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台灣人的朝聖者之路 – 大甲媽祖遶境

學習專案管理之後，對週遭事物開始有不一樣想法，會開始用PMP的角度去看待身邊的人、事、物，明白了講師在課堂上說過的一句話「處處是專案」。

每年快到農曆三月「三月瘋媽祖」，就會充斥各大新聞版面，在新聞媒體的廣泛宣傳下，遶境進香活動成為年度宗教與觀光盛事。在這一連串盛大熱烈的活動中，其中以白沙屯拱天宮媽祖、大甲鎮瀾宮媽祖、北港朝天宮媽祖及澎湖天后宮媽祖最為盛大。大甲鎮瀾宮媽祖遶境不僅被行政院文建會指定為「中華民國無形文化資產民俗類重要民俗之一」，甚至還與天主教徒梵諦岡聖誕彌撒、回教徒麥加朝聖，被Discovery併列為世界三大宗教盛事，也被聯合國教科文組織評定為「世界非物質活的文化遺產」。

今年(2020)因全球新冠肺炎(COVID-19)疫情影響，遶境活動延期舉辦，隨著台灣疫情趨於穩定，各大廟宇也紛紛宣布重啟遶境活動。在朋友邀約與新聞推波助瀾之下，不是虔誠信徒的我也興起想體驗一次台灣版的朝聖者之路的念頭，實際走一次大甲媽祖遶境後，發現這其實是一場大型專案管理實際案例，廟方在短短三天就決定遶境所有細節，可見其專案管理經驗豐富。

1.Initiating

首先由「筊筶典禮」開始，"擲筊"請示媽祖起駕日期、起駕時刻。

在「豎旗典禮」豎起頭旗(頭旗是一個廟的象徵，在遶境活動裡是指揮旗，通常位於遶境隊伍的前方，用來告訴信眾頭旗後面的隊伍屬於哪間廟)，昭告遶境進香正式啟動。

再由祭典組、頭旗組前往勘查路線，並在會經過的路線貼上"香條"，貼香條是為了確定活動的目的、時間與活動的性質，並公告給沿途的民眾及宮廟。

2.Planning

決定遶境天數、路線、停留宮廟、停留時間、各獻敬典禮的程序、細節等範疇。

外部強制相依：提交活動企劃書(含交通管制計畫)及遶境路線圖給遶境路線所屬主管機關，並向遶境路線所屬警察局轄區分局申請臨時使用道路。

排序活動、估算活動期程、發展時程定出九天八夜遶境路線行程表。

組織頭香、貳香、?香、贊香、頭旗組、祭典組、報馬仔、開路鼓、繡旗隊、哨角隊、醫療團、交通隊、大甲媽志工隊等團隊，將團隊利害關係人造冊，各團隊各自分工整理旗幟、服裝、器具，並展開相關訓練。

估算出此次活動所需成本，再決定預算。

在規劃風險方面，攔轎搶轎原意是想讓媽祖鑾轎停留久一點，讓信眾有更多時間參拜，或能分得更多靈氣、福氣。但近來卻衝突越來越多，演變成鬥毆、械鬥等流血衝突，因此事前規劃、溝通就變成相當重要，還需與警方密切合作。另特地針對疫情規劃防疫應變措施，特地請來防疫中心的專家協助、規劃、指導，盡量用盒餐取代共食。且因此次在較為炎熱的六月出發，中暑或食物腐敗造成食物中毒風險增高，需要增加相關醫療資源及防疫物資。

聯繫媒體發布遶境消息，並公告注意事項，及遵守疫情指揮中心，大型活動不超過1,000人的規定，並控制周圍隊伍不超過800人。

3.Executing

從出發前到出發當天，各項資源、團隊陸續到位，行進中各項資源、團隊也會陸續加入。

出發當天，舉行「祈安典禮」、「上轎典禮」、「起駕典禮」再點燃三發起馬炮之後，鑾轎正式出發前往新港遶境進香。

沿途有各種疑難雜症都有各種團隊幫你解決。肚子餓了，沿途有熱情信眾準備各式各樣免費素食餐點、飲料、水果，不怕你吃，只怕你吃不下；手機需要充電，有電信公司免費提供手機充電服務車；身體不舒服，除了有大甲鎮瀾宮醫療團隊的醫療人員隨行救護，還有各地醫院診所自發性提供的定點醫療服務；洗澡、上廁所，各宮廟都有洗澡車及活動廁所，甚至一般民宅也很樂意提供；落後太多的人，廟方也很貼心的準備了"香客車"，免費載落後的民眾。

各宮廟與香客大樓建立消毒、量體溫及進出人員控管機制。

經過多天的跋涉，鑾轎進入新港奉天宮，依序進行「駐駕典禮」、「祈福典禮」、「祝壽典禮」、「回駕典禮」後，遶境隊伍踏上回鑾歸途，經過九天八夜的長途跋涉遶境，回到大甲鎮瀾宮舉行完「安座典禮」後，整個遶境進香活動就告一段落。

4.Controlling

依照規劃好的路線圖，不鍍金，不去不在路線圖中的宮廟，不走多餘的路；維持鑾轎周圍不超過800人；不開放"鑽轎腳"；大型宮廟不斷廣播要求信眾參拜完，盡快離開，以避免群聚；與各地警方、廟宇、陣頭約制，防止搶轎衝突。

5.Closing

由於各團隊都是無給職，義務性與自願性的參加活動，因此結束後，大家各自解散回到原本工作岡位，等到下一個專案啟動時，再集結成團。

在遶境期間每停駐一個宮廟，都會舉行宗教儀式作為每一階段的開始與結束。這些儀式除了具有宗教意義之外，也同時有安撫人心、強化信仰的功能。

一場只求付出，不求回報的大型專案，在大家無私的奉獻與回饋中完美結案。只有親自走過一回，才會知道平常只有坐車會經過的鄉鎮有多美麗。在過程中重新認識認識台灣這片土地，看見中台灣的純樸美好的鄉野村落與風景，看見了人與人之間互助的無價真情，對素不相識的人展現的熱情與關懷，這就是最正港的台灣味。

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如何做好風險管理 ，從此不再當專案救火隊  

2020 年武漢肺炎疫情來得又快又急，大部分的商業活動都因此而停擺，甚至對於某些企業的影響甚大。這時，許多產業、公司才發現「它」的重要性。

是的，「它」就是「風險管理」，做好風險管理，危機就是你的轉機。



本次將邀請到三誠業服務科技 總經理 吳文智來和大家分享他是如何在執行每個專案時做好風險管理的應用。而擅長策略規劃及目標管理的他說 : 『風險管理就是目標管理。有目標就有風險，所以風險管理是很實用的知識』。因此，歡迎所有專案工作者來參加這場職人Live直播，只要你的專案有目標，你就須要在你的思維中加入風險管理。



2020/9/1(二)16:00-17:00 請準時鎖定『專案職人SHOW』直播！讓擁有20多年實務經驗的三誠業服務科技 總經理 吳文智來和你分享如何做好風險管理 ，從此不再當專案救火隊！