rogersnotes 20240314【喪屍Scrum 生存指南】新書導讀會！開啟敏捷革新之旅，跟著台灣敏捷部落，一窺組織級敏捷轉型跟團隊轉型秘訣

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引領敏捷革新之路的線上交流會

快來參加3/27「喪屍Scrum 生存指南」新書導讀會

長宏PMP們：

歡迎您報名「喪屍Scrum 生存指南」新書導讀會。也是一場引領敏捷革新之路的線上交流會。

本活動適合對於提升團隊協作效率、解決日常運作障礙有著深切需求的敏捷實踐者及敏捷新手。

時間：2024年3月27日，21:00-22:30

地點：ZOOM線上直播（報名後提供線上會議室資訊，請記得複製起來）

本次線上活動是敏捷實踐者的不二之選，

我們將深入探討如何克服Scrum日常挑戰，增強跨部門合作，

並有效促進與利害關係人的互動。

主持人介紹：很榮幸邀請本書的PO_林汶因老師，擔任本次導讀會的主持人。探討如何培養敏捷思維、提升決策品質，並分享如何在快速變化的環境中保持靈活與創新。

導讀者亮點：我們也特別邀請到來自不同領域的本書優秀譯者，他們將在討論環節中與您深入交流，分享實戰經驗和策略，幫助您解決實際工作中遇到的問題。

為何這場導讀會值得您的參與：

探討日常Scrum運作中的挑戰：如何在15分鐘內有效進行Daily Scrum，確保團隊成員不僅僅是報告進度，而是真正朝著共同目標前進，並在會後有效解決問題。

強化跨部門互動：據《喪屍Scrum生存指南》指出，大多數團隊在Sprint期間很少與其他部門互動。本次活動將提供策略，幫助您建立更有效的跨部門合作機制，創造開放的溝通環境，並獲得高層的積極支持。

增強與利害關係人的互動: 我們將探討如何從Sprint的初期就積極識別並吸引利害關係人，通過多元化的方式和時機規劃他們的參與，從而加強團隊和利害關係人之間的互動，推動項目成功。

此次新書導讀會是一個絕佳的學習和交流平台，可以與志同道合的專業人士進行交流。

參加本活動還能獲得SEU/PDU點數，幫助Scrum/PMI 國際證照保持更新，不要錯過提升自己的機會！

現在立即報名，踏上敏捷革新之路，開啟轉型旅程，迎接更加永續、靈活的未來！

>>線上報名表 (請記得複製Zoom連結)：https://reurl.cc/nrRgzl

>>檢視有沒有報名成功及編號：https://reurl.cc/Z9zLNl

專案管理於工程履約管理之執行

一、前言

目前任職於國家中山科學研究院設施工程處之「設施維護組」，大多工作來自院內各單位所提出之修繕工程，院內對外採購工程後，吾人所處團隊係執負責行工程之履約管理，也就是代表甲方（業主，國家中山科學研究院）管理監造、施工廠商是否按照工程契約執行；待工程完成後，將修繕成果移轉給使用單位。吾人將所學專案管理知識運用其上。

二、工程之起始階段

使用單位在招商評選須知內已說明工程需求（已定範疇），工程之採購待採購單位通知決標後，將案件移至工程處，工程處再依照案件執行狀況派工給負責承辦人，也就是承辦人直接得到起始章程的授權，同時承辦人也得到工程契約，內容說明甲、乙兩方各執的權力、責任及罰則；承辦人與其團隊了解工程契約內容後，立即與工程承攬廠商、監造單位召開正式啟動會議，在會議上布達專案目標、獲得團隊承諾、說明利害關係人的角色與責任、說明工程之假設與限制。工程契約與會議紀錄即形成此工程之專案章程。

