rogersnotes 20190808：Roger老師談職場生存必備的軟技能，《專案經理》雜誌2019年8月號正式上架

更多rogersnotes, 請至bk.pm-abc.com.tw........ 訂閱/瀏覽

若您不願意收到rogersnotes，請點按此處進行退訂:http://www.pmsuccess.net/subscriber.asp 或直接回覆本信件通知我們為您處理。

【Roger老師談職場生存必備的軟技能】

PMI委託安德森經濟集團(AEG)所進行的人才缺口分析指出：專案經理在未來10年的需求增長速度超過其他職業對人才的需求。然而，企業正面臨著專案經理人才缺口的風險。在當今日益複雜和競爭激烈的全球市場中，只擁有硬實力夠嗎？您知道什麼是專案經理理想的技能？

從PMI人才三角®來看，包含技術、領導力和商業策略與業務管理的專業知識相結合。這對專案經理意味著需要培養您所需的其他技能，以滿足不斷變化的職場需求。也因如此，在職場生存中，軟技能不可否認也是相對重要的。

本期《專案經理》雜誌的封面故事將帶讀者一起探討「工作必備專業經理人不可不學的軟技能」，由人力銀行、企業、專案經理來為大家分享目前職場所具備的軟技能有哪些？或是如何運用在不同面向？以及硬實力與軟技能如何搭配實際案例‧‧‧‧‧‧等。

除了封面故事的議題外，Project最前線及職場沃克兩大專欄，將教您如何領導、管理團隊以及在工作與生活中如何安排好時間；專案職人Show的兩位職場達人，在專案運用「溝通」，教您達成有效溝通，任何機會都與您不遠！

2019年最具代表性的軟技能您具備了多少？跟著這期《專案經理》雜誌一起來檢視，不再只有硬實力，現在開始提升自己的軟技能吧！

----------------

【專案經理雜誌2019年8月號正式上架】

▶ 8/1 工作必備專業經理人不可不學的軟技能正式上架

YouTube看預告片：https://youtu.be/yPT4g-VHQKI

官網看文章：https://reurl.cc/8K79d

運用專案管理進行食品之開發規劃

專案管理名詞在生活中常常聽到，但往往像是霧裡看花，到底專案管理為何，總是無法理出頭緒，終於在真正了解PMBOK之後方知其奧妙，原來在經驗中不斷試誤得到的最佳解，已經有PMBOK做系統化的整理。大部分市面上的產品，都在追求不斷進步，手機從黑金剛進步到智慧型手機；電信通訊從2G進步到4G；衣服從棉質進步到抗菌、涼感、發熱材質，為了永不滿足的消費者，商人們不斷創新。然而有個產業是越老越好 ─ 食品業，百年老店、老字號、古法純釀是食品界常使用的廣告名詞，看似沒有門檻，卻與人們生活息息相關，我們已經從吃飽進步到吃好的時代，俗話說：病從口入，近年來塑化劑事件、順丁烯二酸食品、三聚氰胺奶粉事件讓人們意識到食品安全的重要性，不只是好吃，更要吃的安全、健康，老店如何永續經營，更應乘勢建立制度化的管理，導入專案管理的概念，以維護消費者的安全。

一切的開始都源自於一個貪吃想法

會踏入食品的領域原因只是我喜歡美食，我希望能透過美食傳遞幸福；在以前只要是手藝不錯，投入少許資本即可推個餐車，開始創業；但經過食品加工領域的薰陶後，才知道食品業要做好、做大尚需經過一番努力與成本的投資，食品產業已漸漸進入了一個制度化與導入規範的時代，專案管理對於食品業是一個陌生的名詞，但在評估產品開發事實上也已經應用到專案管理的概念，經由一個發起人，選擇開發產品的種類？是否要取得認證？由誰負責？開發經費大約多少？是否需其他合作夥伴？經過這些市場面的評估後；另一方面，法規的遵循，如：產品及其內容物是否可供食用？食品添加物？相關的標示規定？產製場所的相關認證等，統整後擬出一份專案章程，並尋找相關贊助、金援等，進行辨識利害關係人的步驟。

食品的開發最重要的是良心，受到食品危害的機率不是0%就是100%

規畫階段包含了各方面，原料的成本取決於品質，食品業特別在於對每一個消費者來說，受害的機率不是0%就是100%，不適用一般製造業的品質管制界線概念，盡量的將機率降到0%，食品工廠承擔不起危害造成的損失；有許多傳統的食品工廠一味希望降低成本，因此購買到過期的調味品、灌水的肉品、弊死豬等，卻在發生事情時辯稱不知情；若在一開始選擇有機農產品、產銷履歷認證食品、CAS肉品、吉園圃農產品等經過認證的原料，是否就能避免？塑化劑事件、順丁烯二酸食品、三聚氰胺奶粉的發生皆源自於成本考量的“創意”，這些原本不該發生的事件，在無良心的廠商手下，讓許多消費者受到危害，也失去了消費者的信任；在設備方面近年越加重視廠房設施是否符合GHP (食品良好衛生規範)、是否導入HACCP (危害分析與重要管制點)、產品線是否通過GMP (食品良好作業規範)，這些不僅能降低食品危害發生的可能，更能提升商品價值，增加民眾的信賴感。

