸‹ï¼Œåœ‹é˜²è²¡å‹™è³‡æºçš„ç²å¾—廿—¥è¶¨ç·Šç¸®ï¼›æ‰€ä»¥ï¼Œå¦‚何在有é™çš„國防財力資æºå‰æä¸‹ï¼Œé€™ä¹Ÿæ˜¯åœ‹é˜²è²¡åŠ›è³‡æºç®¡ç†å¿…é ˆé¢å°çš„åš´è‚…èª²é¡Œã€‚å› æ¤åœ¨æŽ¨è¡Œå„é …å°ˆæ¡ˆçš„åŒæ™‚,應考é‡åˆ°å…¶ã€Œæˆæœ¬ç®¡ç†ã€çš„管控,以樽節國防é ç®—ï¼Œé”æˆã€Œå¦‚質ã€å¦‚é ç®—ã€çš„「專案管ç†ã€ç›®æ¨™ã€‚
肆ã€çµè«–
眾所周知,當æ¥ç•Œå·²è¦æ±‚執行「專案管ç†ã€çš„äººå“¡ï¼Œå¿…é ˆå…·å‚™å°ˆæ¡ˆç®¡ç†çš„è‰ç…§æ™‚,而è»ä¸åœ¨å°Žå…¥åŠæŽ¨å‹•ã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€çš„éšŽæ®µï¼Œå»æ‡‰åƒ…是在èŒèŠ½åˆæœŸéšŽæ®µï¼Œå› æ¤å¦‚何在推動未來國防事務「專案管ç†ã€ï¼Œæ‡‰ä»æœ‰å¾ˆå¤§çš„進æ¥ç©ºé–“ï¼Œå°¤å…¶æ‡‰åŠ å¼·å¸æ ¡æ•™æŽˆèª²ç¨‹ã€å…¨è»æ€§å»£æ³›æŽ¨å»£èˆ‡é‹ç”¨ï¼Œæ‰èƒ½ä½¿å¤§å®¶çš„觀念ã€ä½œæ³•åŠèªžè¨€ä¸€è‡´ï¼Œä»¥æœ‰æ•ˆé”æˆå°ˆæ¡ˆæˆåŠŸçš„æ©ŸçŽ‡ï¼Œåœ“æ»¿å®Œæˆé•·å®˜æ‰€äº¤ä»˜çš„ä»»å‹™ï¼›ç”šè‡³å°æ–¼ç›¸é—œçš„專案執行也æ‰èƒ½èˆ‡å¤–ç•ŒæŽ¥è»Œï¼Œå¦‚æ¤æ‰æ˜¯æœªä¾†åœ‹é˜²ã€Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€çš„發展趨勢。
å€‹äººå¾ˆé«˜èˆˆæ¤æ¬¡èƒ½å†å¾¹åº•ã€æœ‰æ·±åº¦åœ°å¸ç¿’「專案管ç†ã€ç›¸é—œçš„課程,也所幸有Rogerã€Œç„¡å„ŸåŸ¹è‚²å¤§å¸æ•™å¸åŠä¸Šæ ¡å„200ä½ã€ä¹‹å®é¡˜ï¼Œæ‰æœ‰æ©Ÿæœƒè®“我摘å–PMP這張黃金è‰ç…§çš„å¤¢æƒ³é”æˆï¼Œæœªä¾†å€‹äººäº¦å°‡ç«ç›¡æ‰€èƒ½åœ°å”助推動「專案管ç†ã€çš„工作。
作者:å³åœ‹å®‰, PMP
作者簡介:國立政治大å¸ä¸åœ‹å¤§é™¸ç ”究英語碩士,國防大å¸åœ‹é˜²ç®¡ç†å¸é™¢æˆ°ç•¥ç,於2011/11/22æ£å¼æˆç‚ºPMPã€‚ä»»è·æ–¼åœ‹é˜²éƒ¨æ•´åˆè©•估室作戰訓練ç£å°Žå®˜ã€‚