現階段在履約管理上，易發生以下問題：

1. 無論甲方契約內容是否合理，乙方為了承攬工程，概括承受契約。

2. 承攬廠商未辨識利害關係人，常常有事情就找甲方長官，無視於甲方承辦人之存在，以至於承辦人在履約管理上困難重重。

建議之解決方法：

1. 建議甲方在訂定契約時將重點標註，廠商也可在訂約前提出契約不合理處，雙方協議後再簽合約。

2. 啟動會議時即跟承攬商宣導甲方、監造單位承辦窗口，應由第一線人員處理工程事項，而不是跳級呈報；並於會議上記錄跳級呈報之罰則。

三、工程之規劃階段

承攬廠商依照工程契約與啟動會議上的會議紀錄，發展專案管理計劃書，其內容應說明專案如何被執行、監控及結束，再交由甲方審核。工程契約中包含：如何執行變更管理、使用單位對工程的需求與範疇、工程里程碑、工程承攬總價。承攬廠商（乙方）再依照前述項目提出：如何實現工程範疇、對時程的控管、人力資源及物料資源安排的施工計畫書、對材料品質及工程品質管制的品質管理計畫書、工程執行時預防勞工衛生安全的勞工衛生安全計畫書、風險管理計劃書等書圖。

目前在實行履約管理時，常遇到一些問題：

1. 因為計劃書通常是一個工程之實行方針，甲方會審慎審查計畫書的內容，承攬廠商若為土木包工業、資本額較小的室內裝修業或入行不久的建築師，常對於施工計畫書、品質管理計畫書、勞工安全衛生計畫書的撰寫，投入較少的人力資源，以致於提送之計畫書予甲方審核時，常常會延遲繳交、內容不到位被多次退審才核定。

2. 工程常有風險，承攬廠商只記得投保契約內規定的制式項目，常會忘了應先做好勞工安全衛生計畫內容，例如：若有高空作業要寫人員防墜計畫。

3. 國家中山科學研究院為機敏單位，因此在資訊傳遞上大多都以紙本或傳真交流，有許多廠商因為這樣常延誤繳交文件的時間。

建議之解決方法：

1. 甲方採購評選時，應審核其承攬資格，並製作廠商於院內施工工程之滿意度調查表，使審查委員可參考滿意度調查表評定該廠商是否適合承攬院內工程。

2. 在學習PMP的過程中，學到風險管理計畫書的內容中應包含辨識風險、提出風險策略、定義風險之中角色與責任、決定應變與管理儲備的運規則、風險相關活動進行的時間與頻率、風險分類、風險機率與衝擊的定義與其矩陣、風險追蹤等。工程之風險計畫書中應將前述的內容，可簡述但不可少，未來將建議院內在訂定契約時，將此概念納入承商應說明事項。

3. 甲方在啟動會議時應強調溝通管理計畫書內容，應注意甲乙雙方可接受的傳遞資訊方式。

四、工程之執行階段

承攬廠商依照被甲方核定的書圖開始施作，此階段甲方派員或委第三方監造單位執行監督工程之工作，也是依照核定的內容管理承攬廠商是否依圖施作、依計畫書施行，並管制承攬廠商提出的可交付成果是否符合甲方需求。

常見的問題有：

1. 使用單位在需求說明書上字句寫得模糊，導致承商做出來的成果不符甲方需求。

2. 在工程執行中，使用單位(院內提出修繕單位，非工程處代表)常要求廠商做一些不在契約內容中且未核定的項目，承攬廠商（乙方）為了未來能驗收，未經過變更申請，就先幫使用單位先做，致使後續廠商提出增加項目，要求追加費用。

建議的解決方法：

1. 甲乙雙方遇到承商做出來的成果不符甲方需求時，應協商其交付成果是否減價收受或重做。

2. 甲乙雙方應該工程施工前達成協議，若有任何變更，絕對不能減少變更申請程序，「變更申請的程序，只能加快，不能減少」，任何變更申請應核可後才能執行，否則未來履約爭議不斷。

五、工程之監控、管制

我的角色對於整個工程來說較著重在監控及管制乙方執行契約上，追蹤、審查及對甲方上級（利害關係人）報告整體工程進度，使之了解工程狀況，目前工程上使用S曲線，比對規畫進度與實際進度的差異，監控工程進度。竣工時檢驗廠商提交的可交付成果。