食品產業已走入了一個新的時代，透過制度化與規範的不斷進步，讓人們食的安心；根據世界衛生組織(WHO)提出促進食品安全的指導原則，要達到全民享有更安全的食品，必須由政府、食品業者與消費者共同承擔，政府如何透過法規宣導、制定有效規範，讓食品業者可以確實遵守，消費者如何由宣導中培養個人具備相當的知識，做個聰明的消費者達到三方雙贏的成果，大家皆須繼續努力。

作者：黃容珊,PMP

作者簡介：專案管理師、高考食品技師、保健食品初級工程師。

【敏捷式管理實務實例】敏捷工作法對團隊的成效

如果沒有看過，應該也會聽過……《我可能不會愛妳》《花甲男孩轉大人》這些超夯的電視劇，背後有個努力行銷的推手，巧妙地用故事包裝故事，深根情感的連結，讓每個步驟都被看見，她是金鐘認證『結果娛樂』營運長蔡妃喬。

成功需要多方學習掌握全盤細節

關於做影視的行銷，她形容就是將作品「擴大化」，能讓更多人能夠看到這個作品的樣貌，並發揮在市場的力量、帶動經濟循環。不過，行銷不一定是在幕後不被人家知道的工作，行銷其實也能成為像是演員、劇本、導演、工作人員的一份子那樣的一個存在，屬於戲劇的一部分。

除了創意激盪以外，還需要下苦工去做滿十足的功課，才能做出多樣化的有效行銷。例如蔡妃喬在做《花甲》的行銷時，學習到了戲劇行銷與電影行銷的不同之處，雖然《花甲》電影作品是延續了同系列戲劇，但電影的上檔宣傳卻有不同階段的時機考量，不像戲劇能夠有時間去累積足夠聲量，「上映」與「下檔」的時間排程、南北地區習慣不同，要是沒有特別去做過其實不容易體會到眉角。

又或者是遇到了全新的題材，就得去鑽研其中的知識。像是近期的電影《寒單》在沒有接觸到之前，其實也不太瞭解寒單的文化，平時只知道每年元宵節會有這個活動，但永遠也不會知道他們為什麼要光著上身去被炸，到底是要「還願」或是「祈福」？若是不想做表面的行銷，就得必須非常地清楚故事後面的故事到底有哪些，當然從中也能獲得許多的額外的知識。她在這次的行銷活動裡，也邀請到了愛看電影的前新北市長朱立倫，請他用他看了電影後的立場去思考「拍這部電影的理由」，用映後直播的方式與網友分享，成功引起討論、帶起話題。

她也用生活享受工作，當初的《我可能不會愛妳》網路的粉絲人數極高，因為戲就算結束了，她還是持續的在社群分享生活化貼文，延續那種像是每天晚上朋友開心聊天、大家一起經營氛圍的概念，才讓粉絲繼續攀升，創下新高。

行銷的「知識管理」

近年來社群風靡，平台使用的年齡層也不一，在這些多元能夠曝光的管道，如何說出文章、寫出正確內容讓戲劇被看見是重要的，通常會找上專業行銷的戲劇，通常是對自己作品期待度高、或是本身團隊內沒有這樣的人能夠協助，就會把這樣的行銷工作交由她們來規劃，專業度仰賴時間經驗的累積，行銷點子不是憑空出現，而是『知識管理』。

蔡妃喬為了更貼近好的行銷，平時就養成收集的好習慣，會去閱讀各種類別的小說，她比喻，例如閱讀到「戰爭」的題材，把閱讀中體會到的一些流離失所的「感覺」，放進她知識管理的盒子裡，等到需要時就能夠派上用場。她本身更結合電影本科系所學，能用她學習到的相關專業來分析一部作品。看完一部電影時，若只是覺得「好看」那就顯得不專業了，她們必須去還解構出色調、敘事風格等等，將故事分解後，在很短的時間內去抓到其中重點，用輕鬆的話語及角度去進行推銷。

敏捷工作法讓團隊更有創意

不管以前她經營的社群有多成功，我們現在的趨勢轉變速度太快，分享當初過去的社群經營成功經驗已太過時，雖然不是行銷本科系，但她認為很多專業訓練跟不上實際的變化，為了跟上流行，有時候5-6小時內就得要生出來一系列文案，不會有太多企劃或整理資料的時間，保持彈性跟找出最大價值的事情就變成首要目標。

