實務心得分享:æ¯ä¸€å€‹å·¥ä½œéƒ½æ˜¯å°ˆæ¡ˆç®¡ç†
在å¸ç¿’專案管ç†ä¹‹å‰ï¼Œæˆ‘總èªç‚ºæˆ‘的工作就是無æ¢å¢ƒçš„å¾ªç’°ã€æ°¸é 一樣的事物,æ¯ä»¶ä»»å‹™éƒ½æ˜¯å‰ä¾‹å¯åƒè€ƒï¼Œç‰åˆ°å¸äº†pmp之後,我æ‰ç™¼ç¾æˆ‘的工作是一件åˆä¸€ä»¶çš„專案管ç†ï¼Œä»¥ä¸‹èˆ‰å¹¾å€‹èˆ‡æˆ‘工作相關例åè·Ÿå„ä½åˆ†äº«ã€‚
一〠æ¯å¹´å›ºå®šçš„任務,這就是專案
åœ¨æˆ‘çš„å·¥ä½œé ˜åŸŸè£¡ï¼Œæˆ‘å€‘æ¯å¹´éƒ½è¦æ—¢å®šçš„任務跟演習,雖然æ¯å¹´éƒ½æœ‰ã€èª²ç¨‹ä¹Ÿå¤§è‡´ç›¸åŒï¼Œä½†åƒèˆ‡çš„人ä¸åŒ(利害關係人)ï¼Œè² è²¬çš„äººä¹Ÿæœƒæœ‰æ‰€ä¸åŒ(發起人)ï¼Œè€Œåƒæ¼”çš„è£å‚™ä¹Ÿå› 為任務ä¸åŒæœ‰æ‰€è®ŠåŒ–(äººã€æ©Ÿã€æçš„需求),所以身為主官的我(PM)如何完æˆä¸Šç´šçš„任務(ç« ç¨‹),還有è¦åŠƒå®Œæˆç›¸é—œä»»å‹™äº‹å®œ(專案管ç†è¨ˆç•«æ›¸),å¸éŽå°ˆæ¡ˆç®¡ç†å¾Œï¼Œæœƒç™¼ç¾é€™ä¸€åˆ‡çš„階段就是專案管ç†çš„五大æµç¨‹ï¼ŒéŽå޻䏿‡‚這些的我,就覺得上級交代什麼我就åšä»€éº¼ï¼Œå®Œå…¨æ²’想éŽè¦åŠƒï¼Œè€ƒéŽPMP後站在ä¸åŒçš„角度看事情,æ‰ç™¼ç¾åŽŸä¾†ä»»å‹™ä¹Ÿå¯ä»¥åŸ·è¡Œçš„很有è¦åŠƒã€‚
二〠å‰ä¾‹åƒè€ƒå…¶å¯¦å°±æ˜¯LL
åœ¨æˆ‘çš„å·¥ä½œé ˜åŸŸé‡åˆ°æ–°çš„ä»»å‹™ï¼Œç¸½æœƒæœ‰äººèªªï¼ŒåŽ»æ‰¾æ‰¾çœ‹æœ‰æ²’æœ‰è€æ¡ˆå¯ä»¥å¥—,éŽåŽ»çš„æˆ‘ä¸æ‡‚,以為工作上的事物總是一層ä¸è®Šï¼Œæ‹¿èˆŠçš„æª”案來改一改就å¯ä»¥æžå®šäº†ï¼Œç‰æˆ‘å¸ç¿’éŽPMP後我æ‰ç™¼ç¾åŽŸä¾†LL是件很é‡è¦çš„事情。åŒä¸€ä»¶äº‹æƒ…到æ¯å€‹å…¬å¸çš„ä½œæ¥æ–¹å¼ä¸€å®šä¸æœƒå®Œå…¨ç›¸åŒï¼Œä¸ç®¡æ˜¯ä½œæ¥çš„æµç¨‹ã€è¡¨æ ¼èˆ‡åŸ·è¡Œçš„æ–¹å¼ï¼Œé€™å°±æ˜¯çµ„ç¹”æµç¨‹è³‡ç”¢ï¼›é€™äº›å…¬å¸è²´é‡çš„è³‡ç”¢æ›´éœ€è¦æœ‰ç³»çµ±çš„æ•´ç†ï¼Œé¿å…人事的調動而éºå¤±é€™äº›å¾—來䏿˜“çš„æ ¹åŸºã€‚