「專案變更免不了，依照變更管理計畫來審查，主動溝通決策結果」，在工程施工中免不了突發狀況，像是設計書圖到了現場有可能因為現場環境限制、施工介面無法整合或其他突發狀況，需要調整；一般來說，我的第一步還是先向上級呈報，再去找解決的方法。

了解處理應變措施的程序。首先判斷突發狀況為議題或是風險，若是風險，則進入風險管理；若是議題，則先更新議題紀錄，並釐清狀況，像是查閱計畫書或文件，尋找應變計畫。若有應變計畫，則執行；若無，則進行衝擊分析與風險分析，並研擬矯正行動，提出變更申請。待變更申請核批後，則執行矯正行動。我將在未來的工程中帶入專案管理的概念。

六、工程之結案

完成工程竣工驗收後，工程處如PMBOK內所述，執行工程的文件歸檔、完成預定的結案工作及釋出組織資源。結案文件中，目前院內較缺乏的是建立組織過程資產中的經驗學習知識庫，未來我將把這個觀念介紹給我的工作團隊，建立共好、共享的資源環境。

七、結論

在學習國際專案管理的知識的過程中，體驗到共好資源的優點；未來我將把國際專案管理的知識推廣至我的工作團隊，並且將共好的概念實踐於我的工作環境中，讓團隊的工程效率、品質越來越好。

作者：謝欣倫, PMP

土木技師，台大土木研究所結構工程組畢業，專業房屋結構分析與設計，多做房屋結構新建案，補強案也有，在結構工程顧問公司工作五年半；於2018年10月轉職進入國家中山科學研究院，工作性質多做工程履約管理。

【免費線上職人講座】組織級敏捷轉型跟團隊轉型的區別？

本次分享邀請到 AG4 大型敏捷社長范育銘！

📢范老師擁有豐富的敏捷轉型實戰經驗，精通數位化轉型、團隊和組織層面的敏捷轉型。他曾擔任敏捷教練，帶領過多個公司實現敏捷轉型，包括規模從數百人到數萬人不等的企業。這些企業涵蓋了數位化和研發領域，包括多家上市公司，跨足台北、香港、上海、紐約以及納斯達克。他在RSG和敏捷之旅上多次擔任分享者，持有超過十張與敏捷相關的認證。

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【台灣敏捷部落3月活動】

【Keep Growing, Embrace Agility】

>>點選連結，加入台灣敏捷部落大群，推薦人寫: Roger老師, 通關密語: TAT： https://bit.ly/3cLEhce

台灣敏捷部落TAT成立於2019，並在2年內成為台灣最大的線上「敏捷」社群，目前社員人數已突破4500位。

每月平均有8場活動，皆不收費，只希望五大社群社員可以獲得更多敏捷相關知識，這是台灣敏捷部落從始至終不變的心意。

學習，是一輩子的事，跟著台灣敏捷部落，持續擴大你的學習網絡吧！

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【專案職人SHOW】創新力提升企業競爭力–以欣亞數位創新為例

魏碧芬是欣亞數位的傳奇人物，她不僅將公司帶至業界頂尖，還代表了創新與變革的精神。在她的職業生涯中，魏碧芬分享了她的獨特經驗和深刻故事，這些都是她成功領航的關鍵。她深入講述了欣亞數位的商業模式和在行業中的地位，並揭示了其管理和運營的核心理念。

她特別強調了專案管理和敏捷開發在提升企業競爭力方面的重要性，並通過實際案例展示了這些方法如何為個人和企業帶來利益。此外，魏碧芬還探討了Scrum在促進企業內部變革和成長方面的力量，以及她如何將EMBA和CSM的學習融入到她的日常工作中。

通過這次對話，聽眾可以獲得寶貴的職場智慧和深刻的管理洞察，特別是對於那些在職場和管理領域尋求進步的人來說，這是一次不容錯過的學習機會。 ►按小鈴噹通知搶先看，精采獨家全面掌握！

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