她的公司內工作成員不多，不像先前電視台大公司有較多團隊分工，所以基本上都是大家能做所有事情，案子一開始，她會先開戰情室大會，讓所有人先了解這個東西的本質，各自知道後就回去吸收，再抓出執行項目，並使用『白板工作法』貼上該做的小標籤，在標籤貼拿的過程當中，很多創意就會從中而生，團隊成員討論的當中，也會自主執行、自我組織，她分享，通常撕完之後，結案報告也做完了。

當初她學了敏捷純粹怕沒工作，但後來卻發現敏捷跟她已經在做的東西有些類似，她認為不僅僅是演藝行銷專案，任何企業內有小團隊都能夠這樣子做，用實作直接出來工作的流程，任務用筆寫在標籤上的好處，就是可以每次都再次決定它重不重要、以及需不需要做它。

將工作結合生活保持熱情

娛樂產業是個光鮮亮麗的行業，每每流行的藝人來台總是瘋狂不少迷弟迷妹。但每個工作都還是有它的難處在，無論是拜託經紀人、或是滿足客戶各式的要求都要做好，若拿買菜來比喻，平時買肉送蔥，但是久了也許不買肉也會要求送蔥。擔任一位行銷人員比較難面對的是，外人不懂裡面的價值，辛苦花了時間，別人也許只覺得自己也能做相同的東西，常常也有上演「你講的東西我不認同，我講的東西你聽不懂。」

蔡妃喬認為行銷的秘訣就只是『通透的了解你的作品』，否則將會流於很俗面的堆砌文字，可能用心做了不一定有效，但是一定得要用心地去做。若是行銷演員群，也必須要知道這個演員之前演過什麼，於是現在演出了這個角色，從過往資訊去累積對他們的了解度，才能去重整出整個架構，雖然創業後比過去在電視台上班更辛苦，直到凌晨也不見得能休息，若把這個當工作將會很抓狂，但若把這些當作生活的一部份，才能夠永保動力與熱情。

持續用說故事的方法做行銷，對她來說是一種樂趣，未來也繼續幫廣告說出故事，創造更多價值。

文章來源：《專案經理》2019年4月號深夜經濟

【影片線上看】學敏捷、做敏捷，不能不懂敏捷的4+12

【影片線上看】學敏捷、做敏捷，不能不懂敏捷的4+12

如果你沒搞懂遊戲規則，不好意思：不能算敏捷！

敏捷宣言是敏捷的靈魂。宣言中的12法則，充分詮釋了敏捷。

要變得敏捷就是要遵循宣言精神及其法則，但你真的懂其真義?

遵循敏捷根本的精神與信念，比盲目追求敏捷的實踐更加重要！

敏捷經常就是務實，少作假設多實事求是。

邀請仲安老師來談敏捷的遊戲規則，讓你敏捷之路不走偏。

-----------------------------

【柳丁線上談敏捷談四大核心價值】剪輯版

https://youtu.be/pAs6VwzKNuk

【柳丁線上談敏捷搞懂敏捷的遊戲規則】剪輯版

https://youtu.be/xBxdI28GC14

-----------------------------

社員加入方式: 申請一次，可持續收定期分享訊息

1. 臉書 FB社團: https://www.facebook.com/groups/hybridPM/

2. 社員線上登記網址 : https://goo.gl/KrhMPy

【精進專案能力，跟上潮流】當專案管理遇上敏捷社團，社員募集中！

【精進專案能力，跟上潮流】當專案管理遇上敏捷社團，社員募集中！

這是一個專案經理的園地，學了專案經理的必備職能，更需要實際應用，即使是一個小主題，也可以得到許多響，知識因為分享，而變得有價值。這是一個實務應用分享及交流的互助社團。

參加對象PM、PMP、CSM、CSPO、PMI-ACP.等，想成為更好的自己的專案經理人。.

社員守則

1.社員需主動分享、樂於交流、為社團帶來活力

2.社員需正面能量，不吝惜鼓舞及激勵彼此

線上交流時間: 每二週的週三晚上@Zoom

加入方式

1. 臉書 FB社團: https://www.facebook.com/groups/hybridPM/

2.社員線上登記網址 : https://goo.gl/KrhMPy

＜＜上一則 rogersnotes　　回 rogersnotes 主選單　　下一則 rogersnotes＞＞

rogersnotes 無償分享筆記, 歡迎分享給好朋友. 分享檔案著作權屬 rogersnotes®所有,
欲在公開場合使用rogersnotes® 著作請按此下載使用同意書.roger 連絡Email: PMSuccess@gmail.com
非常滿意　滿意　普通　不滿意　非常不滿意　
退訂或推薦您的朋友共享rogersnotes, 請由此進入