ä¸‰ã€ å°ˆæ¡ˆä¸¦éžæ°¸é ä¸è®Š
大多數的專案都會改變,這是我å¸ç¿’å°ˆæ¡ˆç®¡ç†æœ€æœ‰æ„Ÿè§¸çš„一å¥è©±ï¼ŒéŽå޻䏿‡‚ç¸½è¦ºå¾—ç‚ºä½•é«˜éšŽçš„é ˜å°Žè€…æœä»¤å¤•改,éŽåŽ»çš„åŠªåŠ›ä¸å°±éƒ½ç™½è²»äº†å—Žï¼Ÿç‰åˆ°å¸ç¿’PMP手法後æ‰çŸ¥é“å°ˆæ¡ˆæ˜¯ä¸æ–·çš„å†è®Šå‹•çš„ï¼Œå°¤å…¶æ˜¯é¢¨éšªçš„è§¸ç™¼ï¼Œæ¯æ¯ä¸åŒéšŽæ®µå°±æœƒæœ‰ä¸åŒçš„é¢¨éšªä¹Ÿå› æ¤è¡ç”Ÿå‡ºæ–°çš„é¢¨éšªï¼Œæ›´å› æ¤æœ‰å‚™ç”¨è¨ˆç•«ï¼Œæ‡‰è®Šè¨ˆç•«ï¼Œæ¬Šè®Šçš„產生,如何確ä¿åœ¨æœ€æœ‰æ•ˆçއ䏋é”到發起人的目的,這在在的考驗pm的智慧,我在專案管ç†å¯¦å‹™ä¸Šå¾—到一個心得,那就是變是唯一的ä¸è®Šã€‚
四〠共好是件éžå¸¸é‡è¦çš„事情
專案從起始階段,就有ä¸åŒçš„焦點,從辨è˜åˆ©å®³é—œä¿‚äººï¼Œç« ç¨‹ï¼Œè¦åŠƒã€åŸ·è¡Œã€ç›£æŽ§åˆ°çµæŸã€‚åœ¨æˆ‘çš„å·¥ä½œé ˜åŸŸä¸Šï¼Œæˆ‘æ·±æ·±é«”æœƒåˆ°åŸ¹é¤Šå‡ºä¸€å€‹æœ‰æ•ˆçŽ‡çš„å°ˆæ¡ˆåœ˜éšŠæ˜¯ä¸€å€‹æ¥µç‚ºé‡è¦çš„ä»»å‹™ä¹‹ä¸€ï¼Œé ˜å°Žè€…çš„ç®¡ç†è‘—å°ˆæ¡ˆåœ˜éšŠï¼Œè€Œå°ˆæ¡ˆåœ˜éšŠçš„è¡¨ç¾æ›´ä»£è¡¨çš„å°ˆæ¡ˆæ˜¯å¦æˆåŠŸï¼Œæ‰€è¬‚å…±å¥½æ˜¯ç™¼æ®æ¾é¼ ã€æµ·ç‹¸ã€é‡Žé›çš„精神,更找了有關共好的書,在共好一書很多值得分享,也推薦大家去看。
æ¾é¼ 的精神:æ¾é¼ 努力的工作為的是什麼,如果åªçŸ¥é“勤奮還ä¸çŸ¥é“è‡ªå·±ç‚ºä½•åŠªåŠ›ï¼Œé‚£ä¸€åˆ‡éƒ½æ˜¯ç™½è²»çš„ï¼Œæ‰€æœ‰æˆ‘å€‘å¸æœƒæ€è€ƒï¼Œåœ¨è‡ªå·±å·¥ä½œä¸Šå“ªæ€•是既定的工作,他其實都是éžå¸¸æœ‰åƒ¹å€¼çš„,所有æ¾é¼ çš„ç²¾ç¥žå°±æ˜¯åšæœ‰åƒ¹å€¼çš„工作。
海狸的方å¼ï¼šæ¯å€‹äººæ±ºå®šè‡ªå·±çš„工作如何進行,這å°pm而言應該是充分的授權,pm訂好組織的目標,讓員工自己è¨å®šæ–¹æ³•é”åˆ°ç›®æ¨™ï¼Œåªæœ‰åŸ·è¡Œçš„å“¡å·¥æ‰çŸ¥é“è‡ªå·±æ€Žæ¨£çš„æ–¹å¼æœ€é©åˆè‡ªå·±ï¼Œæ‰€ä»¥æµ·ç‹¸çš„æ–¹å¼å…¶å¯¦å°±æ˜¯ä»¥æ£ç¢ºçš„æ–¹å¼åšæ£ç¢ºçš„事情。
