Q1: 如何幫自己挑選合適的課程 ?或是身為企業單位如何幫內部同仁安排合適的課程?
A1: 與您分享來自己ScrumAlliance的建議，請看下圖。
針對個人 : 若您本身已有相對應的職稱，例如敏捷教練或是產品負責人，那可以直接挑選對應的培訓課程，課程期間會教導各位不同角色該有的樣子。但若您還尚未有相關經驗，可以選擇CSM培訓作為您的入門磚。
針對企業 : 因目前各大企業應該都還在導入初期，責任角色分工的部分會較不明確，也大多都是從PM或是主管裡面去推薦SM/PO人選，因此長宏建議貴司先從內部已安排或是已轉換職位的人選開始進行專業培訓，才不會造成後續執行上的混亂或是同仁之間的矛盾。
Q2: 請問通過兩天的培訓，希望讓學員達成什麼樣的目標？
A2: 專業的培訓的首要目標是讓學員真正深刻的理解Scrum的出發點及其背後的原因，我們發現很多敏捷實踐者以為敏捷非常簡單，看看書，大家討論一下就可以開始，但Scrum團隊的角色(職位)是非常新穎的，一般傳統專案團隊是不會看到這些職位，如何掌握新的專案團隊角色與協作方式是很重要的一件事情。若是有閱讀過ScrumGuide，他其實才薄薄一本10來頁，這也代表著Scrum僅是一個框架，並非做事的流程或是步驟，因此也會發現網路上所有與Scrum相關的文章都僅是圍繞著某幾個知識點，真的實戰的技巧或是經驗，最好獲取的管道即是參加認證培訓。
Q3: 請問師資如何，是否有業界的實戰經驗？
A3: 長宏所安排的CSM/CSPO講師都是有超過10年實際導入敏捷經驗，並且每位都是通過Scrum Alliance 所提出的認證 : Certified Scrum Trainer®(CST)，僅取得CST認整的講師才可以開班授課並且給予CSM考試資格，頒發CSM證書。全球僅有269位，目前台灣沒有CST，中國也僅有7位，從這個數量看起來，就知道這取得非常難，成為 CST 的過程是一個嚴格的申請過程，要經歷多次的面試、資料繳交，大多數的人不會一次就通過申請，底下是來自Scrum Alliance官網所提供的CST申請資訊，每次通過率僅20%。
Q4: 請問兩天的培訓後，長宏還能提供甚麼資源？
A4 : 沒錯，其實這也是大家所關心的，很擔心完成培訓後，就沒有然後了。但這部分大家不需要擔心，長宏非常清楚敏捷思維養成並非兩天就能完成的事情，系統化的學習是很重要的，相較於其他機構僅提供入門課程，長宏能提供給學習者入門/進階/高階的對應課程，如此一來才能持續精進。且大家所注重的更該是後續在工作上的應用，為此長宏提供了全台最大線上敏捷社群(台灣敏捷部落)，社群每月定期邀請各產業的敏捷教練/培訓師與大家分享交流，唯有定期的吸收新知以及各產業之間的知識交換，才能持續在工作上應用，為企業創造更大的價值。
Q5: 有認證/沒認證的差別以及導入敏捷常見的錯誤認知？
A5 : 一直在想這題要怎麼回答大家才好，直到看完了Jay的分享，就決定和大家分享這支影片，說的實在太貼切了。可以從Jay的分享看到很多敏捷團隊的影子，人山人海的Standup meeting、靜默的Retro會議...等等，應該也是很多敏捷教練苦惱的點。推薦大家觀看以及加入CSM行列，跟對老師才能少走一些冤枉路: https://youtu.be/Y2U4VjUP8Iw