野é›çš„天賦:é›è¡Œç†è«–在管ç†å¸ä¸Šå·²ç¶“ä»¥ç›¸ç•¶çš„èªªæ˜Žï¼Œç°¡å–®è€Œè¨€å°±æ˜¯ç›¸äº’çš„é¼“å‹µé€²è€Œé”æˆç›®æ¨™ã€‚
所謂共好就是利用上述的三種精神,æŒä¹‹ä»¥æ†é”到共好的目標。
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在大å¸éšŽæ®µæˆ‘已經考å–éŽIPMA Dç´šè‰ç…§ï¼Œé€™æ˜¯ä¸€å¼µç”±å°ç£å°ˆæ¡ˆç®¡ç†å”æœƒæ‰€ç™¼è¡Œçš„è‰æ›¸ï¼Œä½†åœ¨è·å ´ä¸Šå·¥ä½œäº†è¨±ä¹…ï¼Œæˆ‘æ¯æ¯è½åˆ°å°ˆæ¡ˆç®¡ç†çš„å—眼,這讓我åˆä¸€å†å›žæƒ³èµ·æˆ‘æœ‰é€™å¼µè‰æ›¸ä½†å°±æ˜¯å–®ç´”æœ‰é€™å¼µè‰æ›¸ï¼Œå»å°å°ˆæ¡ˆç®¡ç†æ²’æœ‰ä¸€å€‹æ˜Žç¢ºçš„å®šç¾©ï¼Œä¹Ÿä¸æ‡‚得如何é‹ç”¨ï¼Œå¯ä»¥ç°¡å–®çš„說,IMPAçš„è‰æ›¸å°æˆ‘並沒有發æ®å¤ªå¤§çš„作用;直到我有機會接觸了PMP的課程,我æ‰çŸ¥é“å°ˆæ¡ˆç®¡ç†æ˜¯ä¸€æ•´å¥—çš„æµç¨‹ï¼Œæ˜¯æ¯æ¯ç›¸é—œçš„æ¥é©Ÿï¼Œæ˜¯å¯†ä¸å¯åˆ†çš„關係,也讓我å°å°ˆæ¡ˆæœ‰æ˜Žç¢ºçš„äº†è§£ï¼›çµ‚æ–¼æˆ‘åœ¨è‹¦è®€äº†è¿‘ä¸‰å€‹æœˆï¼Œè®“æˆ‘é †åˆ©çš„è€ƒä¸ŠPMPçš„è‰æ›¸ï¼Œæœ‰éžå¸¸å¤šçš„人說有è‰ç…§ä¸ä¸€å®šçœŸçš„æœƒä½¿ç”¨ï¼Œæœ‰äº›æ²’有è‰ç…§çš„人也很會專案管ç†é˜¿ï¼Œé€™å¥è©±çš„ç¢ºä»¤äººçœæ€ï¼Œæˆ‘個人也ä¸å¦å®šé€™æ¨£çš„è¨€è«–ï¼Œä½†å°æˆ‘自己而言,告訴別人我辦éŽå¤šå°‘大專案,舉辦éŽå¤šå°‘å ´æ¬¡çš„æ´»å‹•ï¼Œé€™åªæ˜¯ä¸€å€‹å¯¦å‹™çš„ç¶“é©—ï¼Œä½†å¯¦å‹™çš„ç¶“é©—ä¹Ÿéœ€è¦æœ‰ç†è«–相互的çµåˆï¼Œç‚ºèˆ‡ä¸ç‚ºå–æ±ºä½ è¦èˆ‡ä¸è¦ï¼Œè€ƒå–PMPè‰æ›¸æ˜¯è¦æ”¯æŒæˆ‘實務上的æˆå°±ï¼Œæ›´å°æˆ‘本身是種挑戰。
作者:張å›å…†, PMP